买一赠一以为送车实则送模型,媒体:“大字吸睛小字免责”式促销法律不认

日前,上汽奥迪官方账号发布文章,祝贺一名运动员夺冠,标题打出“AUDI全系买一赠一”,消费者点开后发现,所谓“买一赠一”,赠送的是一台车模;标题中的“全系”,也仅限旗下两款车型。后续该账号已对推文进行了多处修改。11月3日,上海市嘉定区市场监管局回复称,已就相关举报内容对被举报人上海上汽大众汽车销售有限公司立案处理,目前已正式介入调查。

个案结论有待调查给出。但类似“把优惠写大、把条件写小”的套路并不鲜见。“免费”“全场”“赠送”等字眼放在醒目处,而适用范围、参与门槛等关键信息却要翻细则、点链接甚至咨询客服才能弄清楚。

监管及时介入,就是要斩断“靠误会换流量”的套路。规范促销不是给营销设置统一模板,而是不让经营者靠制造误解来取得竞争优势。如果一项优惠只有把条件藏起来才显得诱人,那么该下功夫的就是优惠本身,而不是让消费者误会的技巧。

    责任编辑:王建亮