如我在诉·辛法动态 | 法官云端聚力调解 百万款项迅速落地

百万投入、三年煎熬，屡修屡坏、全线停摆！一场持续三年的设备买卖合同纠纷，让诚信履约的企业深陷维权困境。

2021年3月，原告某化工公司斥资200多万元向被告某设备公司采购全套生产设备，双方约定按验收进度分期付款。合作初期，原告依约支付近八成货款，全力配合履约。令人始料未及的是，设备安装完成后便彻底“瘫痪”。多次调试，始终无法正常运行。为减少损失，原告暂停尾款支付，耐心等待被告整改修复。2023年1月，被告某设备公司出具正式授权，由被告某实业公司全权接手设备整改。受托公司多次上门检修，设备质量问题始终无法解决。2024年5月，被告某实业公司出具最终方案意见书，承诺如再调试不成功，双方协商退换该套设备。本以为迎来解决转机，可最后的调试依旧彻底失败。原告迫于困境于2025年2月发出《退货函》，明确要求解除合同，返还已支付的全部货款。二被告未作答复，亦未履行退货退款义务。

万般无奈之下，2026年3月某化工公司诉至法院，正式进入司法程序，等待公正审理。

本案标的巨大、案情复杂，双方矛盾积压已久，历时三年纠纷始终无法协商解决。加之本案当事人身处异地，跨域往返诉讼成本高、耗时久。为真正践行司法便民、利民、惠民的审判理念，最大限度减轻当事人诉累，承办法官马青梅法官专门搭建线上调解微信群，开启云端隔空调解模式。

调解过程中，马法官秉持审慎、细致、耐心的办案态度，对本案繁杂的内容逐条拆解，从合同解除效力、货款退还金额，到设备拆除时限、发票冲红义务，再到连带责任认定、诉讼费用分担，逐一核对细节，反复磋商、多轮磨合，不断平衡双方合法权益。针对原被告双方分歧较大、僵持不下的争议点，马法官一方面耐心倾听双方诉求，认真梳理三年纠纷的来龙去脉，一方面结合案件事实与法律规定，精准辨析权责边界，在法理框架内寻找最优解，兼顾法理与情理。

这场跨越空间阻隔的云端调解，既保障了沟通的充分性、连续性，又高效推进了矛盾化解进度。经过马法官多轮细致调解，原本僵持对立多年的双方当事人，最终达成一致共识，自愿签订调解协议。约定履行期内，被告方履行核心付款义务，近200万元货款足额兑付到位。

从异地隔空调解、逐条精细梳理争议，到高额款项当日结清、纠纷彻底清零，本案以线上跨域调解破解异地诉讼难题，以温情司法化解多年商事积怨，既避免了冗长的审判、执行程序，为企业挽回了巨额经济损失，也真正实现了矛盾就地化解、争议一次性了结和企业权益快速兑现的良好司法效果，彰显了新时代司法的温度、速度与力度，以高效、优质、便捷的司法服务持续优化法治化营商环境，为市场主体稳健经营保驾护航。