重新诠释“美好生活”，百年惠而浦在中国走进新阶段

每到11月，就有一种节日狂欢的氛围在网络上弥漫开来，因为“双十一”不仅是消费者的购物嘉年华，也是每个商家品牌推广营销的绝佳舞台。而在这一天迎来108周年庆的全球家电品牌惠而浦，自然也不会错过这个时机。

“惠而浦真正成立的日期是1911年的11月11日，今年‘双十一’正好是我们的108周年生日，所以我常常开玩笑说，要谢谢马云每年给惠而浦庆生。”惠而浦集团全球执委会常委、执行副总裁、亚太区总裁兼惠而浦（中国）股份有限公司董事长吴胜波在接受采访时表示，惠而浦将借此机会进一步展示“百年创新，悦享健康”的品牌理念与形象。

作为拥有百年历史的全球家电品牌，惠而浦近年来在中国市场频频发力，在合肥倾力打造全新工业4.0智能工厂、今年1月帝王系列滚筒洗衣机斩获iF大奖、推出冻龄PRO十字对开门冰箱、W11系列厨电与欧洲同步上市，发布了全新的品牌理念“百年创新，悦享健康”，启动以108周年庆为主题的多个城市巡演……

这一系列的动作，令惠而浦品牌注入了新活力，也令惠而浦的冰箱、洗衣机等主打产品取得了不俗的增长业绩。根据《2019年中国家电行业半年度报告》显示，2019年上半年，国内家电市场零售额累计4125亿元，同比下滑2.1%。而惠而浦则依然保持前行，以洗衣机为例，今年6月在零售额和零售量方面相较去年同期，涨幅分别达到53.6%和53.7%，增长速度在外资品牌中占据前列。

这样的增长，不仅来自于惠而浦在家电领域延续108年的创新与积淀，更与及时调整的品牌定位、与时俱进的市场营销密不可分。

延续百年，坚持创新精神

“惠而浦这个品牌历史悠久，Logo也有过很多变化。现在的Logo上有一个金色的圆圈，但是过去这个圆圈的位置其实是一个漩涡，代表洗衣机产生的漩涡。”吴胜波说：“全世界很多人一想到惠而浦首先第一反应就是洗衣机。”

1911年11月11日，Louis Upton和Emory Upton在美国密歇根州奔腾港创立Upton机器公司——这便是惠而浦的发源。也正是在这一年，公司生产出了世界上首台电动绞纽式洗衣机，创新的品牌基因也在此时此刻种下了种子。

此后这家美国公司不断发展衍进，凭借创新精神，在家电领域创造了很多领先于时代的“第一”。1949年，市面上首台家用双门冰箱在这里诞生。

不仅在科技上步步领先，惠而浦在产品理念上也先于时代。在1969年美国"阿波罗11号"飞船登月舱成功着陆月球表面时，惠而浦成为成功将人类送上月球的十家公司之一。“当时登月舱空间站里的厨房，也就是世界上第一个太空厨房也是出自惠而浦之手。”吴胜波说道。

如今，惠而浦集团 (Whirlpool Corporation) 已经是世界上最大的大型家用电器制造商之一。其白色家电产品已连续11年保持全球市场占有率领先，业务遍及全球60多个国家和地区，在全球拥有65家生产基地、研发中心以及设计中心。吴胜波介绍，惠而浦中国位于合肥的研发中心是惠而浦全球七大研发中心之一。基于强大的研发实力，惠而浦中国近年来才得以在产品上不断创新，制造出更具有市场决定意义的新一代冰洗家电和厨房电器。

以人为本，诠释美好生活

“从今年开始，惠而浦的品牌logo下方多了八个字：百年创新，悦享健康。”吴胜波解读道：“百年创新，强调惠而浦是一个有历史、值得信赖的，但又坚持创新的品牌。另一方面，‘悦享健康’则代表了现代人追求美好生活、享受健康的生活理念。”

要做到这八个字，智能家电是大趋势，但以人为本地用“智能”解决消费者的生活“痛点”才是构建“美好生活”的关键。

“环顾目前家电的智能化发展路径，出现了越来越多的智能家电产品，但有一些产品只是为了‘智能’而智能，并非为了‘人’而智能。”对此，惠而浦（中国）股份有限公司总裁艾小明说：“智能是一个技术层面的词汇，但很多人往往会忽略智能究竟是为了什么。”答案显而易见，家电的存在就是为了方便人们生活，“一切智能终究是为了人服务的，因此总要回到那个最本质的问题，即解决消费者的‘痛点’。”

