什么是PUA?就是让你怀疑自己
原创 李松蔚 李松蔚
日前,艺人Yamy公布了经纪公司的会议录音,老板在会议上满不在乎地评价她「很丑,不时尚,没有价值,唱歌难听,只是一个伴舞而已……」新的概念又开始流传了——职场PUA。
PUA已经深入人心,但是很多人又不明就里。造成的结果要么是杯弓蛇影,过度放大了职场中的不安全;要么是忍气吞声,受制于人又不自知。好几个问题值得认真谈一谈,限于篇幅,在采访段落中被精简了。我就单独写一篇文章。
第一个问题,什么是PUA?
我想说,PUA不是单次偶发事件,PUA一定是长期持续发生在一个人身上的精神伤害。
上司做事情的方式让你不舒服,你告诉他:这样做让我不舒服。如果上司接受并停止了这种行为,同时对你表现出了歉疚。这不是职场PUA。
只能说明,上司和你对同一件事的判断有差异。上司以为OK的行为,你的判断是不OK,这很正常。你们来自不同的文化,你们的教育背景、阅历、圈层,不同的性别角色都可能造成这种差异。这些差异要充分沟通,但不值得上纲上线,两个人就是会有这些不同。不意味着对方是在做坏事。
也就是说,不要一跟上司相处起来不对付,就定性为职场PUA。可能对方只是习惯他的做事的方法,并且(傲慢地)以为所有人都应该一样。
这是可沟通,可解决的问题。
我曾经有个来访者,单身女性,在一个家庭式的小企业里工作,老板像长辈一样关心每个人的私生活,帮未婚的员工安排相亲,还说什么「年轻人不成家就不会有责任意识」。每次都让她很不舒服。但这算是PUA吗?我问她,老板知不知道这些做法让她不舒服?她想了想,应该不知道吧,因为每次她都唯唯诺诺地答应,从来没有吐露自己的真实感想。——那就无从判断这件事的性质。它可以说成是冒犯、缺乏边界,严重一点还可以说是骚扰(就算是无心的),但不能说这就是PUA。
PUA包含了两个要素:一方面对方让你不舒服了,另一方面还让你觉得,你不舒服是你不对。
要特别强调后者:你不舒服是你不对。
加上这一点,让你不舒服这件事就不再是一个动作/一次偶发事件/一种认知差异那么单纯,它让你对常识失去信心,你开始怀疑你的感受和判断。
第二个问题就是,这种怀疑是怎么来的?
我把引发怀疑的方法分成三类:
否认感受:你不应该觉得不舒服呀,「别人都OK,凭什么你就不OK?」这是你自己的问题。树立一种普遍性的规范,所有与之不一致的反应,抹煞其存在的合法性——不要矫情,你要学会管理自己的感受。
价值绑架:你的感受是不舒服,我承认,但不舒服是为了你好啊。你不要呆在舒适区里,走出来,为了成为更好的自己……这就为伤害赋予了某种正当的,无法反驳的价值。Yamy的老板就说,艺人丑就要承认,未来才会有更好的发展,「丑是你的优势」。这种论调具有相当的迷惑性,等下再说。
共性施压:这是统一的规则,你走到哪里都是这样,逃不掉的(甚至,别人还不如我)。营造一种「天下之大,没有你容身之处」的孤立感。就像有的家暴男威胁对方:你走吧,走了也找不到更好的男人!
三种方法,共同特点都是扭曲当事人的认知。
让人不知道什么是对,什么是错;什么应该,什么不应该;什么是规则,什么是自由。让人在疼的时候不敢反抗,在难受的时候默默隐忍。
它对人的伤害是长期的,系统性的,同时更隐蔽。论严重程度,甚至超出最初造成伤害的事件本身。打个比方,我被人踩了一脚,疼不疼?疼。但只要对方意识到了,立刻道歉,我的疼痛只是暂时的一小下。但如果对方说:你喊什么疼,疼什么疼?谁让你把脚放在这里了?你站的姿势不规矩,才会被踩到,不被我踩也会被别人踩,我踩你一脚给你个教训,以后你才知道怎么站是规矩的……这些鬼话不只是一个人说,所有人都在说,说到我真的开始怀疑自己有问题了,需要自我反省,突破。这种伤害是更深远的,远比脚面的疼痛严重得多。
它具有迷惑性,「自我突破」是对的,但问题不在于要不要突破,而在于并不是「只能」突破。你是有选择的。这是我们把一组关系——职场关系或亲密关系都一样——判定为「正常」的关键:你是自由的。你有选择的权利。你选择出于某种目的忍一忍,选择脸上笑嘻嘻,选择对自己从严要求,苛刻对待。同时你知道,你也可以选择离开!
