小长假第四天,景区安全有序游客体验度提升
编者按
今年的“五一”很特别:这是大小长假政策实施以来,第一次出现5天的“五一”假期;是我国进入常态化疫情防控阶段后的首个旅游小长假;同时也是首个“预约旅游”黄金周。在这个特别的时间,我们特别推出“五一”旅游现场直击系列报道,带您每天即时领略各地的假日旅游场景。
时间:2020年5月4日
地点:湖北省武汉市
江西省吉安市
广东省广州市
黄鹤楼公园
景区防控有序 游客文明游览
万里长江,千载白云。登黄鹤楼,赏“晴川历历汉阳树,芳草萋萋鹦鹉洲”的美景,感“孤帆远影碧空尽,唯见长江天际流”的豪情。
“五一”假期,是黄鹤楼公园4月29日恢复开放后,迎来的首个小长假。5月4日上午,记者再临黄鹤楼公园,虽然不见往年此时的人头攒动、热闹非凡,但景区防控有序、游客文明游览,也成为了另一道风景线。

黄鹤楼在逐渐恢复生机
记者驱车前往黄鹤楼公园,在停车场入口处,记者即被工作人员拦下。“来,出示下‘健康码’。”显示为“绿码”后,工作人员随即又为记者测量体温,一切正常后方放行。

黄鹤楼公园入口闸机处放置了手部消毒感应喷雾装置
在黄鹤楼公园入园处,记者也经历了同样的流程。记者看到地上醒目地贴着“疫情期间,请保持距离”的红色标签,闸机处放置着手部消毒感应喷雾的装置。佩戴着口罩的游客自觉地间隔1米多的距离排好队,积极地配合同样戴着口罩的工作人员,有序地入园游览。

黄鹤楼公园入园处醒目地贴着“疫情期间,请保持距离”的标签
园内游走,游客稀稀朗朗,只有登上黄鹤楼公园的主要景观——黄鹤楼,游客才稍微多起来。受新冠肺炎疫情防控影响,“五一”假期,黄鹤楼公园的游客并不多。据统计,从5月1日到5月3日,黄鹤楼公园的游客量都在千人左右,不仅远低于往年同期水平,也未达到核定的承载量。
但景区的防控措施依然严格。登楼处,值守的工作人员会提醒游客保持距离,一个游客走上楼梯后,才会放行下一位游客,保证两位游客之间有一定的距离。游客们也自觉地配合着工作人员,有序登楼观景。

游客在工作人员的指引下,保持一定的间距,依次进入黄鹤楼
拾阶而上,登顶黄鹤楼,每一层都有值守的工作人员。“第一是提醒游客佩戴好口罩,第二是防止游客聚集。”工作人员向记者介绍自己的职责。黄鹤楼内部的展厅,也都是关闭状态,门框上贴着“疫情期间,暂不开放”的标语。记者了解到,不仅是黄鹤楼内部的展厅,黄鹤楼公园内其他的封闭区域,也都没有开放,从而避免游客聚集确保安全。

黄鹤楼内部展厅暂不开放
在黄鹤楼五楼的外廊上,游客们以长江和武汉长江大桥为背景,或自拍,或为同伴拍照,都自觉地保持着距离。一位游客拉下口罩,或是想迎着江风,呼吸一口自由的空气,但一旁的同伴立刻提醒,她随即又戴上口罩。

游客在黄鹤楼上拍照
即使到了离园时,出口处的工作人员也会再次提醒出示“健康码”,并测量体温。“景区防控工作到位,我们也要积极配合,不能满不在乎,这样才玩得安心、放心。”同样三次经历“出示‘健康码’,并测量体温”的武汉市民王容晶说。
武功山景区
家庭游、周边游成主流
今年“五一”小长假,江西多地连日气温30摄氏度以上,提前入夏。尽管天气炎热,但市民出游热情普遍比较高涨。
5月4日下午1点整,江西安福武功山景区体感温度近40摄氏度。还未到达安福武功山游客服务中心,附近停车场里大大小小的私家车和旅游大巴车便映入眼帘。尽管此刻是一天中地表辐射最强烈的时候,但在游客服务中心门口,仍旧可以看见不少游客带着口罩在遮阳棚中按照工作人员指示扫码入园。

