一摇就跳 被“绑架”的开屏广告该怎么治？
唯一受损的是用户|图源：豆包AI
作者／ IT时报 郝俊慧
编辑／ 郝俊慧 孙妍
618大促期间，部分手机App的开屏弹窗广告频繁使用“摇一摇”等高灵敏度手段，手机轻微晃动便被强制跳转到第三方页面，严重干扰用户体验。近日，工信部下发通知，要求相关企业立即自查整改、规范信息窗口呈现、严禁违规样式。如何营造放心的消费环境？背后又藏着怎样的信息安全隐患？
6月10日，上海交通广播FM105.7《有请发言人》主持人晨光先后连线信息安全专家顾伟、《IT时报》主编郝俊慧，从技术与商业两个维度展开探讨。
一摇就跳 监管早有“红线”
晨光：“摇一摇”触发跳转，技术上是怎么实现的？有没有统一标准？
顾伟：“摇一摇”主要基于手机的加速度计、重力传感器和陀螺仪等器件数据来判断，当晃动达到特定阈值时就触发跳转，通常跳到第三方应用。
其实我国已有明确要求：2023年工信部就规范过开屏和弹窗广告必须设有效关闭按钮，不能用高敏度“摇一摇”诱导误操作；2025年的《网络安全标准实践指南——摇一摇广告触发行为安全要求》还专门定义了触发的速度、时长等最低阈值。如果用户正常走路、拿放手机甚至静止时就被跳转，说明阈值过低，明显不是自主行为，属于违规，企业需要整改。
此外，还有“数据最小必要”的问题。陀螺仪这类信息对很多App并非必需，本就不该被收集。
晨光：面对这种情况，普通用户能做什么？
顾伟：坦率讲用户层面能做的有限，真正起作用的在治理端。但用户可以关掉App里的“摇一摇”选项和个性化广告、跟踪权限，尽量从官方商店下载，遇到问题通过应用商店、12321或工信部渠道投诉。从技术取证看，要靠静态与动态测试组合固化证据，配合线下巡查，对违规企业约谈、通报、下架。
晨光：除了“摇一摇”，还有哪些值得警惕的诱导手段？
顾伟：还有不少“欺骗式”设计，把“取消”“拒绝”藏起来，让用户很难找到关闭键，甚至用误导性按钮扩大点击区域，这就是所谓“暗黑模式”，目前有抬头趋势。
对开发者，我有四点建议：明确告知触发动作；设置合理，不能轻微一晃就跳；加入一键关闭；数据最小化采集并“留痕审计”，最好在上架前就做合规检查。其实几年前网页弹窗广告也曾让人困扰，后来要求必须有明显且始终可见的关闭标志，就逐渐规范了，相信“摇一摇”也会越来越规范。
唯一受损的是用户
晨光：商家为什么爱用“摇一摇”强制跳转？
郝俊慧：在移动广告联盟里，开屏广告是最值钱的广告位，贵就贵在触发率高——你一拿手机广告就跳了。对有KPI考核（比如打开率）的平台，投开屏广告是最直接的方式。而设备“乱跳”，是因为传感器灵敏度被刻意调高，最容易触发。广告联盟、平台、投放方各取所需，大家一拍即合，KPI都完成了，唯一受损的只有用户。
这种误触现象我们2024年就调查过，非常扰民，有网友调侃说App感知“平衡度”的本事比自己还强。
晨光：工信部这次开会要求自查、下线违规样式，您怎么看？
郝俊慧：2024到2025年，工信部其实陆续出过管理规定，但没被有效执行，违规依然普遍，说明光有规则不够。这次会议明确点名违规诱导点击、高灵敏度“摇一摇”，处置手段也很清楚：约谈、通报、下架，相当于在大促前先打预防针、防止投诉激增。
值得注意的是，被压缩掉的并不是品牌方利益，而是广告联盟链条里的水分；对品牌方反而有益，省下了无效投放。而且靠违规“摇”来的用户对你是反感的，转化意愿其实更差。
治理要让违规者感到“疼”
晨光：这种模式未来还会持续吗？长效治理该做什么？
郝俊慧：“摇一摇”前两年就有团体标准定了技术参数，只是没执行，而且平时平台可能还会注意些，一到618就“执行率下降”。
长效机制有三点：一是常态化在线巡查，不是只在大促期间集中整治，对屡教不改者形成威慑；二是把选择权还给用户，灵敏度依赖操作系统和手机厂商开放底层传感器权限，应允许用户针对特定App一键关闭，现在有些厂商已经支持；三是提高违规成本，违规最明显的往往是打开率高的国民级大App，若靠这种方式，可以获得1亿元收入却只罚20万元，它当然“算得过来账”。
晨光：对！处罚必须让违规企业感到“疼”。这就像几年前治理城市小广告，公开曝光违规电话、用户举报、对号处罚，乱象就逐渐绝迹了。除了监管，企业应承担怎样的责任？
郝俊慧：互联网广告联盟非常隐蔽，其出没的地方，远不止摇一摇广告。我们调查发现，很多国产手机的开屏“新闻”点进去会变成订阅式收费服务，一部手机可能有十几个广告位，背后是不同联盟。这些都需要手机厂商在底层开放权限，所以厂商也难辞其咎。
监管难就难在很难判断到底是用户自己摇的，还是App“替”你摇的。换个思路，与其要求平台方“少赚”，不如引导品牌方思考如何让这笔钱实现真正的价值，如何考核自己负责广告投放的人员，或许更能推动产业健康发展。
晨光：一摇就跳转的烦恼，短期靠整治与预警，长期则要靠常态化巡查、把传感器的选择权还给用户，以及实打实地提高违规成本。期待随着用户意识、监管手段和企业自觉的共同提升，这样的困扰越来越少。
排版／ 季嘉颖
图片／ 豆包AI
来源／《IT时报》公众号vittimes
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