你可以离开,只是你选择多留一下。
这就是「自由」的意思,你在选,而不是「只能」:你只能留在不舒适的区域,只能自我反思,只能一直处在这种状态(哪怕你不接受也没用),你负面的感觉只能靠自我消化……那些都不是真的!那是一种将你整个身心包裹其中的错觉,让你误以为当下的选择就是必然,没有别的选项。一旦你产生这种感觉,当心,你可能被PUA了。
这一点我已经讲过太多遍了。但每过一段时间,都觉得还是有必要再讲一讲。如果还不理解,可以看我以前的一篇文章,《》。
要如何摆脱被PUA的状态呢?
说简单也简单,意识到你是自由的,意识到你随时可以停下,可以离开,就已经摆脱了。
是的,只要有这么一个信念。
「可以」离开,甚至都不用真的离开。只要你相信存在这个选项,你可以一边待在原来的地方,一边想:「这傻X,看在钱的份上再忍他一阵」,你清楚自己正在做的选择,你毫不怀疑自己。
但是说困难也困难。因为长期被PUA的人,用来感知现实世界的系统已经失灵了,他们处在一种长期的习得性无助的状态。就算有人告诉他们这样的念头,他们也当是天方夜谭:「你说的这些太理想化了吧!我一个打工仔,哪敢这么自由?我还是老老实实接受现实吧,别把自己太当回事。」
这种情况下,我的建议就是:
离开现在的环境,切断与它的联系。
为什么?这是我最后想讨论的一个问题——
PUA是如何维持的?
乍一看不是问题,当然是发起PUA的人在维持PUA。职场中,就是那个霸道专横的上级,因为权力地位的优势,可以肆无忌惮地伤害下级。
但是,他一个人足以动摇受害者的信念么?
我看到的可以定性为PUA的案例,往往更复杂。在相对正常的环境里,单个人的专横会被描述为「这个人」有毛病(其他人看在眼里,就算不敢站出来发声,至少情感上站在受害者这一边)。而当它形成一种群体性的趋势,一种常态,一种舆论风潮之后,大家就会表示这件事「理应如此」,受害者才真的开始怀疑:该不会是我有毛病吧?
同事可能安慰她:一开始都是这样的。
父母会说:胳膊拧不过大腿。
老师说:吃得苦中苦,方为人上人。
自媒体说:你只有保持自己的内心强大。
被导师羞辱到哭的研究生,别人会安慰他:他脾气是不太好,但你也确实没写出论文啊?
打算离职的人,身边的人为他打气:不要轻言放弃!未来有那么多困难,每次都逃避么?
这些话都对,可怕就在这里——它们没法反驳,合情合理。虽然这么说会让一些人感到委屈,但在维持一段PUA的过程中,除了那个显著的坏人,也有整个环境的贡献,包括无数普通人的参与。
每一个人,都可以尽量少发出这种信息。
身处其中的人,也可以不再接收下去。
这些信息会形成屏障,自洽地论证着这一种伤害的合理性。说话的人,或许也曾经是其中的受害者,绝大多数人甚至是出于一片好心,而最终导致的结果是:让伤害长期化,合理化,慢性化。
这些话没法反驳,只除了一点:事实上还存在别的可能。而要看到这些事实,你要先离开。
你离开了,就会发现可以离开。
你离开之后还好好活着,就会发现「只要离开就没法好好活着」是一句彻头彻尾的鬼话。
你爱自己,才会发现你有权爱自己。
你找到一个让自己更舒服的工作,你才会想(像所有大梦初醒的人一样):我是鬼迷心窍了吗?我当初会相信自己再也找不到更好的工作了?
先离开,你才会找到离开的自由。
关于PUA,我要说的就是这些。
职场中的人,无论拥有怎样的地位,尝试使用怎样的手段侮辱你,践踏你,都不可怕。你可以保护自己。只要是让你不舒服的事,你就有权利让它不发生在自己身上,这是常识。回到常识中去,回到爱你的人身边,回到一个生活可以自己说了算的地方,回到你熟悉和热爱的世界。你是自由的。对此,无论任何人对你讲任何道理,你都可以说:我可以相信你,我也可以不信,这是我的选择。