如何实践钱学森系统工程论？

2020-09-02 09:05

北京

◎ 朱毅强

系统科学是钱学森穷其毕生心血,努力思考并构建的重要科学门类，是其以现代科学技术体系为代表的学术思想体系的重要组成部分。随着我国社会主义现代化建设不断推进，钱学森系统工程思想发挥着越来越重要的作用。具体到中核集团如何运用系统工程思维实现新时代“三位一体”奋斗目标，我们有必要挖掘其思想的精华，发挥其价值指导实践，为高质量推进各项工作提供强大动能。

服务于整体的局部才是有价值的局部

钱学森在《工程控制论》中指出：“我们有办法利用不十分可靠的元件做出非常可靠的系统。”这里的系统是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合成的具有特定功能的有机整体；而元件则是整体中的局部。整体性原则是系统论的一个根本原理，其基本观点是整体或系统的秩序和组织超越于整体中孤立的各部分。由此我们可以得出：能服务于整体发展的局部才是有价值的局部，即使是“不十分可靠的元件”。

局部不是个人的局部。任何人发展都离不开组织，离不开社会，而这里的组织、社会其实就是一个系统。作为组织或社会里的一员，我们每一个人都必须依托于组织或社会成长、发展。作为中核人，我们是中核这个系统中的一员。当中核人这个身份标识贴在我们胸前时，我们有义务为这个大系统的运行践行我们的责任。

整体是局部的整体。个人离不开组织或社会而发展，但同时组织或社会也离不开每一个人的贡献。虽然每一个人的贡献显得微不足道，但不可否认个人价值，就如同前文说的“不十分可靠的元件”，也可以“做出非常可靠的系统”。因此，要认识到自己的角色价值，同时要苦练内功，提升自身存在的价值，这样个人才能于价值追求中更好地服务于整体。

不同的局部要有不同局部的彰显。因为每一个人在组织或社会中扮演的角色不同，因此发挥的功能和作用也不尽相同。对于领导者而言，用钱学森的话说就是要懂物理、明事理、通人理。换句话说，就是既要懂自然科学，也要懂社会科学，还要懂人文科学。说白了，就是要能统筹兼顾。对于管理者而言，则应体现科学化的管理水平，将管理下的子系统发挥最大效能，而不是仅仅盯住某一点、某一人、某一事，将管理当纯粹的执行，而没有管理的艺术。对于基层工作人员来说，系统的落地已经分到最小的元素和单元，执行是其工作的本质，但同时执行层面上的个人管理也依然存在，只不过其对象由管理者的一堆人变成了自己业务范围内的协调或对自身的管理，这时候时间管理的作用就可以充分发挥。明确好自己的角色定位，再根据管理目标进行工作安排，不同的局部才能彰显不同局部的功能。

“理论+经验+工具+实验+实践”才是可靠的实践

系统工程是组织管理系统的规划、研究、设计、制造、实验和使用的科学方法，是一种对所有系统都具有普遍意义的科学方法。其理论是运筹学，工具是计算机。

钱学森在长期的研究和思考中，提出了“从定性到定量的综合集成法”，这对我们的管理或工作实践也有很大的指导意义。钱学森认为，系统工程的科学方法、模型都是定量的；要建立能反映事物之间深刻固有的关系的模型，就要靠经验和学问（即定性分析）；而“综合集成”就是把专家点点滴滴的意见综合起来。这种综合集成法要有三个要素：一是要有专家的意见，就是经验性的认识；二是要有客观实际的数据，不能空来空往；三是把这一大堆东西综合集成起来。就其实质而言，是将专家群体、数据和各种信息与计算机技术有机结合起来，把各种学科的科学理论和人的经验认识结合起来，从而达到智慧体系（专家）、知识体系（信息）、技术体系（计算机）的综合集成。而这些就需要“理论+经验+工具+实验+实践”。

要发挥专家的作用，让理论和经验有效互补。用系统思维去处理问题，需要用到“从定性到定量的综合集成法”。但在用这种方法之前，我们首先需要的是现有的理论基础，这是我们干事创业的根基和源点，只有方法论到位了，我们的工作开展才会事半功倍。但人的认识是有限的，无论是科技创新，还是管理创新，除了有“巨人的肩膀”做支撑，还得有更高的视野和更好的聚焦点。不仅要有前人的理念，还得有今人的经验。而代表今人经验的综合集成，最好就是发挥专家的作用。例如在中核集团很多单位，都开展了师带徒工作，徒弟在处理问题时，用已掌握的知识解决不了实际的问题，这时候师傅的经验传授便发挥了重要作用。因此，让理论和经验有效互补，才能让实际操作更为科学。

