家庭医生“五进”暖民心 签约服务有温度
在第16个“世界家庭医生日”来临之际,5月15日,呼和浩特市新城区家庭医生签约“五进”行动持续升温,医护团队走进社区、村组、楼宇、家庭、机关,用精准服务与贴心陪伴,为居民送上“家门口”的健康守护,用实际行动回答“签约之后,居民到底能得到什么”的民生之问

当日上午,细雨微凉,却挡不住家庭医生团队的服务热情。呼伦北路社区卫生服务中心医护人员兵分两路,一路走进山水小区,为老年居民免费测血压、血糖,开展慢病咨询和用药指导,实现现场签约、现场履约;另一路冒雨上门,为失能老年人开展健康随访与康复指导。“签了约,不是放抽屉里,而是无论晴雨都要上门看看。”一位家庭医生的话,道出了履约尽责的初心。
东河街道社区卫生服务中心团队则聚焦残疾人士等特殊群体,入户了解身体状况与服务需求,完善健康档案,手把手讲解用药和康复知识。“对我们这样出门不方便的人来说,医生能到家里来,比什么都实在。”居民的感慨,是对上门服务最真挚的肯定。

乡村与楼宇也同步响起健康号角。保合少镇卫生院将义诊搬进乡村,特邀内蒙古自治区中医医院专家坐诊,让村民在家门口就能享受一对一专家问诊;毫沁营卫生院深入哈拉更村、新兴社区等,联合内蒙古自治区人民医院专家为慢病患者制定个性化健康方案;锡林北路、东街西街等社区卫生服务中心也同步开展义诊、科普与签约咨询,实现服务全覆盖。
当日下午,维多利喜悦汇广场变身“健康集市”,一场集中宣传义诊活动热闹开场。相较于以往,此次阵容更为强大,除新城区各基层医疗卫生机构外,内蒙古自治区人民医院、第三医院、第四医院均派出专家助阵。中西医联合坐诊、免费检测、用药指导、针灸推拿等特色服务一应俱全,工作人员发放宣传资料,细致讲解签约流程与重点人群专属福利,让居民直观感受签约服务的实惠。
据悉,5月13日至15日,新城区家庭医生“五进”行动已覆盖多个场景,并非简单重复或“活动打卡”,而是通过精准上门、专家下沉、开放义诊,让“签约有实感,服务有温度”从口号变为现实。从失能老人床前到商场义诊台,从乡村卫生室到社区广场,家庭医生用脚步丈量承诺,用专业守护健康。(北疆新闻记者 杨净毓)

