专访UCL教授:AI正抽走职业梯子的最底层,大学必须补上这一环

澎湃新闻记者 陈沁涵
2026-07-21 07:21
来源:澎湃新闻

“如果把职业发展比作一架梯子,那么正在消失的是梯子的最底层,而底层的缺失最终必然影响整个职业发展体系,形成典型的连锁反应。正因如此,高等教育未来将承担比以往更重要的责任。”

近日,在2026世界人工智能大会(WAIC)上,伦敦大学学院(UCL)学习与人工智能教授穆特鲁·丘库罗瓦(Mutlu Cukurova)对澎湃新闻(www.thepaper.cn)表示,随着人工智能(AI)普及导致初级岗位持续减少,大学需要重新定义自身的角色,不仅需要传授知识,更需要承担过去由工作岗位完成的能力培养。

教育体系如何面对AI的冲击,成为本届WAIC上被热烈讨论的话题。“新的挑战正在向我们逼近,不能再用老一套方式继续下去,并指望顶尖大学能一直保持领先,因为这场竞赛中会出现新的赢家。”中国科学院院士、清华大学教授姚期智在演讲中表示,AI正在打破学科之间、大学之间的传统界限,人才培养需要创新思维与执行力。

越来越多来自现实教育场景的研究发现,当AI主要以“替代”的方式介入学习时,它能够提高效率,却未必能够促进真正的学习。《美国国家科学院院刊》(PNAS)去年发表的一项随机对照实验显示,当学生在练习阶段使用ChatGPT后,再进行不能使用AI的考试,他们的成绩比从未使用AI的学生低17%。

同时,教师愈发难以判断哪些作业是由AI生成的,给大学现有评价体系提出了更高要求。这一切带来的影响是系统性的。学生毕业时,或许并没有真正掌握该学位本应具备的能力。雇主和更高等院校相信这些学历,却很快发现其中存在巨大的能力落差。久而久之,受损的不只是那些依赖AI完成学业的学生,更意味着大学学位认证制度的一致性正在瓦解。

“全球多数大学都有一个共同特点——高度规避风险。这些机制在过去发挥了重要作用,能够降低因科学误判或技术失控带来的风险。”丘库罗瓦指出,“然而,在技术快速迭代的今天,一些原本用于降低风险的制度,也开始限制甚至阻碍创新。”

7月17日,穆特鲁·丘库罗瓦在世界人工智能大会上发表演讲。

高等教育需要经历一次真正的文化转型

澎湃新闻:如今,传统人文学科、商科,甚至计算机科学等专业都在受到AI的冲击。从课程体系和专业设置的角度来看,大学应该如何调整人才培养方案?

丘库罗瓦:在世界人工智能大会的校长圆桌讨论中,也有校长提出,过去,以理工科见长是一种优势;但今天,它反而可能成为新的挑战。原因在于,AI正在快速改变这些领域的人才需求,这意味着大学需要重新思考不同学科的重要性,以及教育资源的配置方式。

我也希望,这场变革能够带来积极的影响。未来,或许会有更多学生重新选择人文学科,尤其是哲学、社会科学和艺术等领域,因为价值判断、创造力、社会理解以及人与人的关系,恰恰是AI最难替代的能力。

然而,目前最大的矛盾在于,社会对这些能力的需求不断增长,而学生对相关专业的兴趣却没有同步提升。这将成为未来高等教育面临的重要挑战。

澎湃新闻:您在世界人工智能大会上的演讲最后提出了一个问题:“面对AI冲击,教育体系能否在现有模式崩塌之前完成重构?”您对此是否乐观?目前重构的进程如何?

丘库罗瓦:从我所熟悉的西方国家,特别是英国来看,我们对于这一轮生成式AI所带来的巨大冲击——无论是社会、经济、劳动力市场,还是高等教育——整体反应都比较慢,而且更多是被动应对,而不是主动布局。

一个非常具体的例子就是大学的评价体系。ChatGPT等大语言模型刚向公众开放的时候,英国很多大学都开始重新设计学生评价方式。过去,我们更多评价学生最终交出的成果;后来,越来越多学校开始转向评价学习过程。因为过去我们赖以判断学生能力的那些“代理指标(proxies)”,突然之间失效了。

在人文社会科学领域,我们过去通常要求学生完成一篇论文,提交论文,学校根据论文质量评分,然后授予学位。工程学科同样如此,学生完成一个项目,学校主要依据最终成果进行评价。但是,大语言模型出现之后,这些评价指标几乎瞬间失去了意义。今天,学生完全可以把这些任务交给任何一个先进的大语言模型完成。

因此,很多大学开始转向另一种评价思路。我们不再只看最后交上来的成果,而是开始关注整个学习过程。例如,我们要求学生提交多个版本的论文草稿,而不是最后一个版本。这样,我们可以观察他们是如何一步步修改、完善自己的观点。又比如,我们越来越鼓励学生参与小组合作。老师不仅关注最后完成了什么,更关注整个合作过程中,学生是怎样思考、讨论、推进工作的。换句话说,我们开始寻找能够证明学生真实学习过程的新证据。

但问题是,新的挑战又出现了。最近几个月,随着AI推理能力的快速发展,我们开始意识到:连这些“过程性评价”也在失效。新一代AI不仅能够生成最终答案,还能够完整展示推理过程。AI不仅可以帮学生完成结果,也可以帮学生“生成整个学习过程”。于是,我们刚建立起来的评价体系又受到挑战。

如果真的希望AI能够改善教育,就必须同时完成技术、人、教育生态系统以及人机协作四个方面的改革。但是,这些改革都需要时间。一旦这些原有的评价机制全部失效,而新的教育体系还没有建立起来,那么对于整个社会、整个知识体系都会造成非常深远的影响。到了那个时候,也许我们已经错过了最后一个能够完成改革的窗口期。

澎湃新闻:在全球范围内,大学在面对AI冲击时的反应被认为是滞后的,原因是什么?高等教育应如何重构?

