【新时代文明实践】加区新时代文明实践中心开展“心理援助热线”志愿服务分享会
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为进一步推进加区新时代文明实践工作开展，充分发挥专业志愿服务人才作用，9月6日，加区新时代文明实践中心开展了“心理援助热线”志愿服务分享会活动，以“筑牢疫情防控心理防线 助力全民心理健康”为主题，交流总结经验并展开讨论。
活动中，对前期“心理援助热线”的工作情况进行了概括和总结。通过心理疏导专线“1+8”的电话转接模式，一对一、点对点、微信、电话等线上线下方式，团队连续工作7个月，为市民提供线上疫情防控心理辅导服务200余次；结合疫情，有针对性的制作心理微课100余期，采用各种的形式，用轻松愉快的语言、形象的动画或图片，向大家传递正能量信息，引导全区民众树立积极乐观的生活信念，养成健康生活方式，将与疫情有关的医学知识与心理学知识相关联，引导民众科学、乐观应对此次疫情带来的身心影响。同时，还通过分享相关案例，详细阐述了心理咨询中有关危机个案的识别、应对、工作的对接及可能涉及到的问题，从细节入手，进一步强调了心理咨询过程规范化的重要性，并对以后工作的开展进行了展望。参会的老师们都结合自身在心理咨询工作中的实际经验，从专业的角度进行了深入探讨，大家各抒己见，现场气氛活跃，在交流中对心理咨询工作的规范化有了更加深刻的认识。
最后，为了对热线所有志愿者的付出表示充分的肯定和诚挚的谢意，加区新时代文明实践中心为大家颁发了志愿服务证书。疫情尚未完全结束，战疫仍在持续，“心理援助热线”的心理咨询志愿服务活动也不会停歇，疫情之下，这里是我们共同筑起的心理防护墙，疫情过后，这里依然是所有人心灵栖息的港湾。新形势，新任务下，常态化疫情防控工作，专业志愿服务更贴近防控需要，心理健康只有不断将经验上升为进一步工作的指导，才能为市民的心理健康和社会的和谐发展提供更好的支持和保障，筑牢加区疫情防控心理健康防线。
来 源：志愿加区
总 监 制：吕延廷
审 核：李胜敏
编 辑：刘 畅
原标题：《【新时代文明实践】加区新时代文明实践中心开展“心理援助热线”志愿服务分享会》