“建立未来就绪公共服务”论坛园区开幕

6月27日，由淡马锡国际基金会、新加坡公共服务学院主办的“建立未来就绪公共服务”论坛在苏州工业园区开幕。论坛为期两天，聚焦公共服务与管理，中新两国的官员、专家就公共服务治理、智慧政府、基础设施革新、民意沟通等主题进行思想碰撞，“软件转移”，旨在提升两国地方政府的公共服务治理与创新水平，进一步加深两国的合作关系。

新加坡交通部兼文化、社区及青年部高级政务次长马炎庆，苏州市委副书记朱民，淡马锡国际基金会主席吴玉钦，园区党工委副书记、管委会主任丁立新出席开幕式。

作为中新两国政府间的旗舰合作项目，苏州工业园区今年迎来建设25周年。自开发建设以来，以园区为平台，新加坡在经济、公共服务管理等方面的经验被成功移植到中国，苏州工业园区也成为中国最具竞争力的开发区之一。在公共服务方面，园区学习借鉴新加坡经验引入了邻里中心、民众联络所等先进模式，完善了区域公共服务体系，极大提升了政府的公共服务效能。

现场，马炎庆分享了新加坡在公共服务治理方面的经验。近年来，新加坡通过数字化政府、共同决策、有效执行，以及产业转型、经济高质量提升等方式，积极面对公共服务治理的新挑战。“‘数字化政府’是大势所趋，新加坡就采用了大数据的管理模式，通过热点分析，为公共服务治理提供依据。但是在利用科技的同时，我们仍然要遵循以人为本，要兼顾不同人群对新科技的接受能力，并采取积极的方式去应对。”据了解，此次论坛是“公共服务治理与创新交流项目”组成部分之一。该项目由苏州工业园区、淡马锡国际基金会以及新加坡公共服务学院联合举办，旨在为中新两国官员和学者搭建学习和分享的平台，探讨公共服务如何在颠覆性科技、人口结构改变等全球结构性转移趋势的冲击下实现创新发展。项目包括论坛、研讨会以及小组专题，将分别在中新苏州工业园区与新加坡举办。

编辑 严春霞 摄影 陈雨禾