深化“人工智能+公共法律服务”融合打造扎兰屯市智慧法治服务新模式

深化“人工智能+

公共法律服务”

融合打造扎兰屯市

智慧法治服务新模式

扎兰屯市司法局聚焦法律服务便捷化、高效化需求，于2026年4月依托司法局查询一体机，构建扎兰屯市公共法律服务平台，推动法律服务资源整合升级，实现智能服务全域覆盖、精准触达。

聚焦融合赋能

搭建智能服务平台

扎兰屯市司法局“法治AI助手”已全面优化升级并深度整合至扎兰屯市公共法律服务平台，群众可通过查询一体机直接访问，实现日常法律问题智能解答、政策解读精准推送，满足本地高频法律服务需求；同时，平台融合自治区司法厅“法治乌兰牧骑DeepSeek”法智AI助手，依托其专业法律知识库与智能推理能力，为群众提供更权威、更精准的专业法律分析，此外，平台还整合了“内蒙古12348法网”访问入口，实现本地智能服务与自治区级公共法律服务资源无缝衔接，为群众提供 “本地智能解答 + 自治区级全面服务” 的一体化法律服务体验。

强化落地见效

彰显智能服务价值

截至目前，查询一体机已全面进驻扎兰屯市各街道党群服务中心，实现基层服务场景全覆盖。平台上线以来运行平稳顺畅，各访问渠道累计完成智能对话471次，累计Token消耗约2.3M，群众咨询渠道有效拓宽，有效缓解法律服务压力。

锚定提质增效

谋划后续工作方向

扎兰屯市司法局将持续扩大平台覆盖范围，推动平台延伸至各乡镇，实现全域无死角覆盖；不断完善平台功能，优化AI助手交互体验，更新法律知识库，提升智能解答精准度与专业性；强化平台推广应用，同步建立运行监测机制，及时解决运行问题，推动人工智能法律服务便捷普惠。

扎兰屯市司法局 供稿

原标题：《深化“人工智能+公共法律服务”融合打造扎兰屯市智慧法治服务新模式》

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