网络问政 || 你关注的噪音扰民、乱停乱放、乱丢垃圾、的问题处理结果来了
网络问政一
网友：蒙自市吉庆路老公安局酒吧天天晚上噪音扰民，凌晨四点多还在乱，请相关部门处理。
2020年5月18日7:18:43，网友“ 凹凸的天空”在“今日蒙自官方网络问政社区”发帖称：“蒙自市吉庆路老公安局酒吧天天晚上噪音扰民，投诉多少次无人管，凌晨四点多还在乱，蒙自创文明城市的毒瘤，请相关部门及时处理。”
蒙自市城市综合执法局回复：
2020年5月19日22时34分我局执法人员会同交警部门、环保部门工作人员到达蒙自市吉庆路老公安局旁慢摇吧进行现场调查。
我局执法人员到达现场后立即进入该慢摇吧，找到慢摇吧相关人员，保证音量不被调整；交警部门人员对该慢摇吧路段进行了封路；环保部门人员对该慢摇吧进行现场监测噪音。监测完毕后执法人员现场责令慢摇吧负责人对前来消费的顾客、散场的顾客进行文明劝说，严禁大声喧哗，以免影响周边住户夜间休息，负责人表示会依法经营。
待环保部门出具监测报告，若噪音超标，我局执法人员将按照《红河哈尼彝族自治州蒙自城市管理条例》等相关法律法规进行处理。
感谢网友对城市综合执法工作的理解和支持，顺祝生活、工作愉快！
网络问政二
网友：蒙自双和小区和顺街27号的这家临街租户，在租住的房子顶楼自建了一间KTV，毫无隔音设施，每每凌晨都还在鬼哭狼嚎地嚎叫，搅得四邻不安，不能入睡！请相关部门关注。
2020年5月18日7:29:53 ，网友“紫墨”在“今日蒙自官方网络问政社区”发帖称：“蒙自双和小区和顺街27号的这家临街租户，在租住的房子顶楼自建了一间KTV，毫无隔音设施，每每凌晨都还在鬼哭狼嚎地嚎叫，搅得四邻不安，不能入睡！请问:就没人来管管吗？小孩要上学，大人要上班，老人要休息，任其放纵，天理难容！”
2020年5月19日23时04分我局执法人员会同交警部门人员、环保局监测人员到达蒙自市双河小区和顺街27号进行现场调查。
我局执法人员到达现场查看后与投诉人反映的情况基本一致，但该场所不属于KTV,只是租户自娱自乐行为。环保部门对其进行了现场监测噪音。监测完毕后我局执法人员通知住户对参与娱乐的人员进行文明劝说，严禁大声喧哗，以免影响周边住户夜间休息。住户表示会积极配合执法人员进行整改。
待环保部门出具监测报告，若噪音超标我局执法人员将按照《红河哈尼彝族自治州蒙自城市管理条例》等相关法律法规进行处理。
感谢网友对城市综合执法工作的理解和支持，顺祝生活、工作愉快！
网络问政三
网友：观澜路人行道（花样年华小区，青云社区卫生服务中心对面）的垃圾箱能否取消？
2020年5月18日9:58:28 ，网友“╰_╯”在“今日蒙自官方网络问政社区”发帖称：“观澜路人行道（花样年华小区，青云社区卫生服务中心对面）设有一个垃圾箱，但因附近餐馆丢弃的餐饮垃圾太多，加上天气炎热，垃圾箱周围整天都散发出刺鼻难闻的气味，严重影响了人行道附近和小区环境，更影响蒙自创建全国文明城市，请有关部门取消此处设置的垃圾箱为谢。
注:图片上每天垃圾产生的黑水都要流到人行道周围的地面，长期以来地面上都到处是印子了，请想象一下那些黑水有多臭！”
1、经市政管理中心法规室和运营管理室调查核实，市花样年华小区外的观澜路（青云社区卫生服务中心对面人行道）确实有个垃圾箱体。
2、由于此箱体市民投诉意见较大，现侨银公司计划将此垃圾箱体撤走，现由于车辆通道被轿车占满，暂时无法撤出。
3、侨银公司已安排保洁人员对此垃圾箱体的污染路段进行了冲洗。
4、市政管理中心将督促侨银公司加强路段的保洁和垃圾清运力度。
5、连同创文工作的开展，加强文明意识的宣传，同时加大《关于对城区沿街商户生活垃圾实行定时定点投放和收集的通告》的宣传力度，积极配合作业单位完成生活垃圾处置工作。
网友：红河雅苑小区物管私自整改消防通道。
2020年5月18日23:57:02 ，网友“淘气泡泡”在“今日蒙自官方网络问政社区”发帖称：“红河雅苑小区物管私自在消防通道上打桩，今天物管更是用栏杆在小区道路上进心安置，严重影响消防车及住户的正常通过，希望有关部门进心整改，谢谢.”
