48.96万元险遭诈骗！西夏警方紧急拦截冒充客服骗局

今天是2026年4月24日

星期五.农历三月初八

早安

各位小伙伴

“快！联系被害人，迅速拦截！”

近日

在银川市公安局西夏区分局

上演了一场与诈骗分子的“生死时速”

民警的快速高效处置

成功阻止一起冒充客服诈骗案

为群众挽回损失48.96万元

案例：

当天，王女士接到自称某平台“官方客服” 的陌生来电，对方以“会员自动扣费2400 元”为由制造恐慌，连环诱导其下载“官方认证软件”并开启屏幕共享功能，而王女士的银行卡内有多年积攒的48.96万元，资金安全岌岌可危。

"您好，我们是银川市公安局西夏区分局的民警，接到预警显示您可能正在遭受电信网络诈骗。”千钧一发之际，民警立即联系到王女士提醒其遭遇诈骗，同时火速赶赴现场，开展紧急止付工作，有效阻止了资金转出。

处置结束后，民警向王女士详解此类骗局套路：骗子利用受害人恐慌心理，诱导下载远程控制软件，进而操控手机、窃取隐私实施诈骗。民警强调，遇陌生“客服”来电切勿慌张，需通过官方渠道核实，坚守“不透露、不转账、不下载”底线。

王女士后怕之余连连致谢：“感谢你们保住我的血汗钱，还教会我防骗知识！”

警方提醒

1、谨防冒充客服诈骗。骗子会冒充抖音、淘宝、京东等平台客服，以"会员自动扣费"，"订单异常"，"商品质量"等为由，诱导下载屏幕共享软件等操作。

2、牢记三不原则。不下载陌生软件、不开启屏幕共享、不进行远程控制。保护好个人信息。切勿将手机验证码、银行卡密码、身份证号等个人隐私透露给陌生人。

3、如遇疑问或遭遇被骗第一时间拨打96110求助！

来源 / 平安西夏

编辑 / 甜甜

原标题：《48.96万元险遭诈骗！西夏警方紧急拦截冒充客服骗局》

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