要发挥工具的作用，让人脑和电脑有效统一。随着现代科技的迅速发展，信息化、数据化、智能化已成为信息时代的发展方向。很多关于信息统计、信息处理、信息分析的高科技软件工具，已逐步影响到我们的工作和生活。这时候，应尽可能将可执行的数学计算交付于电脑处理，让人有更多时间去主导更高层次的思维分析和思维设计，将人的劳动力逐步释放开来进行更有意义的活动，才能有时间高质量解决疑难问题。

要发挥实验的作用，让试点和实践有效承接。每一次充分准备的试点都是一种有意义的尝试，每一次充分准备的实验都是一次有意义的探索。专家的意见和工具的借助都是为了更好推动问题的解决，但为了保证质量，保证可行性，实验和试点的进行是有必要而为之的。这就像为实践系上了一条安全绳，之后开展系统工作才会更加安全可靠。

1985年钱三强、钱学森、钱伟长合影

大力协同之下方能实现“1+1＞2”的效果

1989年第10期的《哲学研究》上发表了钱学森的论文《基础科学研究应该接受马克思主义哲学的指导》，指出一个系统是由子系统组成的。开放是指系统与系统外部环境有交流。子系统数量少，这个系统称简单系统；子系统数量达到几十、上百个，这个系统称大系统；如果子系统数量极大，成万上亿、上百亿、万亿，那是巨系统。如果巨系统中子系统种类不太多，几种、几十种，我们称之为开放的简单巨系统；如果巨系统里子系统种类太多，子系统的相互作用的花样繁多，各式各样，那这巨系统就成了开放的复杂巨系统。

在事业和工作中，我们会遇上“今日事，今日毕”的简单系统，也会遇上为实现集团公司新时代“三位一体”奋斗目标而进行改革和发展的开放的复杂巨系统。面对这些系统，我们应该充分汲取“两弹一星”精神和核工业精神营养，在增强自身实力的同时，主动担当，敢于作为，将自己投身于系统的建设之中，发挥好大力协同的传家之宝，做好系统建设的助推手。

大力协同是子系统与系统之间的有效衔接。个人之于集团公司之间的关系即为子系统与系统之间的关系，要实现系统整体性的突破，必须要以大局为重，以整体为重，将个人为元素的子系统充分融入系统之中。比如集团的组织绩效落地到各成员单位，各成员单位的组织绩效落地到各部门，各部门的组织绩效落地到每个人手中，如果反过来，我们每一个子系统都压实自己环节应尽的责任，努力甚至超额完成相应的工作目标，那么长此以往，我们整个核工业就必然会凝聚起强大的组织力和战斗力。

大力协同是子系统与子系统之间的有效互动。作为子系统的我们，必须要与其他子系统相互配合，推动系统整体的建设发展。例如“两弹一星”研制期间，核武器研制基地在青海海拔3000多米的高原上，创业初始大家都住帐篷，一切从头建起，第一座楼房建成后，李觉将军让科研人员住新楼，自己带着领导住帐篷。这种优良作风所起到的相互作用，便是众多科学家感动之中更加不畏艰难，拼命工作，在当年艰苦的条件下，最终取得核工业第一次创业的成功。

大力协同是系统与外部环境的有效融合。树要成长，需要土壤；人要发展，需要组织；组织要发展，则要依托于环境。面对当前中美贸易摩擦、全球新冠肺炎疫情等不确定性因素，面对当前全面建成小康社会、“做好六稳工作，落实六保任务”等国家发展格局，面对实现集团公司新时代“三位一体”奋斗目标和打赢“十三五”收官战及科学制定“十四五”规划等事业发展新要求，我们要在处理好系统与子系统、子系统与子系统之间关系的同时，谋划好自身定位，积极适应外部环境挑战，顺大势而为，于危机中谋发展，于变化中谋未来，协同有利因素推动工作开展，避免不利因素做好风险防控，将外部环境纳入系统的协同发展之中，最终实现大力协同之下“1+1＞2”的良好效果。