你被偷窥了!手机App频繁自启 十几分钟内访问照片和文件2万多次!

2020-06-09 20:20
北京

近日,有民众反映,自己的手机升级系统后,增加了APP隐私记录功能,这项功能可以记录手机上安装的APP访问个人信息的过程。

当他看到这些数据后,发现一款名为“优学院”的移动教学软件十几分钟访问手机照片和文件近25000次,同样在后台高频率读取着手机信息的软件不在少数。

这些APP搞的“小动作”,令人细思极恐!

APP频繁自启动搜集个人隐私触目惊心

△央视财经《第一时间》栏目视频

大三学生小刘是一个科技发烧友,他有机会作为体验用户,将自己的手机操作系统升级到该手机厂家推出的最新测试版本。在这个测试版本中,新增加了一个功能,该功能可以记录自己手机上安装的APP启动和使用过程。使用几天后小刘大吃一惊,他发现,自己手机上安装的很多APP存在频繁自启动、访问、读取手机信息的现象。

除了上文中提到的“优学院”外,另一款办公软件“TIM”一小时内尝试自启动近7000次,并不停读取通讯录,还有很多常用的社交、办公、娱乐软件也都存在后台高频率读取着手机信息的行为。

之后,小刘登录了一些社区论坛,发现有网友用另一款手机操作系统也侦测出大量APP在后台频繁访问的“小动作”。有网友发现,“拼多多”“美图秀秀”等频繁尝试自启动;还有人发现“全民K歌”“王者荣耀”“新浪微博”等软件,一个APP唤醒了手机里十几个APP偷偷在后台运行。

手机用户刘倩表示,她跟同事聊给宝宝办理证件的问题,随后购物软件和浏览器会推荐宝宝证件套等商品,但是她甚至没有过浏览记录。

针对投诉APP运营商均未给予明确答复

△央视财经《第一时间》栏目视频

针对这一问题,采访了几家手机APP运营商。首先拨打了“优学院”的客服电话,客服表示从来没有遇到过这种情况,并让记者添加了客服QQ,称让技术查一下究竟是什么原因。

记者通过线上方式将“优学院”APP访问手机信息及启动情况发给他们的客服人员,他们给出的解释是,“系统里的考试和作业都会涉及图片和文件等”。但当记者追问在没有登录、没有授权、并非在考试和上课等使用状态下,为何优学院可以自由访问读取手机信息,这是否侵犯了个人隐私。他们给出的回复是,可能是手机中了病毒,并始终未回答为何如此频繁地访问手机个人信息。随后,记者在专业机构证实,手机并未中毒。

记者在TIM办公软件问题反馈专区,就软件频繁读取通讯录、频繁自启动的情况投诉,并上传截图凭证,留下电话,但始终没有得到在线客服的反馈。

记者还联系了多家自启动程序、后台搜集用户信息行为频繁的APP运营商,直到记者发稿,没有一家运营商针对记者的投诉给予明确完整的答复,记者投诉的问题依然存在,并没有改变。

记者就相关问题咨询了业内人士,他表示,APP之所以要广泛地、尽可能地搜集用户信息,实际是为了实现精准营销。有专业人士也表示,APP频繁地启动可以使APP“日活跃用户”等流量数据变多,这是APP获得融资和广告投放收入的重要参考。

手机APP窃取隐私不容漠视

手机APP窃取隐私或过度收集用户信息现象,早已不是新问题。在智能手机已经成为人们工作生活必须品的背景下,人们对智能手机的深度依赖决定着其已成为人们的随身物品。一旦一些APP无视用户权益,随意窥探、收集用户隐私的话,消费者将毫无隐私和安全感而言,沦为被随意窥视隐私的“裸奔者”。

人们完全有理由担心工作生活中的私密聊天内容会被偷偷地录制、窃取,睡觉休息时的画面会被录制、传播,手机相册中的照片会被上传、扩散。利用先进技术窃取用户隐私的行为,让弱势的用户毫无招架之力,只能任其摆布。

根据有关规定,APP未向用户明示并经同意,不得开启收集地理位置、读取通讯录、使用摄像头、启用录音等功能,不得开启与服务无关的功能,否则将会被下架。根据网络安全法,侵犯个人信息的,最高可处100万元罚款,并可责令停业整顿,关闭网站,吊销证照。根据刑法及司法解释,非法获取行踪轨迹、通信内容等信息50条以上的,或者其他信息5000条以上的,就可能构成侵犯公民个人信息罪。

在信息时代,守护公民隐私的重要意义不亚于守护公民的财产安全。监管部门和执法机关理当积极作为,科学应对,妥善处置。如推行强制标准和事先审查制度,不符合保护隐私标准不得面市。强化监测力度,及时下架、屏蔽违规APP,追究开发者和应用商店的行政责任乃至刑事责任。

综合:央视财经、经济参考报

原标题:《你被偷窥了!手机App频繁自启 十几分钟内访问照片和文件2万多次!》

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