携程公布19项整改措施:全面、坚决防范“大数据杀熟”行为
2026-07-25 15:16
一、立即停止独家合作行为、保障酒店经营者自主经营权
1. 全面下线一级委托分销(特牌)合作模式。2. 全面调整相关合作协议。3. 取消相关流量安排。
二、立即停止不合理“全网最低价”要求、保障酒店经营者自主定价权
1. 全面下线二级委托分销(金牌)合作模式。2. 全面调整相关合作协议。3. 取消相关流量安排。4. 下线酒店调价工具。5. 严格规范业务人员行为。6. 退还相关订单储备金。
三、维护酒店经营者合法权益,持续倾听商家意见与诉求,不断优化商家经营环境
1. 取消挂牌收费安排。2. 优化平台规则,提升规则透明度。3. 尊重商家意愿。4. 精简促销,减轻商家经营压力。5. 促进高质量发展的良性竞争。
四、强化消费者权益保护,持续提升服务保障水平
1. 持续提供高质量服务。2. 强化个人信息保护和数据安全合规能力。3. 防范大数据杀熟风险。
五、加强合规建设,健全长效机制
1. 加强反垄断合规管理体系。2. 强化反垄断合规经营意识。