丘库罗瓦:在本届世界人工智能大会上,中国大学校长讨论“人机共育,教育何为”的圆桌环节,焦点之一是教育制度的重构,他们提出一系列问题,例如:“当学生能够借助AI快速完成作业时,我们究竟应该评价什么?”“当知识获取变得如此容易时,高等教育还应该培养哪些能力?”

这些问题都指向同一个结论:高等教育需要经历一次真正的文化转型。

未来,大学应减少单纯的课堂讲授,将更多时间留给实践、探究式学习、小组讨论以及学生之间的互动。AI带来的挑战,并不仅是工具更新,而是整个教育体系需要重新思考教学方式、评价体系以及人才培养目标。

全球多数大学都有一个共同特点——高度规避风险。大学从制度设计之初,就不是为了追求最快的创新,而是尽可能避免重大失误。因此,大学建立了大量制度、流程、委员会和审批机制。这些机制在过去发挥了重要作用,能够降低科学误判或技术失控带来的风险。

然而,在技术快速迭代的今天,一些原本用于降低风险的制度,也开始限制甚至阻碍创新。因此,我们需要重新审视这些长期沿用的制度。我并不主张取消程序、委员会或行政管理,而是希望提高制度运行效率,使其能够适应新的创新节奏,而不是沿用过去的运行方式。

职场失去“学徒式成长”,初级培训将转移到大学

澎湃新闻:你提出AI教育产品不应遵循一种“替代范式”。那么,一个真正以人为中心的AI教育系统应该是什么样?

丘库罗瓦:今天的大多数AI技术,在设计和开发时都围绕“用户满意度”展开。对于商业化AI而言,其核心目标是帮助用户解决问题、生成内容和提供答案。

但如果目标是真正促进学习,AI的设计逻辑就应完全不同。它不应替代学习者完成任务,而应与学习者共同完成任务——共同生成内容、共同解决问题,而不是直接提供现成答案。

只有在人机共同完成任务的过程中,学习者才能保持主动性,持续思考和互动,从而真正提升自身能力、知识和学习水平。

要建立真正促进学习的AI教育系统,至少需要解决四个方面的问题:设计符合教育规律的AI技术、培养学生和教师有效使用AI的能力与动机、构建支持AI教育落地的教育生态系统,以及建立真正意义上的人机协作机制。

其中,就技术层面的变量而言,我们不能简单地将ChatGPT、DeepSeek、Gemini等通用大模型引入课堂,就期待它们自然成为优秀的教育工具。

真正面向教育的AI,不应立即给出完整答案,而应为学生保留思考空间。例如,它可以创造更多“生产性失败”的机会,让学生先尝试、先犯错,再逐步获得引导;同时提供“脚手架式支持”,将知识拆解为适合学习的小模块,根据学生当前的学习需求循序渐进地提供帮助,而不是一次性输出大量信息。

澎湃新闻:长期以来,高等教育最重要的目标之一,就是帮助学生进入劳动力市场。然而,生成式AI正在深刻改变劳动力市场的结构,企业正在减少对应届毕业生和初级员工的招聘。你提出了“消失的职业阶梯(Disappearing Ladder)”这一概念,它意味着什么?大学应如何帮助学生应对?

丘库罗瓦:全球劳动力市场正出现一个明显趋势:初级岗位持续减少。随着生成式AI的发展,大量原本属于初级岗位的工作正在被自动化取代。

过去,许多行业都依赖“学徒式成长”培养人才。但如果初级岗位不断消失,当今天的资深员工退休时,由谁来接替他们?如果年轻人失去成长路径,整个劳动力市场就可能出现能力断层。

如果把职业发展比作一架梯子,那么正在消失的是梯子的最底层,而底层的缺失最终必然影响整个职业发展体系,形成典型的连锁反应。

正因如此,高等教育未来将承担比以往更重要的责任。当企业越来越少提供实践培养机会时,大学就将成为人才培养最重要的场所。它不仅需要传授知识,更需要承担过去由工作岗位完成的能力培养,让学生在进入职场之前就具备更成熟的实践能力。

澎湃新闻:如果展望未来十年的大学课堂,你认为教师、AI智能体和学生之间最理想的协作模式会是什么样?

丘库罗瓦:我期待看到的,并不是AI取代人,而是人与AI建立真正的伙伴关系,共同完成任何一方都无法独立完成的任务。这才是真正意义上的人机协作。

与此同时,我们不能因为AI带来更高的效率和更好的表现,就忽视人的能力和学习发展的价值。教育培养的始终是人的能力,而不仅仅是完成任务的效率。

未来,大学也需要重新定义自身角色。它不应再只是获取知识的场所,因为知识将越来越容易通过AI获得。大学真正不可替代的价值,在于提供AI无法复制的成长环境——人与人之间真实关系的建立、社会性与情感能力的发展,真实世界中的面对面交流、实践体验和具身学习。

我并不担心大学会消失。相反,我相信大学未来仍将发挥重要作用,只是它的价值将不再局限于知识传授,而更多体现在培养人的综合能力上,以及创造AI无法替代的学习体验。

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    图片编辑:郑洁
    校对:张亮亮