破局2020文旅营销,巨量引擎方法论全解密

2020-01-03 20:47

受消费升级的大环境驱动,近年来,文旅市场呈现出爆发式增长态势,更涌现出许多行业新变化,尤其在去年(2019年)文旅机构融合的背景之下,旅游营销越来越多地与文化元素、新媒体、新技术融合;展望2020,文旅行业将进入拐点期,IP、非遗、旅游目的地营销等维度都将迎来新的机遇,同时也意味着更激烈的竞争和挑战。

文旅品牌如何应对市场竞争,将深度目的地营销与品牌营销策略更好地融合,形成一整套可行的营销模块,焕发品牌的全新活力?1月3日,“T引擎—巨量引擎2020年度文旅峰会”隆重召开。巨量引擎本地运营中心负责人张浩进行了《拥抱美好·解锁巨量引擎文旅营销价值》的主题分享,不仅呈现了文旅营销行业诸多新趋势,更全面剖析文旅爆款的制造秘诀,给出了市场变局下文旅品牌的突围之道。

应对行业新趋势 把握文旅营销三大关键词

伴随新时代消费群体的崛起,新消费主义折射出的消费理念、行为、模式,正带给垂直行业持续且深远的影响,落在文旅营销上,由行业、用户、渠道、内容到传播,都呈现出新的发展趋势,包括政旅传播市场巨大;下沉市场成为新流量战场;社交引爆文旅效应可观,短视频成为在线旅游运营的直接参与者;IP挖掘文化内涵赋能产业链,带动“文旅融合”发展进入快车道以及旅行KOL为旅游品牌营销开辟新思路,高质KOL凸显变现价值等。

总结2019年文旅营销趋势,离开优质内容,不会有优质的传播,离开流量,内容与传播都将失去依托。接下来,张浩从内容、传播、流量三个方面切入,详述巨量引擎给出的应对方案:

文旅内容,需要原生表达。15s的短视频是平台原生的内容形式,结构简易精巧,观感真实沉浸,在这一基础上,叠加种种用户原生的创意,包括拍摄手法、专属配乐和独特视角,佐以AI、AR等技术元素,进一步引发吸睛效果。另外,价值原生,观感相近,能在极短时间内迅速建立起情感连接,最终形成一个完整的内容产出闭环。

好的内容,需要破壁传播。不仅是从行业到社会话题、从单个热点到全民娱乐的认知破壁,更要打破地域限制,实现影响力和传播路径的双重突围。利用社交基因,放大传播效应,打破传统传播路径,用种草工具链接传播闭环,同时以文旅峰会、DIC嘉年华等线下活动树立标杆打造影响力,让传播不局限于一城一地,摆脱特定区域束缚,打开广阔天地。

面对巨大的流量,更应拉近品牌与用户的距离。如今,巨量引擎汇聚起强大的流量势能,1.8亿文旅创作者,73万的万粉以上文旅达人,41亿文旅内容日均播放量,大量文旅KOL持续提供优质内容。文旅创作者体系化促动价值变现,再以海量流量连接各方,助力文旅品牌深入用户、走向世界。

三大策略领跑2020 切实助力文旅行业营销

作为广受瞩目的全球文旅创作与影响力平台,巨量引擎在文旅行业的价值及文旅新营销解决方案引领行业前行。在分享过程中,披露了2020年巨量引擎在文旅营销行业的三大策略:深耕用户产品,做好城市营销及广传美好之地。显然,前者是基础,后两者是主要发力点。

近年来,巨量引擎全平台不断扩充产品矩阵,串联用户触网场景,做好城市营销,让用户在发布文旅内容的同时,自身也成为了美好之地的“心动推荐官”。城市营销是这两年文旅行业的聚焦热点,巨量引擎的思路是“景融于城”,串联生活场景,让城市中的每个环节都能成为文旅触点,同时以抖是流量、抖在参与、抖in city等九大定制项目,挖掘城市传播基因、打造城市名片、深耕城市影响力、吸引年轻消费群体,从旅游切入,深入文化层面,重塑美好城市品牌。截至2019年10月,抖音上关于城市形象短视频数量超1.9亿条、累计播放量超9450亿、用户点赞超255亿次。
“酒香也怕巷子深”,为了让更多美好之地“被看见”,巨量引擎用短视频重构营销准则。平台已开启与品牌的战略级合作模式,提供从产品内容到平台营销的双重支持,同时在传播上注重制造热点打出曝光、用户互动强化体验以及内容沉淀深化认知,形成可持续的营销效果。

“网红”秘诀全解密 巨量引擎的文旅爆款方法论

想在日益激烈的文旅市场脱颖而出,唯有依靠强有力的口碑裂变与引爆式营销。不约而同,一众"网红"城市的身后,都有巨量引擎文旅产业营销这位“推手”。如何通过营销打造文旅爆款,打开增长更大的可能性?张浩在大会现场揭示了巨量引擎的文旅营销爆款方法。

首先必须“内容为王”。景点本身具备成为“网红”的潜质,特色鲜明或是有趣好玩。比如新加坡的春节烟花,杭州宋城的“情侣过独木桥”。又或者,能够融合多元的潮流元素,结合音乐和游玩项目,加深景点的记忆点,引发用户互动和关注。

通过人格化的形象传递文化认同的理念,则是品牌与用户接触的绝佳起点。塑造城市、景区的人格化符号,能够加速建立品牌与用户之间的情感关系。提到重庆,想到解放碑、洪崖洞、轻轨穿楼的“4D魔幻”,提到西安则是摔碗酒、兵马俑和回民街符号下的“文化古都”。配合景区主人公讲述故事,更能拉近与用户的距离。

同时,依托旅游领域优质的创作者资源、高黏性用户及行业生态资源,巨量引擎已经构建起全面的文旅内容IP矩阵,包括抖in City、遇见新国潮、跟着抖音去旅行、城市烟火市集等,活动覆盖线上线下,品牌效果并行。今年,巨量引擎针对文旅行业推出城市烟火市集项目,发布榜单并邀请达人站台,通过POI导流,达人用VLOG形式产出内容,再进行抖音挑战赛发动线上声量,线下烟火市集汇聚,引发用户狂欢。

在分享中,张浩特别强调了“全民共创”:在旅游营销场景下,利益相关者包括媒体平台、旅游地、播主及观赏用户,要在平台建立四方共生共赢的机制,才能保证内容的持续创造活力。旅游营销者一方面要积极融入抖音等优秀媒介搭建的传播平台,借势融合发展,另一方面也可以因地制宜,吸引各方资源,尤其是"草根"的年轻力量加入,共创优质内容,把握营销机遇。

大会现场,还展示了一系列巨量引擎赋能文旅营销的优质案例:西安借势抖音传播,实现了一座古都活力的蜕变;通过抖音挑战赛,福州#来福州dou有福在平台播放量达8.8亿,贴纸使用量11.1万;山西永和通过巨量引擎的全方位助力,让全域旅游收入提升近4倍;河南宝泉旅游度假区的抖音区域互动赛,话题上线三天播放量达1亿,互动赛开启后一周,景区收入同比增长150%,在引爆话题的同时,也快速打造了完整的消费闭环。
巨量引擎在文旅行业的定位聚集为全球文旅创作与影响力平台,更以搭建全球化、全内容生态、影响力共振的文化旅游传播平台为愿景和使命。未来,巨量引擎将围绕内容、产品和技术发布更全面的文旅行业营销解决方案,帮助城市和景区客户放大传播声量,建立品牌在消费者心智中的优先地位,抢占消费升级市场的文旅行业起跑先机。
    责任编辑:殷玥
    校对:丁晓