办好ETC竟无法通过！厦门已有人遇到…快看看你办的卡！

随着高速公路ETC建设和办理

进入快车道

大家是不是纷纷都办上了ETC

然而……

ETC会被盗刷？

外省ETC卡无法正常激活

ETC通道无法正常通过等

一系列问题

也困扰着不少开车的小伙伴们

一起来了解下吧~使用外省ETC卡遇尴尬

《特区新闻广场》

看着身边的朋友陆续办理了ETC卡，经常跑外地的卓先生也在6月28日，到一家银行的营业厅现场办理ETC卡。大约一周后，卓先生收到卡片时，发现这卡是广东的粤通卡。

想到这些卡都是全国通用

所以卓先生也没有在意

可等到要安装的时候

就遇到了麻烦……

市民

卓先生

到车上安装了以后再激活嘛，说明书上面有提示，一步一步操作来的，是微信公众号激活的。然后我就上高速那个ETC通道，却显示非法拆卸，然后不能过，我车子就退出来从人工通道再走。

激活成功的ETC卡无法正常使用

卓先生又尝试在微信上重新激活

也一直都没有成功

无奈之下卓先生只能

向银行和粤通卡的客服人员寻求帮助

但客服人员的回复是——

需要卓先生亲自到广东的营业厅重新激活。之后卓先生想把粤通卡退掉，更换成福建的闽通卡，可是无奈车牌已经绑定，要解绑也必须到广东的粤通卡营业厅才能办理。经过反复沟通，最终银行派出工作人员，拿着卓先生的行驶证、身份证跑了一趟广东的粤通卡客服中心解除了车辆的绑定。调查中发现，和卓先生一样办理外省ETC卡的市民不在少数，对此有人也咨询了多家银行，发现目前银行主要通过线上和网点两种途径办理，不过办理的ETC卡却各不相同。 招商银行客服：

可以通过手机银行客户端预约，预约后会给您寄过来。统一由山东那边发过来的鲁通卡。这样比较规范一点，我们也更愿意在这里买吧，也更整洁一点。

建设银行客服：

我们网上申请的就有粤通卡，而且都是直接邮寄过来的，安装都比较方便、简单，不需要跑银行。闽通卡的话就需要你跑一些高速公路约定的营业厅里才可以办理，线上申请就没有闽通卡。

工商银行客服：

一般手机银行上是可以选择一个发卡机构的，福建地区您可以选择闽通卡，或者您可以直接到网点办理。

兴业银行客服：

要去网点办理的，正常如果是信用卡的话，有一种是闽通卡服务网点直接办就好了。如果储蓄卡的话，您可以去我们的网点签约。

对于市民使用ETC卡可能

遭遇问题的情况

福建省高速公路厦门征管所的

工作人员解释说

现在全国范围内正在大量办理ETC卡，各地系统可能存在不稳定的情况；

另外，许多用户第一次使用ETC卡，自行安装激活时，如果激活不成功，或者安装之后出现松动，都会导致无法正常通过ETC系统，而一旦遇到问题，外省ETC卡处理起来就会遇到麻烦。

除了外地卡的服务之外

关于ETC卡

大家还有几个疑问

《特区新闻广场》

ETC卡会不会存在被盗刷的风险

这个问题要根据

个人办理的ETC卡类型来分

首先我们来了解一下

ETC卡的类别

▼

ETC记账卡

比如我们办理的闽通卡、粤通卡等，虽然它需要与个人银行卡绑定，但记账卡不具备金融功能，只能使用ETC设备进行读取，没有闪付功能。

安全性较高

被盗刷的可能性很小

可以放心

ETC记名储值卡

这种卡只具备ETC功能，用户要提前充值才能使用。

安全性是最高的

所以也可以放心

有可能存在风险的

就是这第三类

↓↓↓

银行与ETC运营方联合发行的联名卡

这种卡同时具有银行卡和ETC储值卡的功能。而有的用户在银行卡的部分协议上开通了小额免密支付功能。

这类卡给了

不法分子可乘之机

他们有可能使用银行卡的刷卡设备

盗刷走卡里的资金

如果，你车上是这类卡

一定要关闭免密支付功能

这样既不影响联名卡的ETC功能使用

也可以避免掉被盗刷的风险

还不放心的话

下车时拔掉卡片也可以

卡里没有钱了，还能用吗？

对于ETC卡的使用，还有车主会有疑问：万一卡里没有钱了，还能走ETC车道吗？

据征管人员说，如果卡内没有钱，车主照常可以从ETC车道进入高速公路，只是在离开高速时，走人工缴费通道进行缴费。

遇到ETC车道设备发生故障时，该怎么办?

遇到这种情况

车主也能使用ETC卡

因为，人工车道也设置有ETC设备

福建省高速公路厦门征管所

工作人员

入口的设备突然间出现状况的话，这张卡在人工通道也可以拔出来在闽通卡的区域刷一下，出口照样可以从ETC出这样两用。

你或你的朋友遇到过

这些ETC卡问题吗？

快快告诉他们吧~

编辑：方锐

来源：厦门广电

校对：暨王月

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