精准聚焦物业纠纷难题 赋能基层治理提质增效
为破解物业纠纷化解难题，提升基层治理效能，5月18日，绩溪法院组织干警前往华阳镇政府开展物业纠纷处理实务专题培训。乡镇社区调解员、物业服务企业代表、小区业委会成员及住建部门工作人员参训，共同探讨化解纠纷新路径。
培训现场，绩溪法院立案庭庭长杨美华结合多年司法工作经验，精准对接一线需求，对物业纠纷现状展开深入分析，系统梳理当前物业纠纷的特点与突出问题，全面介绍当前物业纠纷治理新形势。杨美华围绕《中华人民共和国民法典》及相关司法解释、《安徽省物业管理条例》等法律法规，以通俗易懂的语言为大家详细解读处理物业纠纷的法律与政策依据，进一步明确了各方主体的权利与义务边界。同时结合典型案例，重点讲解物业合同纠纷的常见类型，从法理层面帮助参训人员厘清思路、找准依据，有效提升其依法调解、规范调解的能力。
为让培训内容更具指导性，杨美华还聚焦多元解纷机制建设，深入浅出地介绍了“小区和解、社区化解、部门调解、司法保障”的梯次过滤模式，重点阐释了“府院联动”长效机制的核心内涵与实践路径，提醒大家要打破部门壁垒，凝聚协同合力，形成物业纠纷综合治理闭环。
在现场问答环节，参训人员围绕日常工作中遇到的物业收费争议、服务质量纠纷、业委会履职困惑等重难点问题积极提问，法院干警逐一耐心解答，现场互动交流氛围热烈。参训人员纷纷表示，此次培训内容贴合实际、针对性强，自己在学习中掌握了很多实用的纠纷化解技巧，补齐了法律知识短板，今后将把所学知识灵活运用到实际工作中，努力化解各类物业矛盾。
此次培训共发放相关法律法规汇编、案例解读等材料220余份，为参训人员后续开展工作提供了坚实的理论支撑与实操指引。
“小物业”关乎“大民生”，物业纠纷化解一头连着万家灯火的“安居梦”，一头系着基层治理的“和谐线”。下一步，绩溪法院将持续聚焦群众急难愁盼问题，常态化开展相关实务培训，不断加强与住建部门、乡镇社区、物业企业的沟通协作，推动物业纠纷从“被动化解”向“主动预防”转变，从“解决个案”向“规范一片”延伸，以法院力量为群众安居乐业保驾护航。
作者：杨美华
原标题：《精准聚焦物业纠纷难题 赋能基层治理提质增效》