西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作日报
2026-04-19 16:48
青海
4月18日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求987件次，收到网民留言43件（西宁12345微信公众号38件，西宁市政府网2件，青海12345政务服务网站1件，人民网2件），直接办理473件，转交责任单位办理514件，回访135件。
热点问题：
1.消费维权67件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
2.噪音问题55件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
3.交通秩序42件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系市公安局交通管理局核实处理。
原标题：《西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作日报》
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