破解网约车司机如厕难:杭州临街公厕等地将设两千个专用泊位

澎湃新闻记者 张未央
2026-09-09 17:50
来源:澎湃新闻

9月底之前,杭州将在全市有停车条件的临街公厕、商业综合体、星级饭店、景区、机关事业单位等场所设置停车如厕泊位2000个,破解网约车(含巡游出租车)司机如厕难。

9月9日,杭州市召开发布会,推出包括增设一批如厕泊位在内的网约车司机安心如厕“五个一”举措。

目前,杭州日均活跃网约车司机约10万人,日均出行服务超过150万单、运送旅客220万人次。虽然纳入城管分类管理的公厕就有2525座、可用城市公厕超过4000座,但对司机来说,找到厕所不等于能用上厕所。很多公厕附近没有供短时停靠的车位,如果停在非机动车道属于违停,停到远处走回来则容易超时、丢单、影响乘客出行体验,不少司机只能忍着。

据介绍,杭州将推动具备条件的临街公厕按“1厕1位”统筹设置网约车路内如厕泊位,有条件的商业综合体、星级饭店、景区等各设置不少于1处地面如厕泊位。

此外,“五个一”举措还包括实现一键精准导航,推动主流地图软件录入、更新城市公厕及如厕泊位点位信息,引导网约车平台在工作软件中开发“如厕导航”功能,便于司机一键直达;实施一套柔性措施,司机前往临街公厕应急如厕,在非严管路段临时停靠不超过15分钟、不影响通行并开启双跳灯、在前挡风玻璃处放置“如厕停放示意牌”的,酌情不予处罚;发起一项行动倡议,倡导有条件的机关、事业单位向网约车司机提供地面如厕泊位,并将点位信息纳入地图软件;凝聚一城关爱共识,倡导乘客对网约车司机应急如厕多一份理解,鼓励平台优化判责机制,对司机因应急如厕不被乘客理解而引发的投诉,酌情予以免责处理。

    责任编辑:张军
    图片编辑:沈轲
    校对:施鋆