5月4日,下午1点整江西安福武功山景区游客服务中心门口,大家排队扫码有序进入服务中心
“为了让游客能够在景区安心健康愉快地游玩,‘五一’期间景区设置了限流管控,确保景区日接待量和瞬时接待量不超过景区每日最大承载量和瞬时最大承载量的30%。同时,在游客中心门口我们设置了多道‘健康守护关口’,通过核验的所有散客需在游客服务中心统一乘坐景区观光车前往各景区。”安福武功山管委会营销科工作人员邹女士介绍道,“为了让游客能够更快入园,‘五一’期间我们工作人员全部上岗、所有景区观光车全部启用,并且我们在景区入口处设置了多道指示牌、增加了多名工作人员引导游客安全有序入园。”

5月4日,下午1点,游客有序在安福武功山景区游客服务中心门口登记个人信息

5月4日,在安福武功山景区,购票游客需注册登录“赣通码”进入景区
在武功山景区游客服务中心门口,游客们或戴着遮阳帽、或撑着遮阳伞在工作人员的指示下扫码购票,购票成功的游客凭借‘赣通码’再在现场进行个人身份信息登记,最后通过身份证信息人脸识别成功的游客方能进入景区。据记者观察,进入景区后,游客还需测量至少2次体温才能乘坐景区观光车和缆车上山游览。

5月4日,在安福武功山景区游客服务中心,通过“赣通码”、身份信息登记的游客在工作人员的引导下进行体温测量、身份证人脸识别
排队进行体温检测的游客中,不少人的衣裳已经被汗水浸湿,但队伍依旧有序地行进着。“虽然天气很热,想赶紧坐缆车上山游玩,但是景区这么做也是为我们负责,让我们很安心。”来自安福县当地的游客杨女士说。

5月4日,在安福武功山游客服务大厅游客有序等待体温测量及身份证人脸核验
乘坐约20分钟的缆车到达羊狮慕景区,山间的清风徐徐吹来,将之前的燥热难耐一扫而光。拾阶而上,山中依然盛开的桃花让游客眼前一亮。在游客中,记者发现了不少“婴儿车用户”和老者。带着长辈、孩子周边游是这次记者在安福武功山景区看见的最多组合。

5月4日,安福羊狮慕景区,游客有序参观奇峰异石、山中美景
来自吉安县敦厚镇的万先生、万女士选择在“五一”期间带着70岁的父亲来羊狮慕景区登高:“老爷子之前一直嚷嚷着想来爬山,我们工作都忙没什么空闲陪他来。今年因为疫情,也让我们反思是不是该多花点时间陪陪父亲。这次就趁着‘五一’假期带他过来玩,也算是完成他的愿望了吧。”

5月4日,在安福武功山羊狮慕景区,游客被景区秀美景观吸引,有序拍照留念。图为一位父亲带着稚子触摸石壁,妻子在一旁拍照留念
在景区,记者还遇到了来自宜春市的李先生一家,他带着刚满8个月的孩子和妻子一起来安福羊狮慕景区游玩。“听说羊狮慕很好玩,虽然是家里周边地区的景点,但之前一直没来过,这次趁着‘五一’假期带一家人来爬爬山,孩子虽然还小但是出门呼吸山里的新鲜空气总归是比闷在家里好的。”李先生一旁的妻子刘女士娇嗔地抢白道:“可不是,本来没打算来这里的,我还穿了裙子,低跟凉鞋。开车开到半路,我先生偏说这里比原定的景点更好玩,硬是把我们一家三口‘拐’过来了。好在有观光车和缆车,山里的景色也确实美,没白来。不过下次,我要自己穿球鞋来!”一席话说得旁边的李先生挠头。
据悉,安福武功山景区除继续开展对医护人员、安福县居民免门票活动外,5月1日、4日、5日三天,安福武功山金顶景区、羊狮慕景区还开展了对所有游客免门票活动,鼓励健康游、周边游、自驾游。记者从安福武功山景区相关工作人员处获悉,5月1日至4日安福武功山景区(含武功山金顶景区、羊狮慕景区、野牛瀑大峡谷景区、嵘源温泉度假村),共接待游客约2.2万人次。
长隆野生动物世界
陈家祠
炎热阻挡不了
市民乐享假期的脚步
虽然明天才立夏,但广州早已热浪滚滚,最近几天的气温已超过30℃。今天是“五一”小长假的第四天,广州依然是艳阳高照,晴空万里,气象部门也发布了高温黄色预警信号。尽管没走几步已感觉酷热难当,汗流浃背,但仍然阻挡不了市民走出家门乐享假期的脚步。

