联合执法强整治 优化环境促升级
为深入贯彻落实省、市关于群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作的最新部署要求，优化旅游环境提升旅游质量，坚决维护广大游客和消费者的合法权益，近期，市文化市场综合行政执法局紧盯旅游旺季前夕关键节点，联合市市场监督管理局集中力量开展了专项执法检查行动。
突出联动协同，形成监管合力。本次行动强化跨部门协同作战。市文化市场综合行政执法局与市市场监督管理局立足各自职能，建立信息共享、线索移送、联合查处的工作机制。双方抽调精锐力量，组成联合检查组，聚焦群众反映强烈的强迫或变相强迫购物、导游执业不规范、涉旅购物场所价格欺诈及商业贿赂等突出问题，实施精准打击，有效避免了监管盲区，提升了执法威慑力。
聚焦重点领域，深挖问题线索。一周内（4月17日至23日），联合检查组采取“四不两直”方式，累计出动执法人员104人次，对全市文旅市场经营主体进行了穿透式排查。一是严查旅行社经营行为。检查旅行社24家，重点核查是否存在未经许可经营旅行社业务、不签订规范旅游合同、未按合同规定履约等损害游客利益的行为。二是规范一线执业服务。检查旅游团队4个、导游4名，现场核验导游资质、行程单及执业情况，严查导游擅自增加购物点、诱导消费等行业乱象。三是净化涉旅购物环境。检查涉旅购物场所10家，重点检查是否明码标价、是否存在价格欺诈、虚假宣传、商业贿赂以及销售假冒伪劣商品等问题，切断“不合理低价游”的利益链条。
坚持问题导向，督促立行立改。检查中发现安全生产制度落实不到位、经营档案不健全、服务不规范等问题共计14处。针对不同问题性质，检查组分类施策。一是强化安全底线。对存在安全生产意识淡薄、措施不力的经营单位，下达《文化市场经营单位安全生产承诺书》1份，明确主体责任，要求限期整改并作出书面承诺。二是规范经营行为。对存在违规苗头或不规范经营行为的经营主体，下达《关于进一步规范经营行为的告诫书》2份，进行政策宣导和警示告诫，督促其自觉守法诚信经营。
持续深化整治，构建长效机制。本次专项检查是文旅领域群腐工作的一次具体实践和有力推动。下一步，我局将持续聚焦纠治旅游行业导游乱象、强制消费等文旅领域民生关切，持续发力。一是持续高压震慑。结合即将到来的“五一”及旅游旺季，持续加大联合执法频次和力度，对群腐问题“零容忍”，发现一起、查处一起、曝光一起。二是深化源头治理。推动执法监管向事前预防和全过程监管延伸，督促旅行社、购物场所等市场主体健全内部管理制度，提升服务质量。三是畅通投诉渠道。充分利用12345政务服务热线等平台，广泛收集群众反映的问题线索，对涉及群腐的诉求优先处置、快查快办，切实提升群众旅游出行的获得感、幸福感、安全感。
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原标题：《联合执法强整治 优化环境促升级》