红河雅苑小区位于复兴路，于2010年12月竣工验收交付使用，自2010年6月开始，红河州云河物业管理有限公司进驻该小区并提供物业服务。
小区住房共860户，商铺132户，地下停车位248个，车库54个，地上公共车位90个。目前小区入住率90%，汽车536辆，电动摩托车726辆。
市房管处工作人员于2020年5月28日到红河雅苑小区现场查看，并向该小区物业（红河州云河物业管理有限公司（以下简称云河物业））调查了解：
近年来，小区机动车、非机动车逐渐增多，小区停车位已满足不了停车需求，部分业主将车停放在消防通道上，导致消防通道堵塞。
因非机动车无统一停放以及充电处，导致非机动车停放在单元楼下的公共车位上，并从楼上私拉电线进行充电，造成一定的安全隐患。
对于该小区车辆无序停放以及私拉电线的行为，云河物业工作人员以及小区业委会多次对无序停放、私拉电线行为的业主进行劝说，并安装充电桩，要求业主遵守小区行车秩序，规范停车，但仍有部分业主不配合，甚至有破坏充电桩等行为。
西城派出所也多次下发整改通知，但是该部分业主仍未整改。
针对停车难的问题，云河物业以及小区业主委员会于2019年1月曾提出将部分绿化带改造为停车位的方案，但由于未达到三分之二小区业主同意，因此该方案并没有通过。
2020年5月8日，市消防大队对红河雅苑小区消防安全隐患进行排查，发现占用消防通道、私拉电线等行为较为严重，向小区物业企业下发整改通知。
云河物业5月29已在小区加装并修复充电桩，预计可增加20辆电动车的充电；该小区未出售的车位以出租的方式提供业主使用，出租费用为每个车位200元/月，缓解部分停车问题。
针对安装消防栏后的停车问题，云河物业负责人以及小区业委会主任于6月8日到市消防大队咨询，根据《建筑设计防火规范》相关要求，消防车道的宽度不应小于4米，并保持24小时畅通，物业公司为了车辆管理，可以设置路障或者防护栏，但是设置的路障、防护栏不能固定，必须确保发生火灾后路障可以打开，能让消防车通过。
鉴于红河雅苑为老旧小区，停车难问题突出；市消防队给出的建议是：除了购买以及租赁车位的业主外，对于90个公共车位，机动车采取先到先停、停满为止的办法，非机动车统一停放充电处。
根据我国《新消防法》第二十八条规定：“任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。
人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。”我处建议云河物业以及小区业主委员会对小区业主加大禁止占用消防通道相关法律法规的宣传力度，对占用消防通道的业主进行劝阻。
针对无序停放、私拉电线的行为，根据《蒙自城市管理条例》第四十条“住宅小区范围内，有占道停放车辆行为的，小区物业、业主委员会和社区有权进行劝阻，劝阻无效的，应当及时向市城市综合执法局报告，由市城市综合执法局依法处理”以及第五十一条：“乱拉电线、网络线等的，由市城市综合执法部门责令改正。
拒不改正的，处100元以上500元以下罚款”的相关规定，市房管处要求云河物业继续对无序停放、私拉电线行为进行劝阻，并书面上报市城市综合执法局进行处理。
在此非常感谢您对蒙自市信访工作的理解与支持，市房管处将进一步加大物业小区的管理力度，为蒙自创建全国文明城市助力。
网络问政五
网友：观澜路与和平村岔路口堵车严重，有占道卖菜的，有占道停车的，请相关职能部门治理。
2020年5月19日19:36:43，网友“嗯-真香”在“今日蒙自官方网络问政社区”发帖称：“观澜路与和平村岔路口堵车严重，有占道卖菜的，有占道停车的，请相关职能部门治理。”
蒙自市城市综合执法局回复：
我局相关片区中队执法人员于2020年5月21日到观澜路和平村岔口进行调查。经调查，观澜路和平村岔口有占道经营和车辆乱停乱放等问题。
我局执法人员立即对占道经营和非机动车乱停乱放进行了清理整治，并将机动车乱停乱放的情况告知市交警大队，交由交警大队进行处理。在清理整治的同时，我局执法人员还向占道经营的摊贩和乱停乱放的非机动车车主发放了《红河哈尼族彝族自治州蒙自城市管理条例》宣传单，对其进行宣传教育。
下一步，我局片区中队将加强对观澜路的巡查整治，常态化对占道经营、非机动车乱停乱放等问题进行清理整治。
感谢网友对城市综合执法工作的理解和支持，顺祝生活、工作愉快！
