一名党员一面旗 温情司法润民心——兴海县人民法院五龙法庭成功调解一起机动车交通事故责任纠纷案
近日，兴海县人民法院五龙法庭立足“县级民族团结进步创建示范基地”功能定位，将民族团结理念与法治实践有机融合，以“一名党员就是一面旗帜”的自觉，由党员法官与人民调解员合力推动案件高效、和谐化解，用司法温度消融隔阂、温暖人心。
一起交通事故 牵出一段心结
2026年1月9日，被告马某某驾车在兴海县东大街左转弯时，与直行的原告尕某某所驾车辆发生碰撞。经交警部门认定，被告负事故全部责任。原告为此支付车辆维修费54000元，因索赔未果，于2026年4月13日诉至本院。
案件看似是普通的交通事故赔偿，但承办法官注意到，原、被告来自不同民族，生活习惯和语言表达略有不同，事故发生后双方沟通不畅，积累了一些误解和情绪。五龙法庭辖区居住着多个民族的群众，大家长期相邻而居，平日里同赶一条街、共饮一渠水，有着深厚的日常情谊。法庭深知，邻里之间偶有摩擦在所难免，处理这类纠纷时，不能简单一判了之，重在疏导情绪、修复关系，帮助当事人在理解中化解矛盾，在互谅中握手言和。
一名党员一面旗 耐心细致解心结
五龙法庭党员法官始终以“一名党员就是一面旗帜”的标准，把司法为民的宗旨融入日常办案。在处理类似纠纷时，法庭逐步摸索出一套行之有效的工作方法：一是坚持“先听后说”，法官和调解员不急于下结论，先让双方把话说完、把情绪释放出来，在倾听中摸清真实诉求；二是坚持“双语沟通”，针对部分当事人汉语表达不流畅的情况，安排通晓藏汉双语的工作人员参与调解，让双方都能用自己的语言说清道理，确保沟通没有障碍；三是坚持“情法并重”，在讲清法律规定的基础上，注重从业里乡亲的日常往来说起，引导双方顾念平日和睦相处的情分，互谅互让，把法律术语转化成老百姓听得懂的家常话。
本案调解过程中，承办法官联合驻庭人民调解员，启动“法官+调解员”联动联调机制，并将调解场所从审判庭延伸到法庭民族团结阵地的温馨空间里，在双语法治文化长廊的融洽氛围中拉近彼此距离。法官和调解员没有急于讲法条，而是先坐下来听双方说说心里话，待情绪缓和后，再用通俗易懂的语言讲明事故责任认定的法律依据，同时引导双方换位思考，体谅彼此的难处。
各让一步天地宽 当庭给付显诚意
经过多轮耐心沟通，原告尕某某体谅到被告现实履行困难，主动减免修车费4000元，展现了理解和善意。被告马某某也深刻认识到自身应负的责任，在并不宽裕的情况下，尽力筹措10000元当庭给付，用行动表达了诚意。最终，双方就剩余40000元自愿达成分期履行协议，法院依法出具民事调解书予以确认，诉讼费用由被告承担。
一起看似棘手的纠纷，在法官和调解员的耐心疏导下，化解了矛盾、弥合了分歧，双方带着理解和尊重离开了法庭。
以阵地为依托 以温情促和谐
原标题：《一名党员一面旗 温情司法润民心——兴海县人民法院五龙法庭成功调解一起机动车交通事故责任纠纷案》