事关医保，椒江发布最新通告
椒江区医疗保障局
关于防范涉医保电信网络诈骗的通告
我区广大参保群众：
近期，椒江区医保局陆续接到群众反映，部分群众收到带有“医疗保险”“XX就医补助险”等字样开头的短信，或接到冒充医保部门、医保经办机构工作人员，以“医保二次报销、医保退费返还”等为由，诱导参保群众泄露个人信息、点击钓鱼链接或进行转账汇款的电话，严重侵害群众财产安全与合法权益。根据《网络安全法》《个人信息保护法》《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等相关法律法规，现就有关事项通告如下：
一、诈骗套路解析
【套路一】虚假就医补助金提现
话术示例：“您的看病就医补助险可以二次报销，可以通过微信，关注XX公众号，按指导操作，以免影响您正常享受报销权益！”
作案手法：不法分子伪造文件冒充医保部门，以“就医补助金待提现”“重疾补助”等为诱饵，诱导参保人点击内嵌木马链接或二维码，填写银行卡信息，导致资金遭实时盗刷或完成认证提现。
温馨提示：医保部门发送的短信不会附加任何不明网址，不需要参保群众提供社保卡密码、银行卡密码、短信验证码等敏感信息，也不会索要微信、支付宝等第三方支付账户信息，更不会要求群众先转账再领取补贴，请广大群众不要点击不明陌生链接！
【套路二】虚假医保账户处置
话术示例：“您的医保账户已失效！不验证将自动作废，点击链接确认”
作案手法：不法分子利用政策热点制造焦虑，以“医保账户异常”“医保资料缺失”等诈骗话术，发送“医保停用”“账户失效”“医保需重新核验”等钓鱼短信，诱骗参保人提供密码、验证码等关键信息，向仿冒官网提交银行卡号、密码等敏感信息，同步盗刷关联银行卡、医保账户资金，甚至将电话转接至冒充公检法的同伙，以涉案为由胁迫转账。
温馨提示：医保政策调整会在官方渠道进行公告。医保业务均需通过国家医保服务平台APP、浙里办APP、医保经办服务大厅等正规渠道办理，不会通过陌生链接、二维码引导线上操作，公检法机关也不会电话办案，切勿轻信“私人通知”，凡要求“屏幕共享”“下载不明APP”的，都是诈骗！
二、牢记“三不”原则
不轻信。对陌生来电、短信中涉及医保业务的内容，一律保持警惕，切勿轻信“补贴”“紧急处理”等话术。
不转账。凡是要求转账汇款、点击陌生链接、扫描不明二维码的，一律果断拒绝，谨防钓鱼网站窃取信息。
不出借。坚决守住个人信息防线，医保凭证严禁外借，不向陌生人泄露身份证、社保卡、银行卡等信息，不泄露任何验证码。
三、应急处置指引
账户异常：携带身份证、社保卡至就近医保经办大厅或银行网点处理。
遭遇诈骗：立即保存证据（聊天记录、转账凭证等）并拨打110报警，同步致电社保卡服务银行热线电话，及时冻结银行账户，避免资金损失。
官方渠道：
1.拨打椒江区医保经办咨询电话0576-88208611、0576-88207015；
2.拨打12345政务服务便民热线；
3.前往就近的医保经办服务大厅窗口咨询。
同时，恳请广大群众积极向亲朋好友特别是中老年群体宣传医保反诈知识，提醒身边人提高防范意识，共同抵制涉医保电信网络诈骗行为。
特此通告。
台州市椒江区医疗保障局
2026年5月22日
椒江区传媒中心出品
来源丨椒江区医疗保障局
小编丨赵嘉文
编辑丨罗梦露 叶丹婷
监制丨蔡 茜
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