5月4日,游客在广州长隆野生动物世界熊猫村参观、游玩 许建梅 摄
今天一早,记者来到了位于广州市番禺区的广州长隆野生动物世界。游客在佩戴口罩、体温测量筛检、实名登记、“健康码”核验以后,保持间距排队有序入园。不少游客表示,特殊时期,他们非常愿意选择就近旅游,见见久违的动物朋友们,过个轻松而愉快的假期。他们认为,线上预约入园和园区的消杀等措施对游客提供了保障。

5月4日,游客在广州长隆野生动物世界熊猫村参观、游玩 许建梅 摄
自4月30日开始,长隆集团旗下的广州长隆旅游度假区与珠海横琴长隆国际海洋度假区部分园区恢复开放,严格控制游客接待量不超过核定最大承载量的30%,室内密闭场馆项目及部分演艺项目暂不对外开放。同时,园区实施线上预约、健康登记、实名入园、体温筛检等多项细化管理措施。
据长隆集团工作人员介绍,“五一”小长假,广州长隆野生动物世界、广州长隆熊猫酒店与珠海长隆海洋王国、珠海长隆企鹅酒店的游客与住客数量逐日增长,入园旅游呈现出逐步回暖的态势。
记者在长隆野生动物世界看到,不少游客是熊猫粉,入园之后就直奔熊猫村参观。萌萌的大熊猫正在享用早餐,竹子啃得嘎嘣脆,引得游客哈哈大笑。吃罢早餐,大熊猫趴在冰床上解暑,憨态可掬,让人忍俊不禁。

5月4日,游客在广州长隆野生动物世界熊猫村参观、游玩 许建梅 摄
长隆集团方面表示,假日期间将继续推进园区安全、文明、平稳、有序的开放,继续认真落实景区、酒店等重点场所疫情防控,通过实名购票、体温检测、控流分流、环境消杀、保持距离等措施,引导游客做好个人防护,营造文明、安全、卫生的旅游氛围。
紧接着,记者又来到广东民间工艺博物馆(陈家祠)。陈家祠于清光绪二十年(1894)落成,为广东72县陈姓族人捐资合建的宗祖祠和书院,是广东现存祠堂中最富有广东特色的艺术建筑群,并于2017年5月被评为国家一级博物馆。

5月4日,参观者在广东民间工艺博物馆(陈家祠)休息处休息 许建梅 摄
受新冠肺炎疫情影响,广东民间工艺博物馆于1月24日开始闭馆,3月10日恢复开馆。这是新冠肺炎疫情发生后,广州地区第一家恢复开馆的博物馆。广东民间工艺博物馆党支部书记罗松介绍,目前该馆参观实行分时段预订门票,每日的观众接待量为1200人次,每小时可预约150人次。馆内只开放露天场所和敞开式展厅,封闭性展厅、服务场所均暂不开放。
据介绍,所有进馆观众(包括按相关规定可免费的观众)均需通过微信“广东民间工艺博物馆服务号”或扫描下方订票二维码预订门票。观众进馆前须出示“穗康码”,“穗康码”在有效期内最新健康自报内容为“无症状”方可在预约后刷身份证进馆。

5月4日,参观者在广东民间工艺博物馆(陈家祠)参观 许建梅 摄
记者了解到,今天上午通过预约进入陈家祠参观的观众约为200人。“五一”假期前三天,最多一天的人流量为700多人,远未达到限流人数。相对于往年同期,今年进馆参观的人数大大减少,让偌大的陈家祠有些显得空空荡荡,也可以让观众在馆内从容地参观,安静地休息。一位观众表示,今天参观的人不多,可以仔细地了解陈家祠的历史、建筑构造、工艺品的特色,而不会像以前一样走马观花,体验感很好。
记者手记
防控有序,要为景区点赞。从进入景区,到离开景区,除了美景的一路相伴,还有防控措施的一路相随。疫情期间,防控就是服务。旅游景区用有力的防控措施,贴心的服务举措,为游客营造了一个安全放心的游玩环境。
文明游览,要为游客点赞。佩戴口罩、配合检测、保持间距,已成为游客们的自觉行为。这些行为,是对景区和工作人员的理解,更是对他人和自己身体健康负责。文明的游客,自身也成为了一道风景线,与美景相映成趣。
在疫情防控工作常态化的当下,期待旅游景区继续保持有序的防控措施,期待游客们继续践行文明的游览方式,共同迎接旅游业的全面复苏。(瞿祥涛)
策划:郭人旗、林瑞华
采写:瞿祥涛、伍文珺、谭志红 、许建梅
排版:谈冕
责编:李扬

