中国重汽铸就高端民族重卡新标杆

5月10 日，中国品牌日如约而至。从“中国制造”到“中国智造”，从“中国产品”到“中国品牌”，全球商用车格局深度重构，民族品牌在风浪中砥砺前行。作为“中国重型汽车工业摇篮”，中国重汽始终坚持以品牌为魂、品质为骨、担当为脉，持续深耕品牌建设，在这一过程中重塑“黄河”民族高端重卡名片，做强“汕德卡”中国高端重卡创领者口碑，深化“豪沃”国民重卡品牌印象，走出了一条兼具厚度与温度的品牌建设之路。

以极致品质，夯实品牌发展根基

品质是企业立身之本，是民族品牌对标国际、实现弯道超车的核心底气；品牌是高品质的价值凝练，是中国制造走向全球的重要名片。中国重汽始终以国际高端制造标准为标尺，建立全流程、全生命周期严格质控体系，把极致品质贯穿研发、生产、交付、服务全过程。过去，国内长途干线物流市场长期被欧美进口重卡垄断，为打破困境，中国重汽凭借高热效率动力总成、超低风阻车身、轻量化新材料新工艺等核心技术，实现高可靠性、低能耗、高出勤率等优势，大批量入驻国内头部物流企业，成功实现国产车型对进口车型的市场突围。同时，新疆矿区新能源自卸车大规模示范应用、宁波港无人驾驶卡车整船作业、L2+级智能卡车批量交付等项目，都标志着中国重汽高品质装备对进口产品的有效替代，以硬核品质夯实品牌底气，擦亮民族商用车的品牌名片。

以全链护航，提升品牌服务温度

“亲人”服务创立于1999年，是中国重汽专属售后服务品牌，也是国内重卡行业首个服务品牌。自成立以来，“亲人”服务聚焦客户需求，致力于为客户提供更加便捷、高效、优质的服务体验。目前，“亲人”服务拥有服务网点近4000家，严格执行5分钟快速接单、15分钟高效派工、24小时随时待命的服务标准，全天候为卡友运输保驾护航。与此同时，随着市场环境的变化以及用户需求的升级，中国重汽依托数字化服务体系，逐步构筑起围绕客户“买、用、管、养、换”全生命周期的服务链条。在售前环节，提供精准定制的一体化解决方案，让客户买得对、买得值；在售中环节，优化全流程交付体验，同步开展专业操作培训，确保客户用得顺、用得好；在售后环节，完善维修保养、金融租赁、二手车置换等基础服务矩阵，解决客户后顾之忧，提升产业价值空间。

以情感联结，拓展品牌人文体验

 从民生现场到国际舞台，中国重汽以情感为纽带，打破工业品牌的刻板边界，力求构建有温度、有情怀的人文生态。参加德国汉诺威车展，以尖端技术对话全球，传递中国智造的自信底气，搭建跨文化产业交流桥梁。登陆上海 F1 大奖赛，将重卡力量与赛道激情跨界融合，在速度与美学的碰撞中，让民族品牌“破圈”。举办社会公众开放日，让普通市民近距离接触前沿技术与各类车型，使得前沿智造走进大众生活。在全国打造30余家暖心驿站“亲人之家”，提供免费停车、舒适休憩、简餐补给、便捷洗浴等一站式服务，让在外打拼的卡友感受到家人般的关怀。开展慈善公益项目，深耕乡村振兴、助学帮扶、公益互助等领域，主动承接抢险救灾物资转运、国家级重大活动交通保障等应急任务。这一系列举措，让品牌不再是冰冷的产品符号，而是有温度、有担当的情感共同体，以深度人文体验升华民族商用车品牌价值。

以全球布局，扛起民族品牌使命

品牌出海，是民族工业从“站起来”到“强起来”的必答题。中国重汽紧抓国家制造业出海战略，构建起覆盖150多个国家和地区的全球化运营体系，重卡出口连续21年稳居中国商用车品牌第一。针对非洲重载、东南亚潮湿、中东高温、拉美多山地等运营场景，持续迭代产品以适配区域需求，稳步切入海外中高端市场。当前品牌全球化最大挑战是根深蒂固的国际品牌壁垒。欧美老牌车企凭借多年技术积淀长期垄断全球高端市场，海外市场仍存在中国商用车低端化的刻板印象。为此，中国重汽坚持技术对标国际顶尖水准，持续攻坚核心动力、智能底盘等关键技术，实现关键领域比肩甚至超越国际同行；深耕属地化运营，因地制宜优化车型配置，搭建海外备件仓储与本地化维保团队；依托“一带一路”重点基建工程、国际行业展会打造标杆示范项目，扭转海外固有刻板认知，完成从产品出海向技术、标准、品牌协同出海的转型。

从黄河岸边驶出的第一辆重卡，到跑遍全球的中国智造名片，中国重汽的品牌之路，始终与国运同行、与时代共振。在持续的品牌破圈与价值升级中，被大众看见的不仅是中国重汽的成长蜕变，更是默默奔波、坚守岗位的广大商用车从业者，亦是在国际赛道稳步崛起、实力跃升的中国商用车民族力量。站在中国品牌日的节点，中国重汽将继续坚守高端制造路线，以功能价值立信、以情感联结暖心、以社会担当明志、以全球视野谋远，让中国重汽品牌不仅驰骋于世界每一寸道路，更照亮每一个奋斗者的前程。

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本期编辑：澎湃新闻编辑 郑问 实习生褚月