满格运力+暖心服务，喀什市全力护航旅客“五一”假期出行
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“五一” 假期，群众出行热情攀升。喀什火车站候车大厅内人头攒动秩序井然，站内工作人员穿梭在各区域细致开展客流引导、咨询解答、便民服务等工作，一趟趟列车整装待发，满载着旅客的期待与欢喜驶向四面八方。
旅客正有序进站。董晓 摄
据了解，今年“五一” 铁路运输期为4月29日至5月6日，共8天。喀什火车站主要以疆内外旅游、探亲访友出行客流为主，出行路线丰富多元，疆内主要开行喀什往返乌鲁木齐、和田、阿克苏、库尔勒等热门线路；疆外通达成都、重庆、西安等城市。
旅客检票上车。董晓 摄
“‘五一’期间，喀什火车站增开了喀什至乌鲁木齐、喀什至和田方向的旅客列车，其中喀什至乌鲁木齐方向的列车每日可达11趟，喀什至和田方向的列车覆盖早中晚全天时间段，极大满足旅客出行需求。”乌鲁木齐局集团有限公司喀什车务段喀什站售票值班员董海龙说。
旅客有序进站。董晓 摄
工作人员为旅客答疑解惑。董晓 摄
喀什火车站环境整洁舒适，标识指引清晰醒目，出行体验不断提升。来自石河子的旅客李群鹏正和家人一同等候列车，即便节假日人流量增大，出行流程依旧顺畅高效，体验良好。“我早就计划好了‘五一’去喀什旅游，坐火车出门既安全又省心，在12306上买票也方便。”李群鹏说。
自助售票机便捷高效，满足旅客自主购票需求。董晓 摄
喀什火车站地下停车场划分了私家车、网约车与出租车专用乘客区，让旅客接站乘车更有序。董晓 摄
同样准备出行的还有来自阿克苏的旅客麦尔孜亚·尕依提，游玩结束后，她将搭乘列车前往北疆继续旅行。“喀什风景很美，去北疆坐上火车就到，特别省心。”麦尔孜亚·尕依提说。
工作人员为旅客答疑解惑。董晓 摄
“针对老幼病残孕等特殊重点旅客，火车站天山雪莲服务台提供预约登记服务，优先检票、优先乘车、到站接送等重点帮扶，全方位守护旅客‘五一’期间平安顺畅出行。”董海龙说。
铁路公安喀什站派出所的民警为旅客提供服务。董晓 摄
在客流高峰的考验下，铁路公安喀什站派出所的民警们全员坚守岗位，重点开展行李安检、常态化巡逻防控工作，同时主动延伸服务触角，做好便民利民保障。
“我们全体民警坚守喀什火车站一线，不间断巡逻值守，疏导人流、排查安全隐患、调解现场纠纷，随时为旅客群众提供优质服务。全力保障节日期间车站治安平稳有序。”乌鲁木齐铁路公安局喀什公安处喀什站派出所民警阿卜杜瓦力·阿西木说。
喀什火车站多车次公交供游客选择。董晓 摄
志愿者开展引导服务。董晓 摄
铁路暖心护航，交通联动发力。喀什市交通运输局强化全域运力统筹，在机场、火车站等旅客集散重点区域，投放巡游出租车200辆、网约车100辆，有效缓解到站旅客换乘压力。同时，公共交通同步升级保障，缩短发班间隔，减少市民游客候车时间，全方位保障节日期间群众出行畅通、游玩便捷。（喀什市融媒体中心记者：董晓 艾力亚尔）
喀什市融媒体中心
编 审：常 磊
审 核：袁 伟
责 编：李彩琴
编 辑：依拉丽
原标题：《满格运力+暖心服务，喀什市全力护航旅客“五一”假期出行》