“五个女博士”产品再翻车,涉及虚假宣传

2026-06-01 06:25
北京

“博士”标签或许能为品牌带来光环,但无法替代产品本身,更不应成为违规侵害消费者权益的护身符。

“6·18”大促期间,口服美容、保健食品等品类竞争激烈。在电商平台医药保健类品牌中,“五个女博士”长期位居销量前列。但其创下销量高的同时,也再次被推至舆论的风口浪尖。

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“五个女博士”的所有产品都是普通食品

5月27日,#五个女博士被投诉喝了过敏#冲上热搜。

近日,一名消费者在黑猫投诉平台发起投诉,称购买“五个女博士”产品后“什么效果也没有”,而主播曾承诺“试吃没效果能退”,如今商家拒绝退货退款。

截至5月28日,在黑猫投诉平台上以“五个女博士”为关键词进行搜索共有121条相关投诉,投诉问题集中在饮用其产品后出现“恶心呕吐”“皮肤红肿起痘”等不良反应,以及“虚假宣传”“夸大功效”“拒不退款”等。

有消费者现身说法。“我买了两个产品,分别有两种反应,一个是长痘,另一个就是喝了拉肚子,有次严重的一天拉3次,还有次是玩手机玩着玩着突然就拉肚子了。”消费者唐女士说。

还有消费者反映服用“五个女博士”的产品后出现一些过敏症状。在黑猫投诉平台,有网友表示购买胶原蛋白肽维C饮2.0产品后,出现了月经紊乱、失眠、腹泻、过敏等不良反应。

有媒体调查发现,“五个女博士”核心产品——胶原蛋白肽维C饮品,包装标注为“营养膳食补充剂(非食健)”,执行标准为GB7101,即普通饮料的国家食品安全标准,并非保健食品,更非特殊用途化妆品。

天眼查信息显示,“五个女博士”品牌的关联公司为北京青颜博识健康管理有限公司,在国家市场监督管理总局官网特殊食品信息查询平台上,搜索北京青颜博识健康管理有限公司及其关联公司,均未查询到任何保健食品注册或备案信息。品牌官方客服也确认:“五个女博士”的所有产品都是普通食品。

然而,在电商平台和直播间,该品牌长期使用功效暗示。例如:“光泽度增加81.19%”“细纹体积减少20.76%”。在品牌直播间,主播宣称“深纹变浅,浅纹变淡”。

值得注意的是,在这些数据图下方,通常附有一行不起眼的小字:“数据仅为个别人实验结果展示,非产品或成分功效保证,实际情况因人而异。”

图源:每日经济新闻

当前,其核心产品胶原蛋白肽维C饮品正在进行“6·18”大促,且该产品是天猫胶原蛋白饮品热卖榜第一名。

图源:《潇湘晨报》

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背靠“博士”身份营销

“五个女博士”品牌创立于2019年,由毕业于北京大学医学部的5个女博士联合打造。她们分别是营养学博士、生理学博士、皮肤科博士、妇产科博士和医学博士。

成立之初,在“北京大学”“博士”等标签之外,“五个女博士”围绕精致妈妈、资深中产等用户在某电商平台展开营销,请来李若彤为品牌大使,并出现在黄奕、叶一茜、张柏芝等明星直播间。

其于2019年7月推出的首款产品胶原蛋白肽维C饮,仅用了2个月就实现了百万元销售额。2021年,其产品跻身天猫“双11”滋补类目黑马榜TOP3,2022年“6·18”期间,位列滋补类目销售额TOP2、商家自播销售额TOP1。

有媒体向北京大学医学部核实,工作人员表示,该品牌的5位创始人虽是北大毕业的博士,“但并非医学部工作人员,产品是她们毕业后自行研究的,与医学部无关。”

早在2020年9月13日,北京大学就发过声明:“经我部查明,该举报所涉及的5名人员均为我部往届毕业的博士研究生(其中二人疑似更名),上述人员行为属其个人行为,与北京大学、北京大学医学部及相关专家教授无任何关系。”

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多次受监管部门处罚

在消费者投诉的过敏和虚假宣传之外,“五个女博士”产品营销上的争议已不是偶发事件。据悉,监管部门对该品牌的处罚记录已累计3次,涉及低俗广告和虚假宣传。

2023年6月,该公司就因违反《中华人民共和国广告法》(2018)第九条第一款第(七)项(妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚),被北京市朝阳区市场监督管理局罚款40万元。

紧接着,2024年4月,上海市市场监管局对广告发布商上海定向广告传播有限公司处以20万元罚款。该则电梯广告被罚后,“五个女博士”品牌曾发布致歉声明,承诺全面整改。

2025年7月,山东淄博博山区市场监督管理局对“五个女博士”品牌的一家经销商作出行政处罚。原因是在京东平台销售该品牌胶原蛋白肽维C饮品时,广告中使用了“源头防护胶原流失”“符合全球47个国家的食品安全标准”等无法提供证据证实的宣传用语,违反了《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第(二)项规定,构成虚假广告。

如今,面对广告法的严监管,“五个女博士”的广告宣传演化出了新的形态。现在,“五个女博士”不直接宣称产品能去皱抗衰,而是通过“科普课堂”讲述胶原蛋白流失的恐怖后果,进而引出其产品“升级胶原吸收关键技术”。在宣传措辞上,品牌熟练运用“补”“护”“促”等动词,配合“胶原吸收”等名词,构建出一种“我们在讲科学,不是在讲疗效”的效果。

然而,话术的升级并未能掩盖问题的实质——这依然是一款普通风味饮料,而非具有医疗或保健资质的抗衰神器。

一个以“北大博士”为学术标签的口服美容品牌,在营销热度背后,正面临越来越多的消费者质疑和监管审视。

另据天眼查信息,品牌关联公司北京青颜博识健康管理有限公司的直接控股股东中,实际仅有一位女博士。

原标题:《“五个女博士”屡禁不止!产品再翻车,涉及虚假宣传》

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