叫外卖接触风险怎么防?坐网约车感觉吓丝丝?点这里
一份“无接触外卖”攻略
日前在网上火了,
十几家不用面对面接触就能取餐的
商家名单引来网友热议。
受到新型冠状病毒肺炎疫情的影响,
消费者目前进行
网购、点外卖、线上买菜时,
无接触配送方式在悄然兴起。

外卖平台上线“无接触配送”
据了解,1月26日,美团外卖率先在全国推出“无接触配送”服务,通过减少面对面接触,保障用户和骑手在收餐环节的安全。目前,此项服务已覆盖全国。
什么是无接触配送?
“无接触配送”是指用户在下单时,可通过“订单备注”、电话、APP内消息系统等方式,与骑手协商商品放置的指定位置,如公司前台、家门口等;送达后,骑手将通过电话、APP等渠道通知用户自行取餐。通过减少面对面接触,保障用户和骑手在收餐环节的安全。
此后,天猫超市、饿了么、盒马、星巴克、喜茶、肯德基、必胜客、便利蜂、达达快送、每日优鲜以及各地的商超等,均纷纷宣布上线无接触配送服务,并发布了相关服务规范。
海岸君最近在叮咚买菜时发现,配送小哥在配送菜品时也会采取将订单放在门口,随后进行电话通知。
还有用户反映,近期不少小区都已经采取严进严出的管理方式,外卖骑手、快递员等均不得入内,都需要客户到小区门口去取。
“我朋友的小区取餐食就需要自己去小区门口,我们小区还好,但是门卫会给所有进出人员进行测温,包括配送人员。”消费者王女士表示,特殊时间的特殊措施也能理解。
自“无接触配送”服务在推出以来,有越来越多的用户主动选择 “无接触配送”,而随着防疫意识的提升,相信会有更多的用户了解和使用此项服务。
不过也有消费者反应,希望平台能将“无接触配送”的选项放在显眼出提醒大家,这样能让更多人“吃得放心”。
食品封签 减少途中污染概率
上线无接触配送外,外卖平台还加大外卖“食品安全封签”投放力度,减少食品污染风险。
事实上,为了进一步保障消费者的外卖食品安全,早在2017年,美团已经开始在全国推广“食安封签”,用于外卖包装的封口处,此创新举措也得到了越来越多餐饮企业的青睐和效仿。

食安封签采用一次性特殊材料制作,由商家在餐品打包时贴上,如被撕毁,将留下永久性痕迹。消费者可凭此确认自己的餐品在配送过程中是否完好无损,从而杜绝意外因素的食品污染。
除了外卖平台,一些商家也主动出招化解消费者的疑虑,比如奶茶企业。
“没有奶茶喝的第15天,想它!”有网友如此吐槽。
随着疫情的不断发展,包括奈雪的茶、喜茶、乐乐茶等在内的门店都暂停了营业,但也有部分门店的店员们依旧坚守在岗位上。复工推迟,假期延长,很多奶茶店都鼓励人们用小程序外送代替堂食,用线上点单代替线下点单。






网约车司机
除了外卖平台,不少网友对对于网约车的防疫措施也十分重视。疫情防控期间,网约车能不能坐?
“为了避开人群,我最近出门都是打车的。我想问一下,网约车能不能坐,有没有定期消毒?”有网友如此提问到。
2月2日,在国家卫健委疫情防控发布会上,提及日常出行防护措施,中国疾控中心消毒首席专家、环境所消毒中心主任张流波介绍,在飞机火车上最好专设应急区域,比如把后面三排空出来做应急用。发现可疑病人,要到隔离区接受隔离排查。对于出租车、网约车的消毒,这类交通工具风险比火车飞机要低一些,乘坐以前可以先开门通通风,用消毒纸巾对坐的位置和你手碰的位置做消毒,要求司机、乘客都戴好口罩,旅程结束了,下车了,再做个洗手的卫生操作。
海岸君了解到,为了升级疫情应对措施,目前滴滴已在全国106个城市设置了司机防疫服务站,为坚守在服务一线的司机师傅们免费发放口罩,消毒液等防疫物资,并帮助大家为车辆消毒。
滴滴还要求平台司机出车接单时必须佩戴口罩,如果未遵循将被暂停运营。
另一网约车平台美团打车也要求平台做司机做到“六必做”包括:
出车务必戴口罩
按照1:200的比列配置84消毒液,早晚对车辆进行消毒
每单结束必通风
身体不适必停工就医
出车前、收车后用肥皂或者有消毒功效的洗手液彻底清洗双手
及时清理乘客遗弃在车内的垃圾、保持良好心态等
来源:新民晚报(作者:杨 硕)
原标题:《叫外卖接触风险怎么防?坐网约车感觉吓丝丝?点这里》

