外卖新规公布!这些红线碰不得!6月1日起实施

2026-05-23 19:05
上海

你会经常点外卖吗?外卖行业的食品安全和营业规范,一直备受关注。随着大家对外卖的使用越来越频繁,一些关键问题也开始被抛出——

这家外卖,靠谱吗?

商家是真的在这儿做饭吗?

会不会是“幽灵外卖”?

好消息来了,6月1日起,外卖新规正式实施,剑指“幽灵外卖”,最高罚款20万元!

《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》

✅实施时间:

将于6月1日正式实施

相比于此前发布的《外卖平台服务管理基本要求》,《规定》对于违法违规的处罚力度有了更明确的规定,大幅提升了平台、商户的违法违规处罚力度,罚款最高可达20万元。

细则解读

建议你仔细回想,或者看看平时常吃的店家里有没有图片很好看,但搜地址,根本找不到门店?如果有千万要警惕这类“幽灵外卖”!

1、整治“幽灵外卖”

平台须对商家实名登记,对食品经营许可证等资质进行实质性审查(含实地核查),不做形式审查。

平台须将商家资质信息与省级市场监管部门数据核验比对,核验不符不得提供服务。

实现资质管理目标:一源核验、双向校准、实时反馈,阻断虚假 / 失效资质入网。

2、外卖店必须“亮身份”

外卖网店名称必须与实体门面招牌一致。主页面显著位置须持续展示 / 设置链接:

经营资质

实体门面照片

实际经营地址

实际经营地址必须与资质证书载明场所一致,解决 “假地址”。

经营规范:严格原料控制、设施维护、操作规范;不得在操作区外加工食品;不得委托他人代工。

在点外卖的时候你千万要注意,有些商家是纯外卖厨房根本没有堂食。在这里小云教大家一招,可以在挑选的时候点击“筛选”按钮,找到“可堂食”标签点击筛选,即可在可堂食商家中选择外卖了。

本次新规也有明确要求

一起来看↓

3、无堂食必须标清楚

仅做外卖、无堂食的商家,须在主页面显著位置标注 “无堂食”。

外卖平台须在商家列表页同步展示该标识,便于消费者知情选择。

4、“明厨亮灶”搬到线上

构建“互联网 + 明厨亮灶”公示体系,倡导商家公开餐食加工过程。

平台须在商家列表页展示可视化公示标识,让消费者直观了解加工情况。

5、平台别再“装看不见”

平台须为商家信息公示提供必要技术支持,保障信息清晰、稳定、便捷展示。

平台不得设置技术壁垒、故意隐藏信息。

对商家未按规定公示、信息虚假 / 不准确等行为及时处置。

具体举措

✅一、平台总体责任要求

明确外卖平台全链条管理责任:覆盖商户资质审核、信息公示、过程管控、问题处置。

✅二、整治 “幽灵外卖”:资质实质性审查

平台须对商家实名登记,对食品经营许可证等资质进行实质性审查(含实地核查),不做形式审查。

平台须将商家资质信息与省级市场监管部门数据核验比对,核验不符不得提供服务。

实现资质管理目标:一源核验、双向校准、实时反馈,阻断虚假 / 失效资质入网。

✅三、商家信息动态生命周期管理

平台每至少6个月核验更新商家实际经营地址、经营资质等信息。

实行持续跟踪式生命周期管理:主动复核、资质核验、实地抽查,确保信息真实有效。

✅四、网店信息公示强制要求(6月1日起施行)

外卖网店名称必须与实体门面招牌一致。主页面显著位置须持续展示 / 设置链接:

经营资质

实体门面照片

实际经营地址

实际经营地址必须与资质证书载明场所一致,解决 “假地址”。

经营规范:严格原料控制、设施维护、操作规范;不得在操作区外加工食品;不得委托他人代工。

✅五、“无堂食” 专项标识要求

仅做外卖、无堂食的商家,须在主页面显著位置标注 “无堂食”。

外卖平台须在商家列表页同步展示该标识,便于消费者知情选择。

✅六、“互联网 + 明厨亮灶” 可视化公示

构建“互联网 + 明厨亮灶”公示体系,倡导商家公开餐食加工过程。

平台须在商家列表页展示可视化公示标识,让消费者直观了解加工情况。

✅七、平台技术支持与违规处置责任

平台须为商家信息公示提供必要技术支持,保障信息清晰、稳定、便捷展示。

平台不得设置技术壁垒、故意隐藏信息。

对商家未按规定公示、信息虚假 / 不准确等行为及时处置。

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文章内容和配图来源:随申办综合自央视新闻、河北普法、市说新语等。转载和授权请联系原作者

原标题:《外卖新规公布!这些红线碰不得!6月1日起实施》

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