为外卖骑手配送“法治套餐”,法院护航新就业形态群体权益
外卖骑手等新就业形态劳动者,是保障城市运转、赋能经济发展的重要生力军。为更好维护劳动者合法权益,提升劳动者法治意识,重庆市江津区人民法院聚焦新业态群体高频法律诉求与维权难题,在五一国际劳动节来临之际统筹开展系列专项法治宣传活动,推出“普法外卖”“法治快车”“规范指引”定制法治套餐,从精准上门解惑、集中法治宣讲,到源头规范指引,全方位做实权益保障防线,以暖心司法服务为新就业形态劳动者保驾护航。
招牌菜
“普法外卖”:
按需点单,法治服务直达一线
针对新就业形态劳动者工作时间灵活、维权需求分散的特点,江津法院推出“普法外卖”服务模式,变“被动等待”为“主动上门”。日前,江津法院联合江津区市场监督管理局组建“法治配送小分队”。法官化身专属“法治配送员”,深入辖区外卖骑手驿站、配送站点,与骑手面对面交流沟通。
▲法院干警在外卖骑手驿站进行“面对面”法律答疑
▲法院干警与市场监管部门工作人员在外卖配送站点赠送《劳动用工规范化指引》
“你最关心的法律问题是什么?”
“配送中遇到过什么纠纷?”
“用工协议和谁签订?”
......
法官通过一对一访谈答疑、典型案例现场解读、法律困惑精准解答等方式,收集并当场解答合同签订、报酬支付等劳动者最关心的问题。
依托一线摸排形成需求清单,江津法院实现法律服务“按需定制、精准配送”,从源头提升新业态劳动者的法治维权意识。
爆款菜
“法治快车”:
集中宣讲,共性问题一站式解惑
▲依托5G“车载便民法庭”开展法治宣传活动
为进一步扩大普法覆盖面,高效破解新业态劳动者共性法律难题,4月27日,江津法院联合江津区市场监督管理局、区总工会,共同开展“法治护航新业态 平安相伴护初心”主题法治宣传活动。美团外卖、淘宝闪购、京东秒送等平台外卖配送员、站点负责人在当日休息时间参加活动。部分代表委员受邀参与流动履职,共同倾听基层心声、助力权益保障。
▲围绕新就业形态劳动者权益保护进行普法宣讲
活动现场,5G“车载便民法庭”化身“法治快车”,播放普法小贴士。法官则结合前期摸排的维权痛点,通过现场授课、互动式答疑解惑、实用法律资料发放等形式,重点讲解交通安全、劳动维权、食品安全等高频问题,用接地气的语言、身边的案例,让法律知识入脑入心。
▲发放普法宣传手册与慰问品
活动现场,各单位为骑手们发放《即时配送行业职业伤害预防手册》。区总工会向骑手们送上暖心慰问品,解答了法律疑惑的同时又传递了温暖关怀。
定制菜
“规范发展”:
源头治理,筑牢行业规范法治防线
▲开展联席座谈会
保障新就业形态劳动者权益,不仅要化解眼前纠纷,更要规范行业发展、实现源头治理。为此,江津法院聚焦新业态规范用工短板,打造“规范发展”服务,推动司法服务从“事后裁判”向“前端引导”。
江津法院依托江津区劳动用工合规指导中心,联合各职能部门建立常态化联络协作机制,实现信息共享、数据互通、纠纷联调。2026年以来,中心成员单位已召开联席座谈会2次,专题研判新业态劳动者权益保障突出问题,精准把握行业用工风险点。
今年3月,江津法院与区总工会建立“法院+工会”调解机制,由工会专职调解员入驻开展诉前和诉中调解工作,开通新就业形态用工纠纷调解绿色通道,着力减少劳动者维权成本,实现矛盾纠纷早化解、快了结。
下一步,江津法院将持续立足审判职能,紧盯新就业形态劳动者现实司法需求,常态化开展精准普法、纠纷化解、规范用工指引等工作,持续做实做细用工权益司法保障,为新就业形态劳动者安心从业、稳定就业提供司法服务与保障。
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供稿:李昱娇、魏丹丹
摄影:吴京烝
原标题:《为外卖骑手配送“法治套餐”,法院护航新就业形态群体权益》

