广州南站公告：免费退改签

2026-05-30 21:00

广东

今天（30日）17时许

@广州南车站发布消息：

因贵广客专设备故障影响

临时停运列车免费退改签

广州南站表示，受贵广客专钟山西至恭城间供电设备故障影响，今天（5月30日）由广州南站开往大理的G2976次、开往巫山的G2250次、开往桂林北的G3746次旅客列车临时停运。已购买今天相关停运列车车票的旅客，可通过铁路12306（含手机客户端）、自助售取票机、车站窗口办理退票、改签业务，均不收取手续费。具体信息详见站车公告或拨打12306铁路客服中心电话咨询。

5月30日上午，从广州南开往四川广元的D1804次列车，行至广西境内出现设备故障，致临时停车、旅客被困，部分途经该区段的列车受到影响晚点运行。30日午后，桂林火车站表示，经铁路部门应急处置，D1804次列车已于13时06分从恭城站开车，贵广客专钟山西至恭城间的列车运行秩序正逐步恢复。

受影响旅客记录临时停车的列车内情况。

据桂林火车站通报，5月30日9时19分，D1804次列车临时停车，故障原因是列车受电弓受异物击打。铁路部门启动应急预案，打开列车车门通风，并安排备用列车赶至故障地点进行转运。

经铁路部门应急处置，D1804次列车12时28分已转移至恭城站，车上旅客陆续从D1804次向备用列车转运。13时06分，D1804次列车从恭城站开车，部分途经该区段的受影响列车运行秩序正逐步恢复。“由此给您带来不便，铁路部门深表歉意！”

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