观察丨亚太地区65岁及以上老人超5亿，AI能接得住养老吗？

亚太地区是全球老年人口最集中的区域。联合国亚太经社会数据显示，2025年亚太地区65岁及以上老年人口约5.16亿，占全球老年人口近六成；预计到2050年，这一数字将接近翻番，达到近10亿人。

但与此同时，亚太地区也是全球人工智能产业增长最快的区域之一。IDC预测，2025年至2030年，亚太地区人工智能与生成式AI投入将从1215亿美元增至5552亿美元，复合年均增速达35.5%。中国、日本、韩国、新加坡等经济体在大模型、智能助老、人形机器人等前沿赛道持续布局，不断开拓应用场景。

数字化、智能化浪潮之下，前沿技术如何真正服务养老？AI助老怎样兼顾普惠可及与安全伦理？技术应用又该如何防范数字鸿沟风险？10月下旬在杭州举办的2026年亚太地区人口老龄化会议上，不少专家围绕人工智能与人口老龄化这一时代新命题，给出了务实见解。

从被动医疗转向主动服务

在老年医学领域，多病共存正在成为老年群体的常态，这一现实成为会议讨论的焦点。

人工智能能否在疾病发生之前识别并前置干预风险？这一话题在会议期间被反复讨论。来自国家老年疾病临床医学研究中心的一位专家认为，应当利用AI技术，把医疗模式从“被动应对”转向“主动预警”。

在这位专家看来，传统的单病种诊疗指南在多病共存的老年患者面前正面临三重失效：单病种指南难以适配多病共存的诊疗需求；老年人身体机能衰退，往往在发病后才被动就医，干预窗口因此延后；院前、院中、院后衔接断裂，导致复发率难降。

而AI的价值，恰恰在于整合原本分散的业务流。人工智能擅长把连续、复杂、多源的信息快速连接起来：连续监测和动态评估可以提示跌倒、压疮、感染和认知下降等风险，让医疗服务从“出了问题再处理”转向“提前预防和干预”；多学科会诊中，AI可以把各专科的评估意见汇总呈现，缩短决策时间；居家场景里，监测设备能把老人夜间的异常及时推送给家属和照护人员。医生则从重复的信息整理中解放出来，把时间还给临床判断和医患沟通。

这种从院前风险预测、院中智能决策到院后远程干预的闭环管理思路，也被其他学者认同。来自北京大学人民医院的一位主任医师在同一场论坛上指出，65岁及以上人口占比从7%升至14%，法国用了115年，中国只用了约20年；而“9073”的居家养老格局，决定了多数老人生活在“医院围墙之外”。现在缺的不仅是技术，还有把技术延伸到院外的机制。应当借助AI技术打通电子病历、出院计划、居家遥测等多源数据，有助于化解老人在医院外的健康风险。

清华大学电子工程系的一位教授则从技术实现角度提供了另一层思考。他介绍，70岁以上老年人中，能够主动自主上报健康数据的占比很低；不少可穿戴设备并不耐用，可能用6个月就弃用了。

“实用的传感器应当能够主动采集数据，触达绝大多数不便主动上报健康信息的‘沉默的老年人’。中国一家科技公司研发的无接触传感设备可直接部署在床边，老人无需任何手动操作，就能采集呼吸、心率等生命体征；设备不涉及图像拍摄，大幅降低隐私泄露风险，同时成本可控，具备普惠可负担的落地条件。”该教授说。

让技术真正适配老人需求

在“弥合数字鸿沟——推动老年人融入数字社会及相关政策保障”平行会议上，多位专家形成这样的共识：数字鸿沟的根源不在于硬件，而在于技术是否真正理解老年人的需求。

“在泰国，大多数老年人都有智能手机，但智能手机缺乏的是能够提高他们生活质量的内容。”泰国清迈大学终身教育学院副教授、主任纳提·苏里表示，老年人需要的不是更多硬件，而是AI内容是否可信、可用。

纳提·苏里举例说，团队发现传统慕课系统操作复杂、参与度极低，于是放弃原有平台，依托泰国普及度很高的LINE应用推出适配老年人的课程。老人可以在上面看课、考试拿证、和教练交流、搭建学习社区、线上售卖产品，学习由此变成一种社交活动。项目已在77个省份培训千余名培训者；据团队测算，项目投资回报率达到12.4%。纳提·苏里认为，项目成功的关键在于盘活已有实践经验的本地人员。

纳提·苏里表示，这个案例揭示了一个常被忽视的现实：数字鸿沟的首要阻碍，源于老年人身体与认知机能的衰退，产品设计不适配只是第二重障碍。当下AI的优势集中在虚拟数字领域，而养老照护的主战场在真实的物理世界。这也意味着，现有AI系统距离真正成为老龄照护的主力工具，仍有很长的路要走。

在中国，已有AI产品在老龄照护领域取得实效。来自北京大学智能学院的一位学者在论坛上介绍了一款老年医护服务机器人，诸多设计细节都兼顾老年人的身体特点：在贴心医护模式下，机器人可实时监测输液状态，智能助手还能主动推送服务。

“应当让机器去适配、理解并服务于人，而不是反过来要求人去适应技术。”上述学者表示，当前老年群体面临四大数字障碍：身体与认知机能衰退带来的使用壁垒、产品设计不适配、技术焦虑与信任不足、安全及隐私泄露风险。想要实现机器适老化，就必须破解这四重阻碍。

