关于疫情防控期间医保服务办理的再公告

一、自2月10日起至疫情应急响应终止日,市医疗保障服务大厅(慈溪市白沙路街道北三环东路1999号)各窗口继续实行封闭化管理,原则上不提供现场办理服务,市民可通过“网上办、掌上办、自助办、预约办、微信办、邮寄办”方式办理。具体操作如下:
01
网上办
网上办
市民可以通过电脑端,搜索并登录浙江政务服务网
(http://www.zjzwfw.gov.cn),点击个人服务或法人服务模块,选择要办理的医保事项。网上申报后,将有工作人员及时办理。
02
掌上办
掌上办
市民可通过下载浙里办App,打开后直接点击“办事服务”模块,选择要办理的医保事项。
03
自助办
自助办
市、镇(街道)便民服务中心均已开设综合自助服务终端区,市民可就近办理医保事项。
04
预约办
预约办
若市民有非常紧急的事确需到窗口现场办理,请事前拨打电话(医疗费用零星报销0574-63962268 ,就医管理备案0574-63962280,医保参保补缴0574-63962267,医保转移清算0574-63938135)进行预约,并在办事途中做好个人防护,务必佩戴好口罩,减少停留时间,降低交叉感染风险。
05
微信办
微信办
市民如需办理相关医保业务,可关注“慈溪医疗保障”官方微信公众号,在对话框中输入身份证号码、姓名、联系电话、办理事项等信息,我们会在2个工作日内通过“慈溪医疗保障”微信公众号及时回复您办理情况。
06
邮寄办
邮寄办
无法在网上、掌上、自助办理的医保事项,市民可电话咨询后,对可以邮寄办的事项以快递送达方式提交申请,并附回邮地址和联系方式,市医保中心工作人员将会及时办理并反馈办理结果。具体事项经办渠道和邮寄地址请见下方。
二、若参保人员确需到医保服务大厅办理相关业务,请佩戴口罩和携带有效身份证件进入,并配合医保服务大厅工作人员做好发热筛查、疫情防控等相关工作。感谢广大参保人员的理解和配合!
慈溪市常见医保业务非现场经办指南
为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,防止疫情蔓延传播,确保人民群众健康安全,根据浙江省重大公共突发卫生事件一级响应关于实行最大限度减少公众聚集活动的管制措施要求,市医疗保障局建议各用人单位和广大参保人员选择通过“浙里办”APP、“慈溪医疗保障”微信公众号等非现场渠道办理医保业务,减少交叉感染风险。具体操作见下表:
序号 事项名称 非现场办理介绍1城乡居民基本医疗保险参保登记浙里办APP-办事服务-部门导航-慈溪市-市医疗保障局-城乡居民基本医疗保险参保登记(非本市户籍学生需带户口本和学籍证明来社保大厅办理)-在线办理。2基本医疗保险关系转移浙里办APP-办事服务-部门导航-慈溪市-市医疗保障局-基本医疗保险关系转移-在线办理。3基本医疗保险关系接续浙里办APP-办事服务-部门导航-慈溪市-市医疗保障局-基本医疗保险关系接续-在线办理。4基本医疗保险参保人员异地就医备案浙里办APP-办事服务-部门导航-慈溪市-市医疗保障局-基本医疗保险参保人员异地就医备案-在线办理。5基本医疗保险参保人员享受规定(特殊慢性)病种待遇备案浙里办APP-办事服务-部门导航-慈溪市-市医疗保障局-基本医疗保险参保人员享受规定(特殊慢性)病种待遇备案-在线办理。6基本医疗保险参保人员转外就医备案浙里办APP-办事服务-部门导航-慈溪市-市医疗保障局-基本医疗保险参保人员转外就医备案-在线办理。7基本医疗保险参保人员出国(境)带药备案浙里办APP-办事服务-部门导航-慈溪市-市医疗保障局-基本医疗保险参保人员出国(境)带药备案-在线办理。8基本医疗保险参保人员历年账户家庭共济备案浙里办APP-办事服务-部门导航-慈溪市-市医疗保障局-基本医疗保险参保人员历年账户家庭共济备案-在线办理。9基本医疗保险参保人员医疗费用零星报销浙里办APP-办事服务-部门导航-慈溪市-市医疗保障局-基本医疗保险参保人员医疗费用零星报销,按以上流程申请在线办理,然后将原始资料快递或邮递信件至慈溪市白沙路街道北三环东路1999号二楼费用审核组,电话0574-63962268。10平产-剖宫产-助娩产待遇核准支付浙里办APP(单位账号登录)-左上角定位慈溪市-直接搜索平产剖宫产助娩产待遇核准支付,按以上流程申请在线办理,然后将原始资料快递或邮递信件至慈溪市白沙路街道北三环东路1999号二楼费用审核组,电话0574-63962268。11流产-引产-节育-复通手术待遇核准支付浙里办APP(单位账号登录)-左上角定位慈溪市-直接搜索流产引产节育复通手术待遇核准支付,按以上流程申请在线办理,然后将原始资料快递或邮递信件至慈溪市白沙路街道北三环东路1999号二楼费用审核组,电话0574-63962268。12未就业配偶医疗待遇核准支付浙里办APP(单位账号登录)-左上角定位慈溪市-直接搜索未就业配偶医疗待遇核准支付,按以上流程申请业务办理,然后将原始资料快递或邮递信件至慈溪市白沙路街道北三环东路1999号二楼费用审核组,电话0574-63962268。13异地就医备案人员临时回慈备案“慈溪医疗保障”微信公众号对话框输入参保人身份证号码、姓名、联系电话、办理事项、临时回慈时间段,上传身份证( 或社保卡)照片,我们会在2个工作日内通过“慈溪医疗保障”微信公众号及时回复您办理情况,请重点关注“慈溪医疗保障”微信公众号。14申请补缴城镇职工医疗保险费(在职中断,退休后按月延缴或一次性补缴)“慈溪医疗保障”微信公众号对话框输入参保人身份证、姓名、联系电话、办理事项,上传身份证( 或户口本)照片。我们会在2个工作日内通过“慈溪医疗保障”微信公众号或者电话及时回复您办理情况,办理完成后携带身份证和银行卡到银行柜面签署扣款协议。请重点关注“慈溪医疗保障”微信公众号。
“慈溪医疗保障”微信公众号
“浙里办”APP
来源|慈溪医疗保障
责任编辑|达达
原标题:《关于疫情防控期间医保服务办理的再公告》

