老外丝滑逛深圳菜市场,一码通行解锁城市全旅程
现在
海外游客来深圳
体验能多“先进”?
在琳琅满目的农批市场
一个外籍游客即便用Apple Pay
也能扫小店的微信支付码支付
率先在旅行体验中用上AI
和出租司机沟通、点菜翻译无障碍
甚至在深圳公交地铁
能率先体验到
免手机号、一码通行的体验
9月24日
腾讯在深圳推出的
首个面向海外用户的
来华支付应用 TenPayGo
让“畅行中国”体验感拉满
距离 APEC 开幕不到 2 个月。一座城市的包容,不止在国际会议上,更藏在外国游客能不能在街边小店顺利付款、点菜、便捷搭乘公共交通这些细碎日常之中。
海外游客在深圳农批市场选购水果
来自微信支付统计数据显示,2026 年 1—8 月,境外钱包在华交易金额、交易笔数同比分别大涨 80.6%、81.8%。伴随 240 小时过境免签政策持续扩容,越来越多海外人士到访中国,消费场景也从大型商场,快速延伸到餐饮、集市、公共出行等市井高频场景,境外人士对来华便捷服务的需求持续攀升。
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让老外的“卡、包、Apple Pay”走近你的收款码
过去几年,境内来华支付便利化持续迭代升级。“外卡内绑”,让老外的银行卡能在中国的移动支付上绑定后扫码支付;“外包内用”,海外用户可以沿用本土钱包对接支付二维码完成扫码。截至目前,微信支付已经支持来自 16 个国家和地区的近 60 个境外钱包在境内扫码消费,包括欧美主流钱包巨头 PayPal。“带着家乡钱包来华,来了就能扫”逐步成为现实。
发布会现场:微信支付入境支付合作历程(2018—2026)
既然境外钱包已经能够直接扫描微信收款码,为何还要推出 TenPayGo 这款独立 App?在 9 月 24 日“智付前海·喜迎 APEC”发布会后的媒体群访现场,微信支付创新产品体验负责人戈文直面记者提问:“TenPayGo 更聚焦于短期来华境外人士的需求,在现有的微信基础上,为他们提供多一种选择。”
据了解,TenPayGo 是腾讯在央行指导下,进行“外卡内绑”服务以及参与跨境二维码统一网关推动“外包内用”合作成果的进一步延伸。产品一端对接 VISA、Mastercard 等 7 大国际卡组、Apple Pay 以及多款境外钱包,另一端打通境内数千万微信支付合作商户、公共交通机构与各类服务平台,把底层跨境网络能力转化为海外访客可以直接上手使用的产品服务。
海外游客在机场轻松使用TenPayGo
戈文在采访中介绍:“TenPayGo 由微信支付团队打造,用户仅凭邮箱即可完成注册,依托微信支付多年积累的支付技术、风控能力和安全合规经验,按照相关监管要求开展业务,为来华境外人士提供安全、稳健的支付服务。我们希望借助服务 APEC 的契机,更好地服务来华境外人士,让他们便捷支付,体验中国的生活与文化。”
App 现已在全球 30 多个国家的应用市场上线,海外访客可来华前提前下载注册。招联首席经济学家、上海金融与发展实验室执行主任董希淼表示,TenPayGo 的推出是腾讯跨境支付创新的积极成果,TenPayGo 作为跨境二维码统一网关和“外包内用”合作的延伸,有助于降低境外机构接入成本,推动境内外二维码支付互联互通,构建更开放包容的支付生态。
海外游客在门店扫码支付
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不止支付,中国 AI 开始帮助外国游客消费和生活
很多时候,海外访客来华遇到的阻碍,并非付不出钱。即便支付通道通畅,面对满页中文菜单看不懂菜品、无法顺畅和店员沟通,依旧会造成消费障碍。TenPayGo 跳出单纯支付工具的定位,将腾讯混元大模型 AI 能力深度植入民生消费场景,无需商家做任何硬件改造,线下商户场景均可直接使用相关能力。
谈及为什么优先将 AI 能力落地在餐饮点餐场景,戈文分享了团队在海外出行获得的真实感悟:
“这个想法来自团队成员在海外旅行时的实际体验。有时翻译软件已经译出了鱼的名字,但我们仍然不知道它是什么鱼、味道如何、应该怎么吃。用户需要的不只是字面翻译,而是能帮助当下作出选择的信息。我们希望通过 AI,让来华境外人士在点餐时也能获得这样的帮助。”
