他卧底180天，应征N份新兴行业底层工作，发现魔幻现实
原创 叶克飞 欧洲价值 收录于话题#书评26个
新兴行业的工作时间问题，并非中国独有。新兴行业有可能引发的社会问题，同样并非中国独有。英国记者、作家詹姆斯·布拉德沃斯“卧底”英国多个新兴行业的底层，以真实图景展示英国零工群体乃至社会。
撰文〡叶克飞
新兴行业的工作时间问题，并非中国独有。新兴行业有可能引发的社会问题，同样并非中国独有。英国记者、作家詹姆斯·布拉德沃斯“卧底”英国多个新兴行业的底层，以真实图景展示英国零工群体乃至社会。
在这个视角中，既有不甘愤懑，也有对社会的期许。当然，在智能化的当下，底层的基础性工作往往受冲击最大，所以他们对未来不仅仅有憧憬，还有担忧。
詹姆斯·布拉德沃斯“卧底”了哪些行业？有亚马逊拣货员、Uber司机、客服人员和居家照护员等。
作者：詹姆斯·布拉德沃斯
译者：杨璧千
出版社：中国工人出版社·万川
出版时间：2020年8月
定价：46元
作者无疑心向底层，在他笔下，“镇上那些脸色苍白又邋遢的人，仍会无精打采地进出慈善义卖商店，到市区大街上的餐厅外带食物。来来去去的可怜人，捧着不稳的饭碗，待遇欠佳，不论对当今或未来的政治人物来说，这些人都毫无存在感可言”。
这并不仅仅是英国的样子，也是世界的样子。
对于那些不知名的小城镇而言，生活异常平静，但却也意味着相对的闭塞与守旧。年轻人的离去，大城市的人满为患，也非北上广深的专利，英国同样如此。
也正因为这样，小城镇往往期盼新的经济增长点，就像我们的四五线城市寄望于招商引资那样。书中的鲁吉利，就等来了亚马逊。
但亚马逊并没有给鲁吉利带来足够的工作机会，或者说，工作岗位确实有，但并未全部给予鲁吉利本地人。
占据大量工作岗位的是源源不断来到英国的罗马尼亚人，当地人发牢骚说：“亚马逊带来了大量工作机会，结果这儿谁都没拿到，对吧？反而让大家不满。听说因为休息时间之类的，很多人都不想干了……就是叫你在手臂上戴个东西，连你走了几步都知道。”
很显然，亚马逊的工作强度是英国人乃至西欧人遗忘已久的体验，很多人甚至从未体验过。对个人权利的看重，也使得他们无法容忍休息时间短，更不能接受每天戴着手环被检查步数以衡量工作量的行为。
书中的鲁吉利，外籍人口的比例低于英国平均值，但仍颠覆了当地的务工环境。其实亚马逊并非不招本地劳工，但作者发现，许多本地人入职没多久就已辞职，因为“真没几个愿意长期忍受亚马逊的劳动条件”。
詹姆斯·布拉德沃斯还体验了薪水拖欠的问题，而且亚马逊的管理方式反复无常，“尤其是采取扣工分的惩戒制度。工人可能因为请病假、达不到拣货速度标准或者迟到被扣分”。同时，尽管厂区内禁止员工奔跑，但所有人都视若无睹，因为不跑起来就根本保不住饭碗，“如果想达成公司给每个员工订下的最低标准，冲刺加速就是家常便饭。同样，上班时间可以去喝口水、休息下，但只要离开工作岗位去找饮水机，走在半路上都有被认定为‘闲逛‘的风险，这也是主管耳提面命不能犯的另一种过错。”
在詹姆斯·布拉德沃斯笔下，蓝领阶层无法改变自身命运，尽管他们看起来很自由，但“无论多擅长模仿引领流行潮头浪尖的人，明天一早醒来，还是得拖着脚步去上班，继续过着无聊苦闷的日子”。
对于底层蓝领来说，工作氛围总是压抑的，“一个人犯错的机会或许比守规矩大得多”。许多荒诞就在眼前，你却无法改变。比如说，每个员工在一个工作日里有三次休息时间，一次半小时的休息不支付薪金，另外两次十分钟的休息则计入工时。问题是大部分休息时间只能用在路上，比如从厂房走到餐厅为5分钟，至于走出足有10个足球场大的厂房，再通过机场级别的安检关卡前往休息区，起码需要九分钟。换言之，这样的休息时间形同虚设。
类似的魔幻现实还有许多，足以摧毁人们对新兴行业的美好想象。电商如此，其他行业也如此。居家看护工作顺应了老龄化社会潮流，前景一再被人看好，但对于一线工作者来说，压力极大，薪水也很低。客服工作看起来无需奔波，但日复一日的乏味，同样不是一般人可以承受。即使看起来没有雇主的Uber司机，其实也完全被APP所控制——就像前段时间那篇爆款文，外卖骑手只能活在系统里。
英国肯定不是最糟糕的，2015年，英国提出新的推动计划，希望英国能“从一个低工资、高税收、高福利的社会转变成一个高工资、低税收、薄福利的社会”。它对固有高福利的打破，不仅仅使得英国成为最早走出经济危机的欧洲国家之一，还使得英国失业率大大下降。
不过也正因为这样，人们涌入新兴行业，又忙不迭地退出。他们当然想工作，可这些工作的艰难，显然超出了他们的认知。
图片均来自网络
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原标题：《他卧底180天，应征N份新兴行业底层工作，发现都不是人干的》