扬州这家培训机构,再次被投诉!
前两天,我们报道了市民陶先生给儿子报名中公教育“事业单位面试培训班”,机构承诺不通过就全额退款,结果陶先生儿子面试不通过,退款又遭遇麻烦<<<扬州一培训机构被曝光新闻发布后,仪征的李先生打电话再次投诉这家培训机构,说自己2022年的退款至今没全额拿到手,最后培训班竟表示要用货物抵扣余款。这又是怎么回事呢?
“这个既然有合同注明了,就应该具有法律效力,有法律效力却不执行,明显就是要承担违约责任的。”李先生吐槽,自己2022年考公,报了中公教育的培训班,并痛快缴费。“报名费用三万二,如果考不过三万二全退,虽然费用高,但是考不过全退,这个价格我也能接受。”
最终李先生没能通过笔试,随后他要求该培训机构退款,没想到对方不按套路出牌了。“先跟我说没钱,退不了,后来说分期退。”
李先生说,自己先后收到四笔三千两百元的退款,往后就再无下文,剩余的一万九千两百元一直没明确说法。前段时间,机构方面发来消息称,剩余学费可以在一个购物小程序上买东西抵扣。自己登录一看——好家伙,东西贵得离谱。杜康酒一箱一万一千八,景德镇餐具也一万多,连床上用品都近万元了。
李先生拒绝做“冤大头”,矛盾就一直卡着没解决。记者纳闷——合同写得很清楚,考试不过全额退款,中公教育为何不痛快履约?当时对接李先生的工作人员表示:这是公司的安排,他也没辙。“付款出现了一点问题,我们当时收到的通知就是跟学员去谈分期,分期支付到后面就中断了,一直到今天。”
工作人员建议:如果李先生不满意,可去中公教育本部商谈。随后,记者陪李先生来到中公教育扬州分公司。相关负责人解释:李先生是2022年缴费的,当时所有的费用都被北京总部划走,退款也应由总部解决。目前得到的消息就是总部没钱退,只能用商品抵扣学费。
中公教育扬州分公司相关负责人说:“北京那边给出的方案就是抵物,现在退不了钱,只能去抵物,或者你去起诉。”李先生表示,如协商不成,自己将通过司法途径维权。
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