蒙自市公安局交警大队已派出警力按照“高峰站点，平峰巡线”的工作要求，采取流动巡逻和定点执勤相结合的方式，加大对观澜路与和平村岔路口以及周边道路的巡逻力度，提高该路段的见警率和管事率，加大对交通秩序整顿。
网络问政六
网友： 东村成了新的垃圾堆放点！环境污染严重。
2020年5月20日13:33:31 ，网友“游子”在“今日蒙自官方网络问政社区”发帖称：“ 这段时间不是在创文明城市？东村这边垃圾堆放点！多少天都没人来打扫卫生了？”
经查，网友反映部分属实，东村垃圾清运工作已交由乔银环保公司清运，该公司人员一直在进行清运。
由于东村属城郊结合部，租房人员多、文明素质不高，乱丢垃圾现象突出，产生的垃圾多数投放在垃圾桶、垃圾箱和垃圾池外，给清运工作带来困难，导致清运不够及时。
针对这一情况，文澜街道将督促东村村委会与清运公司协商，由清运公司加强清运能力，及时清除乱堆乱放垃圾，同时，开展文明素质相关宣传教育，提高租房人员和村民文明素质，做到有序投放垃圾，营造整个东村干净整洁的环境。
网络问政七
网友：免费公共停车位停放摩托车谁来管？
2020年7月1日16:15:17 ，网友“关心实事”在“今日蒙自官方网络问政社区”发帖称：“免费公共停车位停放摩托车谁来管？ ”
由于部分驾驶人交通安全意识不强，乱停乱放违法行为屡禁不止，也给交通安全埋下了很大的安全隐患。
为此，蒙自市公安局交警大队派出执勤人员，对私自占用免费公共停车位的非机动车主进行劝说，并联合相关部门对蒙自辖区内违法占用公共停车位现象进行专项整治，采取“高峰站点、平峰巡线”的模式，派出警力加大对辖区内道路的巡逻管控，切实做到查获一起，处理一起，绝不纵容。
下一步，我们将整治常态化，狠抓路面管理，多方位开展宣传，努力维护好城区道路交通秩序，并在合理合法的前提下加大对违规车辆的处罚力度，为群众出行创造平安、有序、畅通的道路交通环境。
感谢您对我们公安工作提出的意见和建议。
网络问政八
网友：红河花园水管水质太差。
2020年7月1日23:36:07，网友“朦胧”在“今日蒙自官方网络问政社区”发帖称：“红河花园水管水质太差红河花园小区里自来水管里经常有青苔流出，水小 而且因青苔较多，经常到至水管堵塞，希望政府能关心一下。”
蒙自市住房和城乡建设局回复：
经核实，红河花园小区自各水表后管道为小区自行铺设，且管道为明管线，延小区住房的外墙贴铺供至各户，由于长期受日照影响，管材内壁因光合作用产生青苔从而造成水管堵塞，该段水管是小区自己铺设的属业主产权，由小区业主自行维护更换。
感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！
网络问政九
网友：雨过铺街道博达手机城每天从早到晚音响放个不停，严重扰民 。
2020年7月3日10:10:59 ，网友“迷惑”在“今日蒙自官方网络问政社区”发帖称：“雨过铺街道博达手机城每天从早到晚音响放个不停，整个街上都不放，就他家，城管不管，投诉无路，严重扰民。 ”
雨过铺街道办事处回复：
该网友6月23日在今日蒙自官方网络问政社区反映了博达手机城音响扰民问题，雨过铺街道接到督办件后，派综合执法中队人员对博达手机城经营户进行了劝导。
7月3日，又接到同一问题督办件，街道综合执法中队人员再次到博达手机城进行劝导。该经营户称：“自上次执法人员说了以后，就没放大了。
”综合执法队员向经营户宣讲了《红河哈尼族彝族自治州蒙自城市管理条例》等相关法律法规，责令经营户控制音乐音量，并要求中午午间休息和晚上22：00以后不得再播放音乐，避免再出现噪音扰民现象。雨过铺街道综合执法中队将继续加强该路段的巡查力度，还居民安静和谐的生活环境。
感谢广大网友对雨过铺街道工作的监督与支持，欢迎广大网友对我们的工作提出宝贵意见建议。
网络问政十
网友：噪音扰民。
2020年7月5日1:08:40 ，网友“惜颜”在“今日蒙自官方网络问政社区”发帖称：“草坝蚕科所公租房铺面有多家酒吧，过夜12点后都还喝酒划拳声不断，特别有一家“青青烧烤”店简直每天笑声，叫声，摩托车声乱直至凌晨3点多！让人无法正常生活，报过警无用，请问相关部能不能管一管！”
草坝镇人民政府回复：
草坝镇在接到市融媒体中心的网络问政后，于7月6日上午11时组织集镇管理队，到青青烧烤店进行告知，并对商铺营业时间做了协商调整，商铺同意营业时间不超过晚上12点。下一步，草坝集镇管理队将对草坝蚕科所公租房夜间经营铺面开展巡查，及时对不文明行为进行管理。
原标题：《网络问政 || 你关注的噪音扰民、乱停乱放、乱丢垃圾、的问题处理结果来了》