2026年“五一”长假期间全市共受理消费者投诉4818件
2026-05-07 20:25
上海
市消保委最新统计显示，2026年“五一”长假期间，在高客流背景下，全市消费投诉情况总体平稳。各级消保系统共受理消费者投诉4818件，同比下降43%。其中，服饰消费需求热度攀升，但商家品控、售后投诉量有所增加。此外旅游出行、共享单车计费等领域消费争议也相对集中。针对消费者诉求关切，市消保委主动加强与联网企业的沟通联动，针对突发、集中问题第一时间对接核实，有力推动消费争议高效处置。
东方财经·浦东频道 记者：陈佳辰 编辑：徐超宇
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