渭滨法院以案释法：假皮沙发冒充牛皮沙发 电商欺诈难逃三倍赔偿
2026-04-22 11:56
陕西
【基本案情】2024年12月，原告郭某通过某电商平台，在被告某家具公司开设的“全屋定制官方旗舰店”，以 4589元价格购买标注为“全包裹头层牛皮真皮”沙发一套。原告购买前多次向被告客服核实材质，客服明确承诺沙发为全包裹头层牛皮，且支持假一赔三，商品详情页亦标注饰面面料为真皮。
2025年1月，原告收到货物后，经专业验证，发现沙发实际为人工皮，并非宣传的头层牛皮。原告随即向被告反馈问题，被告起初认可系工厂发错货，却未积极履行退换货义务，反而多次提出优惠差价、仅退款 1000 元等方案，试图让原告接受问题商品，双方协商未果。2025年2月，原告向渭滨法院提起诉讼，要求被告支付三倍赔偿款，办理退货并承担全部退货费用。另查明，2025年3 月，该电商平台已向原告退还货款 4589元，被告经法院传票传唤，无正当理由未到庭应诉。
【裁判结果】渭滨法院经审理后依法作出判决：被告某家具公司于判决生效之日起十日内向原告郭某赔偿三倍商品价款 13767元；原告郭某退还案涉沙发一套，运输等必要费用由被告承担。
原标题：《渭滨法院以案释法：假皮沙发冒充牛皮沙发 电商欺诈难逃三倍赔偿》
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