消费者13114元机票退旧买新需扣13010元，平台：执行航司规定

澎湃新闻郑州读者大周反映，在平台支付13114元给儿子购买”北京-多伦多-哈利法克斯”机票第三天发现降价两千元，诉求退差价或者退票重买均无果，“退票只给退104元，跟之前新闻案例区别对待”。平台人员表示，以前案例存在问题已进行整改优化，大周的退票严格执行航司规定，跟机票金额没关系。