创城 | 廊坊：创城 为幸福生活加码

近日，在外地工作的滕飞回廊坊看望父母，原以为对家乡熟悉的他却有了“陌生感”，“变化太大了，连居住在这座城市的父母和亲人都说，几天就一个样儿，而这些变化都是创建全国文明城市带来的。”

自廊坊召开2020年争创全国文明城市动员大会，吹响全国文明城市创建“集结号”以来，全市上下齐心协力、共同参与，坚持以百姓幸福为追求，以百姓满意为标准，让百姓在创城中真正得到实惠。

市容市貌整洁有序，治安秩序平稳良好，交通路口文明通行，背街小巷华丽“变身”……文明创建，更多得民心、顺民意的惠民实事落到实处，在不知不觉中改变了市民生活， 让市民的幸福感与城市文明同步提升。

宜居环境人人赞

乔木生凉夏，绿艳闲且静。今年以来，市民群众对廊坊绿色生态的城市品质又增加了更多感受。今春，我市对城市主次干道坚持“标杆示范引领”加以提升，围绕“让每个城市细胞都渗透绿意”的生态理念，在2019年城市绿化覆盖率达47.33%、绿地率44.1%、人均公园绿地面积14.6平方米基础上，以机场北高速为重点，新植、补植各类树木31.06万株，新增绿地60.41公顷。

城市环境美，小区面貌新。困扰市民生活的无物业小区管理、背街小巷整治、农贸市场改造提升等重大民生问题，在今年的创城工作中，件件有了着落。

广阳区针对全部无物业小区制定出台了16项“拆、整、建、美”无物业小区提升标准，将无物业小区划分成片区，动员辖区有实力、有物业管理经验的企业分片包联，从提升外观颜值、改善人文环境、加强日常管理入手，抓好硬件设施整改完善。安次区财政列支预算资金专项用于无物业老旧小区改造提升，引进专业物业公司接管无物业小区和平房区，实现“专业化管家升级”。

走进广阳区迎春小区，墙体粉刷了，路面修整了，规划后的花草树木错落有致。“小区环境越变越好，一点不比新建小区差。”居民高鸿发说，不仅居住有幸福感，出门买菜都舒心了。

今年以来，为切实提升全市农贸市场整体管理水平，为市民打造一个安全、放心、便捷的市场环境，市市场监督管理局对市区菜市场进行了集中整治。住在北昌农贸市场附近的市民赵敏眼看着市场从“脏乱差”一步一步变为“洁净美”，不住地点赞，”菜市场升级改造，‘菜篮子’拎得更舒心！”

就医环境再优化

和谐安全的就医环境、贴心细致的医护服务、随处可见的公益广告……创城以来，全市卫健系统改善服务流程、优化就医环境，持续开展志愿、便民惠民服务活动，从小处着手，从细处着眼，有力推动全市医疗卫生机构文明城市创建工作。

“同心争创文明城市，携手共建美丽廊坊”“志愿者在行动”……走进市妇幼保健院门诊大厅，LED电子显示屏全天候滚动播放创城宣传用语和市民文明公约，宣传展示牌随处可见。

市医院母婴室内，婴儿护理台、婴儿护理床、沙发、洗手池等物品一应俱全，为来院就诊的母婴营造了舒适空间。“医院推出医保大厅前移、建设母婴室、实名制预约挂号等一系列便民惠民举措，构建多渠道预约诊疗模式，实现全方位、实名制、分时段、错峰预约就诊，有效地减少了患者等候和滞留时间。”市医院办公室主任刘芸说。

不仅医院环境、服务有了显著提升，社区卫生服务中心也在悄然发生着变化，变得更贴心、更便民、更利民。“我们不仅对停车场进行了提升改造，设立了无障碍通道，还成立了志愿者服务队，深入社区开展义诊和健康知识讲座。”安次区银河南路办事处社区卫生服务中心主任杨亭说。

不断改善的就医环境让市民感到欣喜。这些看得见、摸得着的卫健工作成果，让大家切实感受到变化，享受到实惠。“就医环境变好了、候诊秩序规范了、候诊时间缩短了，现在就医更方便了。”7月28日，在河北中石油中心医院就诊的赵女士感慨道。

窗口服务再升级

走进市行政审批局办事大厅，学雷锋服务站映入眼帘，配备的轮椅、雨伞、急救药箱等便民物品格外醒目。“您好，请问您办理什么业务？”还没等办事群众开口询问，大厅的文明引导员主动上前服务。

办事窗口是城市的“眼睛”，折射一个城市的文明程度。争创全国文明城市工作开展以来，我市政务窗口单位不断提升服务意识，优化政务服务环境，持续提高工作效率和文明服务水平，打通了服务群众的“最后一公里”。

市行政审批局是全市政务服务重要的窗口单位之一，承担着文明行业、文明窗口、优化服务等9大项28小项创城指标。今年，为进一步提高政务服务质量，优化服务流程，为群众提供更加优质、便捷的政务服务，市行政审批局出台十项措施，进一步推动政务服务提档升级再加速。“我们实行企业登记、初次申领发票、印章刻制‘一条龙’服务，政府免费为新办企业提供印章并与营业执照一并发放。同时，充分依托‘一窗通’平台，为企业开办提供全程电子化服务，让数据‘多跑腿’，群众‘少跑路’。”市行政审批局企业注册科科长刘伟说。

文明窗口与便民服务一脉相承，其服务水平直接体现一座城市的文明程度。“创城工作中，医保中心以‘提质提效、文明服务’为抓手，外树形象，内强素质，不断提高服务水平和办事效率，提升群众满意度。”市医保局医保中心党支部书记刘洋告诉记者，医保中心通过设置流动红旗、评选“服务之星”等活动进行岗位练兵，激发为民服务意识，提高服务质量。

出行方便又安全

行驶在廊坊的大街小巷，满目葱茏的街景与干净整洁的道路相映生辉，秩序井然的车流与文明礼让的行人有条不紊，扑面而来的文明之风让人倍感温馨。

交警上街保畅，挖潜拓展车位，宣传教育入心……数月来，在强力推进争创全国文明城市工作中，市公安交警支队和市城市管理综合行政执法局等部门持续开展机动车辆乱停、乱放，非机动车乱象整治等行动，围绕解决医院、火车站、汽车站、学校、市场、步行街、公园等堵点的停车难问题，改善停车秩序、倡导文明出行。

针对不同路段人流量的大小，遵循“应划尽划、能划尽划，见缝插针、规范有序”的原则，对城市道路两侧可利用空间，在商户门店周边划设停车位，让公共空间在布局上体现用心，在细节处体现温情。

“自从小区外施划了停车位，大家都不随意停车了，就连小区周围的交通秩序也变好了，每天下班回家后心情都特别舒畅。”家住安次区豪邸坊小区的王乐说。

在城市交通中，礼让斑马线一直是个令人关注的问题，车辆在斑马线前减速、停车礼让，让市民对出行更有安全感。“过马路时，车辆主动停车让行，我也会加快步伐，减少司机的等待时间。”市民马文涛在通过新华路与金光道交口时，竖起大拇指为礼让司机点赞。

越来越多的市民发现，创城带来的变化远不止如此。老旧小区换新颜，“刷脸”即可进出；各种公益彩绘壁画，让人耳目一新；智能户外健身器材闪亮登场，吸引众多人体验“科学健身大餐”……幸福感、获得感是城市文明创建的试金石。对百姓来说，身边的美好变化才是增强幸福感的“源泉”。

原标题：《创城 | 廊坊：创城 为幸福生活加码》

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