解码矛盾化解难题营造良好改造氛围

四川省自贡监狱四川省自贡监狱官方澎湃号

2019-10-23 19:44

四川

罪犯黄某：“不让我参加端午节文艺表演，打击了我的积极性。我个人认为是文宣组长曾某某在作怪，心里对他有看法……”

罪犯曾某：“我对这个事情表示歉意，希望说明原因。大家说明白了就好了，至于以后的事情，大家都可以商量。”

罪犯调解员徐某：“同改们在服刑过程中，难免产生误会和摩擦，容易激化矛盾，你们俩能敞开心扉，真心交谈，达到和解的目的，这是好事。”

这一幕特殊的调解在自贡监狱六监区矛盾调解室进行。六监区罪犯黄某与曾某近期因国庆节演出问题发生争执纠纷，为化解双方的矛盾，在罪犯调解员徐某等人的建议下，近日，当事人双方走进矛盾调解室。在调解员的耐心劝导下，双方最终握手言和，接受调解，成功化解了这起矛盾。

为进一步将罪犯之间的隐患矛盾化解于萌芽状态，促进监狱的安全稳定，自贡监狱一直在寻求多元化化解罪犯矛盾纠纷化解机制。为此，监狱尝试将人民调解的经验和做法引入到罪犯矛盾纠纷调解工作中来，创新运用“枫桥经验”，探索建立监狱安全稳定新方法。

按如下操作流程：主持人宣布调解开始→简要概述事件→当事罪犯首次陈述→调解员发表劝解观点→当事罪犯再次陈述（可重复）→调解员针对性发表意见（可重复）→主持人总结汇总情况→针对调解情况采取化解措施，如：握手、拥抱、道歉、自我悔过、保证书、谅解协议书等仪式方式，亦可视情况采取适度公开方式。

罪犯矛盾纠纷调解技能培训会

2019年5月，四川省自贡监狱制定出台了《罪犯矛盾纠纷调解平台建设方案》；6月上旬，自贡监狱六监区试点设立罪犯矛盾纠纷调解室。

实行调解流程图与相关制度上墙，建立了20名调解人员库，邀请地方人民调解专家进行业务培训。

邀请自贡市“金牌调解员”王怀德讲解怎样做好矛盾纠纷的调解工作。

自罪犯矛盾纠纷调解室试点工作启动以来，六监区罪犯严重违规违纪明显下降，罪犯改造风气更加积极向上。

罪犯矛盾纠纷调解工作推广会

9月2日，四川省自贡监狱在教育中心四楼召开了四川省自贡监狱罪犯矛盾纠纷调解工作推广会。

监狱党委委员、副监狱长肖权文对罪犯矛盾纠纷调解工作提出了希望和要求：一是要认真总结矛盾纠纷调解工作取得的效果和经验，并进行交流和推广；二是罪犯调解员能增强工作的积极性和主动性，创新工作模式，延伸工作触角，真正达到把矛盾纠纷化解在萌芽状态，减少违规违纪，维护监狱安全稳定；三是认真做好宣传，组织罪犯学习，让罪犯明白罪犯矛盾纠纷调解的意义、目的，让罪犯矛盾纠纷调解室充分发挥作用，真正成为“罪犯之家”，从而让罪犯能得到“家”的温暖，化解心中的阴霾，这是也每一名罪犯自我改造、自我教育、自我成长、自我新生的需要。