5分钟物归原主，外商为中国高铁服务点赞
第139届中国进出口商品交易会正在广州如火如荼地举行，粤港澳大湾区商贸往来持续升温。4月24日中午，广汕高铁上演了一幕暖心瞬间：一名参加广交会后前往汕头考察采购的外籍客商，不慎将装有现金及重要证件的手提包遗落在高铁列车上。国铁广州局广九客运段担当的G8438次列车工作人员反应迅速、处置得当，仅用5分钟便物归原主。
4月24日12时53分，由广州东站开往汕头站的G8438次列车准点抵达终点站。旅客下车后，列车员吴钰延按照作业标准开始对车厢进行巡视检查。当他巡至6号车厢某座位时，发现一个深色手提包。环顾四周，该区域已无其他旅客，吴钰延立即意识到这是旅客遗失的物品，第一时间通过对讲机向列车长何增光报告情况。
不到1分钟，列车长何增光与随车乘警迅速赶到现场。为确保财物安全，3人在执法记录仪全程视频记录下，共同对提包内物品进行清点。经核对，包内装有3300元人民币、3.5万美元、11.4万德拉姆等外币，以及多张银行卡和两本外国护照。他们当即意识到失主很可能是参加广交会的外籍客商，护照等证件对其出入境和商务活动至关重要。
“失主说不定还没走远！”何增光迅速使用手持终端查询旅客乘车信息，确认该座位旅客的终到站确为汕头。他立即通过对讲机联系汕头站客运值班员，详细描述了失主特征和遗失物品情况，请求车站工作人员在出站口协助查找。
没多久，一名外籍旅客气喘吁吁地跑向6号车厢。他一边用英语焦急地比划，一边四处张望。原来，这名旅客刚走到出站口，便听到车站工作人员的询问，这才猛然发现自己的手提包不见了，立刻转身一路小跑返回站台。
何增光用英语与该旅客进行沟通，仔细核对手提包的颜色、款式以及包内物品信息。确认无误后，当场将手提包交还失主，并请其逐一清点财物。看到现金、证件和银行卡一样不少，这名外籍旅客激动不已，紧紧握住何增光的手，连声说：“Thank you！Thank you very much！”
完璧归赵的整个过程仅用时5分钟。随着交接手续完成，列车即将驶离汕头站返回广州东站，这名外籍旅客再次向列车工作人员竖起大拇指，用中文说道：“中国，好！”
随着第139届广交会的举办，广汕高铁迎来了外籍客商出行高峰。作为连接广州与粤东地区的重要交通干线，广汕高铁不断优化服务举措，提升服务质量，为中外客商提供安全、便捷、温馨的出行体验。此次暖心事件，不仅体现了中国铁路职工高尚的职业道德和专业的服务素养，更向世界展示了中国良好的营商环境和文明形象。
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文字：记者 董剑锋 通讯员 陈怡霏
图片：通讯员 艾诗雨
原标题：《5分钟物归原主，外商为中国高铁服务点赞》