譬如品尝潮汕牛肉火锅,仅仅把“吊龙”进行字面翻译,海外用户依旧难以理解。戈文在采访中举例,TenPayGo 的 AI 不止简单翻译文字:“比如吃牛肉火锅时,仅把‘吊龙’翻译成拼音,用户仍然不清楚它是什么。我们会进一步解释它是牛的哪个部位、适合怎样食用,帮助用户理解菜品、作出选择。”
用户框选菜单、商品、景点,就可以获取外文翻译与介绍;在打车、购物场景,AI 对话翻译还能搭建起境外访客和本地从业者沟通的桥梁。AI 不再只是少数人的技术,而是以最普适的方式,完成了出行痛点体验的改造,而商家端无需做任何的改变。
深圳街头 APEC CHINA 2026 城市景观
董希淼评价,TenPayGo 整合“Pay”与“Go”,将支付和公交地铁、离境退税、AI 拍照翻译菜单等场景打通,让短期来华游客和商务人士一部手机畅行中国,显著提升入境体验和城市友好度。“TenPayGo 注册便捷,覆盖境外主流支付方式,为短期来华用户提供全新选择。同时,它也有助于降低境外机构接入成本,推动境内外二维码支付互联互通,构建更开放包容的支付生态。在 APEC 倒计时两个月发布,既可为参会入境人员做好支付保障,也助力深圳展示金融开放水平与国际化营商环境。”董希淼说道。
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免手机号免购卡,一码通行解锁城市全旅程
落地深圳的 TenPayGo,携手深圳通公司,重新构建外籍人士搭乘公交地铁数字流程,探索让外籍人士实现“免手机号、免购卡、一码通行”的出行体验。TenPayGo“深圳通”即将在 10 月全量上线。APEC 前后,境外游客来深不用办理内地手机号,也无需购置实体交通卡,在 App 内充值之后,便可开通深圳通乘车码,直接刷码乘坐深圳公交、地铁。
“我们与深圳通有限公司开展联合创新,简化注册和乘车流程,让用户无需另行购买实体票卡,在 TenPayGo 内充值后即可使用交通码乘坐深圳地铁。”戈文介绍。
从口岸落地,扫码消费,AI 辅助点餐沟通,再搭乘公共交通奔赴商圈、景点,全部流程可以在一款 App 内闭环完成,支付就此成为海外访客探索深圳的起点。不仅于此,TenPayGo 还联合工商银行深圳市分行,推进应用内跳转离境退税服务,完整覆盖入境、消费、出行直至离境的全旅程。
博通咨询金融行业资深分析师王蓬博表示,跨境二维码统一网关为 TenPayGo 这类产品打下底层基础。TenPayGo 扮演境外支付伙伴和境内商家场景的“连接器”,它的价值不只是多一款 App,更是把中国成熟的数字支付生态、丰富本地场景优势,转化为国际用户切身可感的便利。
对于外界关注的“一部手机游湾区、游中国”的愿景,戈文坦言这是团队长远目标:
“这是我们希望逐步实现的长远目标。目前,我们先把来华境外人士的支付体验做好,再逐步连接更多生活服务场景。现阶段,我们更关注支付体验和服务质量。我们的立足点,是让来华境外人士能够顺畅地完成支付。在此基础上,再逐步拓展更多生活服务和 AI 应用场景。”
被问到如果用一句话向境外访客推荐 TenPayGo,戈文简单有力地总结:
“用 TenPayGo,便捷支付,畅行中国。”
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深圳先行先试,金融科创绘就 APEC 的城市温度
作为改革开放窗口与创新之城,深圳成为 TenPayGo 首发落地地,有着深刻的现实意义。距离 APEC 开幕不足两个月,在深圳市委市政府各部门、人民银行深圳市分行指导下,腾讯联合工行深圳分行、深圳通等多方生态伙伴,搭建起覆盖口岸、银行网点、商圈、公共交通的入境服务体系。
自 9 月 15 日起,深圳机场、深圳湾口岸、福田口岸、罗湖口岸均设置线下支付咨询服务点位;全市 600 家银行网点部署来华支付服务指引物料,重点商圈、公共交通系统落地 16 语种服务指引,把服务延伸至海外访客抵达深圳的第一站。
前海 Ehub 全球创新中心
外籍顾客在便利店扫码购物
从过去的“能扫码”,到如今畅快的“扫街式消费”;从后台全球钱包互联互通,到 AI 助力点餐、便捷乘车,深圳把中国金融科技的创新实力,转化为全球宾客触手可及的城市温度。
原标题:《老外丝滑逛深圳菜市场,一码通行解锁城市全旅程》

