积极情绪是怎么被激发的?

2020-08-05 15:24
上海

原创 KY KnowYourself 来自专辑KY趣味心理速递

KY作者 / Jojo

编辑 / Celia

从拍完照就开始挑选、编辑照片,然后精心排版、思考文案,最后一键点击发表。

上述就是很多当代青年朋友圈艺术家们的“工作流程”。

别看这么寥寥几步,它可能耗费几十分钟到几个小时不等……

你以为这样就结束了吗?

No, no, no。当朋友圈发出去,真正的等待才刚刚开始。然而,五分钟、十分钟、一小时过去了……怎么还是只有5、6个赞?拍照技术明明不错、p图也很努力了,为什么就是没人点赞?!

今天我们就一起来看看,朋友圈点赞背后的那些“潜规则”。

01.

我们为什么点赞?

2013年,雪城大学的Zhang曾提出了情绪回应模型(Affective Response Model),指出在网络社交场景中,情绪会对人们的决策和行为产生强烈的影响(Zhang, 2013)。

以此模型为基础, 有研究者针对人们在微信上的点赞行为进行了分析。Ta们认为,当人们为某个朋友圈点赞时,ta们实际是在从行为上回应被激发的情绪(aroused emotional response)。

为了证实这一观点,研究者在微信上搜集了327份有效的问卷调查。结果显示,积极情绪确实能够预测人们的点赞意图——当人们的积极情绪被激发,ta们更有可能给别人的朋友圈点赞(Zhao & Zhang, 2020)。

02.

那么,积极情绪是怎么被激发的?

所谓“积极情绪”,指的是人们能够感到热情、兴奋、鼓舞的程度(Verhagen & Dolen, 2011)。在调查的过程中,研究者们发现了积极情绪被触发的两条路径:

1. 内容

不难理解,在看到一条内容十分有趣的朋友圈时,我们通常感到快乐,积极情绪会被激发。

但很多人不知道的是,当某条朋友圈的内容非常有用、或是能从经济/功能的角度为我们带来重要信息时,同样会激发我们的积极情绪。

这是因为,从某种角度上来说,这种类型的朋友圈满足了我们的一部分求知需求,而需求的满足本身就会令我们感到愉悦(Zhang, 2013)。

2. 关系

值得一提的是,除了内容之外,关系也对朋友圈的点赞行为有极大的影响。

研究者们将我们平时口语中所说的“关系”又进一步分为了三个方面:互给面子、返还人情、以及联络感情。我们对这种“关系”并不陌生,每个人可能都曾有过几个“点赞之交”。

但你知道吗?当我们通过点赞与他人强化关系时,自己也往往会感到开心。这是因为,当人们认为自己能够从社交行为中获得收益(benefits)时,ta们的积极情绪也会被激发(Ajzen & Fishbein, 1980)。

不同因素对点赞意向的影响,截图自Zhao, H.,& Zhang, M. (2020, June 23). The Role of Guanxi and Positive Emotions in Predicting Users' Likelihood to Click the Like Button on WeChat. Retrieved August 03, 2020.

03.

如何在朋友圈中收获更多点赞?

想要收获更多点赞,我们可以从内容以及关系两个方面入手。

一方面,分享一些有意思的、或是对其他人也有用处的信息,能够帮助我们获得更多点赞。

另一方面,有研究证明,当人们根据共同主题分享彼此的爱好、体验、信仰、判断、以及意见时,ta们也能在这一过程中建立起感情(Chen et al., 2004)。

因此,我们也可以有意识地分享那些能够激起共鸣、令大家感同身受的事件/主题,在与彼此建立关系的过程中,自然收获更多点赞。

当然了,归根结底,朋友圈是我们自己的地盘。如果不看点赞量的话,那么唯一的规则就是——想发点啥就发点啥吧~

References:

Ajzen, I., and Fishbein, M. (1980). Understanding Attitudes and Predicting Social Behavior. Upper Saddle River, NJ: PRENTICE-HALL.

Chen, C. C.,Chen, Y. R., and Xin, K. (2004). Guanxi practices and trust in management: A procedural justice perspective. Organ. Sci. 15, 200–209.

Zhang, P.(2013). The affective response model: A theoretical framework of affective concepts and their relationships in the ICT context. Mis Quarterly 37,247–274.

Zhao, H., & Zhang, M. (2020, June 23). The Role of Guanxi and Positive Emotions in Predicting Users' Likelihood to Click the Like Button on WeChat. Retrieved August 03, 2020.

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