中国老龄协会在2026年亚太地区人口老龄化会议发布的《从维也纳到北京：积极应对人口老龄化的中国方案》显示，为有效解决老年人面临的“数字鸿沟”，中国政府着力推动互联网应用、移动终端适老化迭代升级。

截至2025年末，全国累计推动3092家与老年人生活密切相关的网站、APP、小程序等完成适老化及无障碍改造，精准上线长辈模式、老年专属服务专区等便民功能。主要网约车平台陆续开通适老“一键叫车”、电话叫车等服务，降低老年人使用智能技术的门槛。截至2025年12月，我国60岁及以上网民互联网使用率达53.7%，老年人融入数字社会的能力持续提升。

关注技术更关注治理能力

技术与老龄社会之间的张力，在韩国科学技术院讲席教授崔文禎看来，集中体现为“慢治理”与“快速变老”的冲突。

“如今打开新闻，AI相关内容占据头条，全球都在热议大模型研发、成本与演进方向。”崔文禎在“伦理、治理与权利——确保技术为全龄人群服务”平行会议上表示，当前市面上主流AI产品大多以效率优先，但面向老年群体的技术供给不能单一遵循效率逻辑。这意味着养老AI市场不能仅由大企业主导，也需要中小机构参与其中，回应老年人的多元化需求。

崔文禎在研究数字支付普及背景下，韩国不会驾车的老年女性群体遭遇的现实困境时发现，不少高龄女性并未掌握手机的智能功能，一旦脱离现金，连日常采购付款都成难题。在他看来，私营领域的AI追求效率最大化，公共领域的逻辑却截然不同，老年人的需求不能单以效率衡量。发展AI，求快并非答案，找对路径才是根本。

来自复旦大学的一位学者则从另一角度揭示了数据驱动照护的复杂现实。团队选取两家养老院开展对比，一家采用传统照护模式，一家全面推行数据驱动模式。研究发现，数据驱动技术并未减轻护理人员的工作负担，体力消耗反而有所上升。护理人员除照料老人之外，还要处理系统故障、维护设备，同时还会产生被系统管控的感受，工作能动性因此受到抑制。

“我们不能只关注老人本身，还要关注照护者，也要关注智能系统本身的维护。”这位学者说，技术再好，如果忽略了人的复杂性和系统的摩擦力，也可能事与愿违。

中国老龄协会发布的《中国银发经济高质量发展路径研究》指出，面向“十五五”，推动中国银发经济高质量发展，应以提高需求转化和资源配置效率为主线，统筹需求识别、供给提质、支付保障、空间布局、政策工具和治理机制，推动各环节有效衔接、各类资源协同配置。

在银发科技方面，该报告指出，应提高银发科技创新的转化和应用效能。银发科技应用应围绕提升产品适配性，以及需求识别、资源匹配、风险预警和服务组织的效率，更加关注老年人从接触、理解、使用到持续使用的全过程体验和实际成效，并保留必要的人工服务和线下渠道。安全性、可及性、隐私保护和权益保障，应贯穿技术应用全过程。

帮助老年劳动者拥有数字化技能

在“赋能老年劳动者的技术”平行会议上，不少专家指出，当AI和自动化重塑劳动力市场，老年劳动者正面临前所未有的挑战。

“在中国，60岁以上老年人已经超过3亿，其中60岁到69岁的低龄健康老年人约1.5亿。这部分人当中，接近70%退休后仍有继续工作的意愿。”首都经济贸易大学一位教授援引相关调研数据指出，老年人参加工作，不只为了经济收入，更是为了不脱离社会，继续融入社会。

但现实依旧严峻。这位教授指出，老年劳动者正面临多重难题：衰老带来的体能短板，信息技术迭代造成原有技能落伍，以及灵活就业岗位供给不足。在平台经济场景中，不少老年人从事非全日制工作，体能下降、数字技能跟不上行业变化，叠加岗位资源有限，多重压力挤压着老年群体的就业空间。

这位教授强调，在生活、养老与数字技能提升过程中，老年人应当是主角，由他们主导自身的学习提升，外界只在其能力不足时提供辅助，而不是替他们做安排。对此，他提出多元共治的方案：政府推进平台适老化改造，保留线下兜底渠道；企业落实数字技能培训，设置年龄包容的岗位；社会组织提供培训场地；家庭通过“逆向社会化”，由晚辈指导老人使用智能设备。

技术新周期裹挟着不确定性，持续考验个体的适应能力。北京大学一位资深工程教授在“赋能老年劳动者的技术”平行会议上介绍，目前人形机器人、脑机接口、AI相关产品在养老场景纷纷落地，但高速迭代的人工智能技术，也给老年劳动者的技能更新带来不小压力。

事实上，发挥老年专业人才价值、推动老年人社会参与，是中国老龄工作长期推进的重要方向。中国老龄协会发布的《中国“银龄行动”：发展现状与典型案例研究》显示，全国各地通过组织嵌入、需求牵引、主体赋能、因地制宜和机制沉淀，把老年人的知识、技能、经验和社会资本转化为服务社会发展的积极力量。未来还需聚焦岗位开发、人才管理、服务保障三大板块，并通过数字赋能提升管理与服务效率，推动“银龄行动”拓面升级、提质增效。

在提升老年人技能方面，中国政府正不断拓展面向老年人学习、参与和价值实现的服务供给。通过完善终身学习、数字能力提升、志愿服务、社区参与和知识技能分享等支持机制，为有能力、有意愿的老年人参与经济社会生活创造更加灵活便利的条件，使长寿社会中积累的知识、经验和技能得到更充分发挥。