一线城市发A货、县城农村发B货，电商岂能如此下沉？

2026-04-23 22:35

北京

同一家店，同样的价格，同样的链接，一线城市发A货、县城农村发B货，岂能如此看人下菜碟？近期以来，县城农村地区网购AB货泛滥的现象持续引发关注。

有消费者晒出同一家店铺购买的两件同款羽绒服，一件寄到上海，一件寄到贵阳。结果呢？颜色、板型、充绒量都有明显差别。上海那件颜色鲜亮、质量上乘，而贵阳那件则颜色暗淡、线头繁多。这不是“买家秀”与“卖家秀”的差距，更不能以“批次不同”的理由搪塞。直接坐实了商家会根据收货地址的不同，系统性地寄送不同品质商品的行径。同样，生鲜食品也是AB货的重灾区。

这种“看地址下菜碟”，欺软怕硬挑“软柿子”捏，从来不是个别“翻车”，而是商家精准算计的地域歧视，普遍存在的行业潜规则。有的商家就是精准拿捏县城农村的维权困境，快递驿站分散、取件费时费力，退货还要额外承担交通费，不少人并非看不出而是嫌麻烦，只能自认倒霉。

对消费者进行不合理差别对待，构成消费歧视，涉嫌消费欺诈，直接违反了《消保法》关于消费者享有公平交易权的规定。整治网购AB货，不能只靠消费者的事后维权，治标更要治本。平台需压实主体责任，引导商家规范经营，完善系统功能，溯源并弥补漏洞。监管部门必须严管重罚，彻底杜绝乱象。

分地址寄送AB货，失去的不仅仅是诚信，地域歧视也不只是简单的消费问题。这种“算法杀弱”的隐蔽性、伤害性，更加令人厌恶。商家可以把市场划分为一线和下沉，但是商品的品质绝不能下沉，消费者的收货地更不该成为被歧视的理由。

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