艾小明用说文解字的方式阐述了惠而浦是如何认识美好生活、并让消费者真正感到“美好生活”的。比如，“美”，是对产品颜值的要求；“好”，是对产品性能的要求。艾小明说：“主流消费群体的一大需求就是，产品设计一定要美，同时必须保证产品有着出众的性能。”

在“美”这方面，帝王洗衣机凭借“一键启动”极简设计，一举斩获素有“工业设计界奥斯卡”之称的德国iF设计大奖。“好”则主要体现在配置和功能方面，比如帝王洗衣机通过多重传感器自动识别衣物，匹配适合的洗涤时长、水温以及机械力，能够真正实现“一键洗衣”。而全新的臭氧杀菌除味功能，更是重新定义了洗衣机的“好”——不论是有味道的衣物、鞋子甚至手机、包袋，都可以放入洗衣机，用臭氧技术实现“干洗”效果。

生，代表了原生的健康；活，则强调的是用户与产品的交互上，要体现灵活、便捷的特点。艾小明在采访中提到，惠而浦全新推出的冻龄PRO十字对开门冰箱，特别增设了可以设定干湿度的独立储存空间——干果、茶叶绝不受潮，水果、糕点又可以保持特定的湿度，让保鲜这件事做到“因人而异”。此外，这款冰箱中还加入了专为美妆达人设置的存储空间，更方便储存精华液、面膜，又能与食品生鲜区隔开来，切实解决了爱美人士的美丽需求。

“惠而浦是个有温度的品牌，如果将其比做一个人，他是一个拥有着高情商、高智商、极专注、爱生活的人。我们所有的努力，都是希望帮助消费者打造属于他们的美好生活。”艾小明真诚地说道。

与时俱进，玩转各路营销

“网络世界日新月异，消费者获取资讯信息的方式也不断地发生着改变，过去营销方式以年度、季度为单位调整，现在不仅要以周作为单位、更有可能需要每天调整营销策略。”艾小明在接受采访时透露，今年惠而浦在新媒体、新平台上的推广投入占到总投入的70%以上。他说：“对于拥有108年历史的家电品牌，惠而浦必须有与时俱进的速度，用最新、最有效的营销方式，才能让惠而浦的品牌形象深入人心。”

自2019年以来，惠而浦不断尝试多种营销渠道，不论是微博、微信还是对于年轻人更有传播力度的抖音，不论是天猫种草还是淘宝直播，都展开了密切的合作，形成一套强而有力的“组合拳”。尤其在今年6月份，惠而浦与热门IP《蜘蛛侠：英雄远征》合作，在线上与“蜘蛛侠”制造热门话题，在线下店铺“打破次元壁”，请到“蜘蛛侠”形象现身、甚至上门送货、安装……一系列的营销造势，也让惠而浦迎来一波曝光度的高潮：仅仅一个月便创造了高达15.6亿人次的新纪录。

“在我们的调查中，今年上半年‘惠而浦’这个关键词在总体资讯关注中表现良好，日均媒体指数达33,518，同比去年增长507%，环比上一个半年增长419%，总曝光量已经将近50亿人次。”艾小明说。

而在下半年，惠而浦又马不停蹄地与高人气综艺《做家务的男人》展开深入合作，不仅有产品植入和明星嘉宾合作的常规操作，更将“做家务的男人”作为活动话题不断延伸。临近“双十一”，惠而浦在微信平台上发起了“把好男人宠上天”的活动——初期阶段，以“男人做家务”闻名的上海作为首发地区，通过线上注册预约，持上海身份证的男性消费者去线下门店签署《好男人家务保证书》，就可以享有惠而浦家电指定型号5折起的大幅优惠。

“为什么我们会持续关注‘做家务的好男人’这样的关键词，其实不仅仅是因为它有话题性，更因为这个话题折射出更健康的家庭生活关系。”艾小明说：“在一个家庭里，家务的分配其实是一种关系的平衡。而贴近生活需求的家电，确确实实能够解决很大一部分家务工作，让家里的男人也好、女人也好，都有更多的时间陪伴家人，这正是健康美好生活的本质情感上的需求。”

如今的惠而浦中国在品牌定位、产品组合，以及每个品牌对应的渠道策略方面已经有了差异化的清晰目标，一路朝着好的方向前进。“未来几年，惠而浦要争取做到中国市场上外资家电品牌的‘第一’。”谈及未来，吴胜波直言：“这不是一夜之间就能实现的目标，但是我想说，只要惠而浦在中国做好品牌定位、做好人性化的产品、做好高质量的服务，我们相信，我们能够做到。”