未按要求亮标亮照,13家冰城电商平台企业被约谈

2020-11-05 16:25
黑龙江

近日,哈市市场监管局组织召开全市电商平台企业行政约谈会,并对 13 家电商平台企业进行约谈,对企业存在的未按照要求亮标亮照行为进行责令整改。会上,哈市市场监管局向全市电商平台企业发出 " 加强‘双十ー’ 电商平台企业网络促销规范经营的十一项要求 ",要求各平台企业杜绝先涨价再打折,不得存在虚构价格、虚假打折等价格违法等行为。

此次会上,市市场监督管理局网监处通报了近期在定向信息监测中,监测出部分电商平台存在不按照规定亮标亮照等问题,分别对存在问题的 13 家电商平台企业下达《责令整改通知书》并提出整改建议,同时提出 " 双十一 " 期间电商平台企业网络促销规范经营的十一项要求。哈市市场监管局要求在哈的各电商平台企业,要合法合规经营,依法对入驻平台的经营者进行资质审核,加强产品、服务质量的审查,维护消费者合法权益。同时,发挥电商平台优势,为区域经济发展服务。

配图来自摄图网

哈尔滨市市场监督管理局加强 " 双十ー" 电商平台企业网络促销规范经营的十一项要求

1

网络商品经营主体"双十一 " 开展网络促销活动时,必须严格遵守《电子商务法》《网络交易管理办法》《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》《消费者权益保护法》等法律法规,依法开展平台的各项促销活动。

2

第三方交易平台作为网络集中促销的组织者,要树立企业 " 第一责任人 " 意识,落实 " 交易主体有溯源、商品信息有审査、国家禁售无上架、退换制度有执行、消费者权益有保障 " 等责任与义务。

3

做好对平台入驻经营者的资格审查,以及销售产品、商品的审核,建立健全网店准入审核机制,为社会和消费者提供稳定、安全的商品和服务。

4

平台要全面推进亮标亮照工作,在平台网站首页进行电子标识展示或者将营业执照悬挂,并且要求入驻所有商家进行亮标亮照。

5

平台要积极创建无假货平台,不得销售假冒伪劣商品,平台内拒绝假货,拒绝违法商品销售,另外,赠品质量应当符合《中华人民共和国产品质量法》规定,不得因促销降低商品和赠品质量。

6

平台要加强入驻网店的价格管理,做好价格监控,杜绝先涨价再打折,虚构价格、虚假打折等价格违法行为。

7

建立完善消费者权益保护制度,经营者必须按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,履行7日无理由退、换货义务,对于"双十一"节后可能出现的纠纷问题,提前制定投诉处理预案,提前做出售后问题的准备。

8

平台不得进行虚假宣传,不得通过虚构交易,提升网店的交易额,不得存在刷单炒信行为,不得进行虚假评价。

9

平台自身要做好平台 " 双十ー" 监测,掌握好市场动态,遵守平台重要信息公示原则,对于交易信息、交易记录进行保存。

10

平台企业要认真学习贯彻电子商务法,承担起法律法规赋予平台企业主体法律责任,同时,担负起对于平台入驻商家普法宣传的义务,加强平台入驻电商守法观念和意识。

11

开展 " 无传销网络平台 " 创建工作,平台企业要加强对信息内容的自我审查,在平台内开展防范传销宣传和涉传网络信息清理屏蔽工作,切断网络传销传播扩散渠道。

记者 李佳琪

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原标题:《未按要求亮标亮照,13家冰城电商平台企业被约谈》

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