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澎湃评论

马上评|造谣小红书的被判了,你别只记着谣言

澎湃首席评论员 沈彬

2020-04-02 19:45  来源:澎湃新闻

这是一则不太起眼的法治新闻。近日,上海市嘉定区人民法院就小红书起诉微博营销号 “圈少爷”侵犯名誉权案作出一审判决,认定“圈少爷”在微博上的发文构成名誉权侵权,判决其赔偿小红书经济损失及诉讼费等共计25.2万元,同时在微博公开道歉,并置顶30日。
到底是什么谣言呢?去年 7月31日,圈少爷发了一条微博称“小红书涉黄”,然后绘声绘色地说:小红书上很多女性在酒店打卡,是YP交易,那就是在招嫖,下面有跟帖问酒店价格是多少钱?回答的就是身价,“然后可以飞去你的城市,实现全国空降”。
这条微博有了近3100条转发,之后更多的自媒体把这个当成“信息来源”,“小红书变成小黄书”,“小红书成公开卖淫平台”等标题横空出世,似乎坐实了这款女性APP 就是的淫窝,甚至一时间“小红书问价”成了一个心照不宣的哽儿。
如今,法院判决“圈少爷”这则微博是谣言,发酒店打卡笔记就是招嫖之类,纯属没有事实依据的谎言。此外,“美貌研习社”及“电商头条”等多个营销账号都因此被诉。今年1月,“黑镜Blacklens”已就散布谣言向小红书公开道歉。
“圈少爷”因为造谣败诉了,但所付出的仅是25.2万元的赔偿,有意思的是,去年造谣时他只有740万粉丝,如今他已经坐拥800多万粉。一些自媒体通过造谣、碰瓷,名利双收,粉丝噌噌地涨。
造谣时惊涛骇浪,辟谣时微风细雨,甚至是波澜不惊,这导致大家记住的往往是谣言,而不是辟谣的结果。谣言对于当事人、当事企业造成的负面影响,很难在司法诉讼当中得到有效的修复。这种机制导致自媒体造谣、碰瓷成为一门稳赚不赔的生意。“开头一张图,下面全靠编”,站在道德高地上闭着眼睛胡说:看到小姐姐的照片就说涉黄;觉得内容不合自己口味,就举报“毒害未成年人”,这严重毒化了民营企业生存的舆论环境。
比如,前述谣言广泛传播之后,海量网友到小红书里的酒店笔记下“打卡”,这样一来,谣言成了“神预言”,互联网的互动机制反而成就了谣言的自我实现,这种不负责任的谣言几乎将一家企业推到了生死边缘。
传统法律认为,大企业对批评(哪怕有一定失实的批评)有一定程度上的容忍义务,以避免“店大欺客”,侵害公民的正当批评权,让大企业变成老虎屁股摸不得。但是如今一些自媒体的谣言在社交平台上病毒式传播,而且这些谣言完全不需要有事实依据,越是骇人听闻,越是无稽之谈,越是传播广泛,传播者乐在其中,逐臭不已,形成信息茧房。绘声绘色的谣言一旦传播出去,就像往白衬衫上泼黑墨汁,根本洗不干净。
去年年末,中央公布了《关于营造更好发展环境支持民营企业改革发展的意见》,其中提到要“健全舆论引导和示范引领工作机制”。全国工商联也发文“诉苦”:有的“标题党”为了一己私利,用断章取义、哗众取宠的卑劣手段赚眼球、搏流量。这些噪音和杂音,毒化了民营经济舆论环境,伤害了广大民营企业家,不利于“两个健康”。
互联网当然不是法外之地,各种APP 都守土有责,承担起内容监管的法定责任,公众也有权利批评互联网企业,但是,要警惕一些谣言碰瓷企业,甚至绑架公众舆论。互联网企业需要监管,也需要一个友好的舆论环境。
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责任编辑:沈关哲
图片编辑:蒋立冬
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