从“窗口办”到“楼里办”！这场上门服务活动开展

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为进一步优化营商环境，切实解决辖区企业在业务办理中的痛点、难点问题，5月22日，洛龙区行政审批和政务信息管理局组织政务大厅税务、市场监管、社保、医保、公积金等涉企窗口骨干力量到辖区正大商务楼开展“楼宇上门服务”专项活动，为楼宇企业提供一站式贴心服务。

本次上门服务聚焦企业关注的高频核心业务，通过“面对面咨询+手把手指导+点对点宣讲”方式，围绕业务受理范围、线上办理渠道及“高效办成一件事”等改革举措进行讲解，并发放便民服务卡、办事指南等资料。针对部分企业个性化诉求，工作人员一一解答；对无法现场回复的复杂问题，记录并承诺专项跟进，确保件件有着落。此次活动邀约楼宇重点企业20余家，解答各类咨询30项，发放宣传资料50余份，现场解决实际问题5个，真正实现了“足不出楼、高效办事”。

活动结束前，工作人员还与正大置业服务经理及企业有关负责人深度沟通对接，全面梳理摸清楼宇企业类型、规模及差异化业务需求，精准形成“一企一需求”清单。

下一步，洛龙区将以此次活动为契机，聚焦企业多元化需求，常态化开展“上门服务”“预约服务”等便民举措，强化跨部门协同，为辖区企业营造更加优质、高效、便捷的政务服务环境。

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原标题：《从“窗口办”到“楼里办”！这场上门服务活动开展》

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