睦邻家政惠万家 | 零距离服务暖民心,“巾帼家政进社区”走进七星街道湘城社区
“以前打扫卫生全凭经验,费时费力还总觉得擦不干净!今天听了老师的讲解,才知道原来清洁还有这么多学问!”4月11日,南湖区妇联“家政进社区”家居保洁主题公益课走进七星街道湘城社区服务站点,旨在更好地满足社区居民家政服务和就业创业需求,用专业知识为居民美好生活提质赋能。
本次公益培训活动由湘城社区“七彩公益圈”联盟单位——嘉兴管佳现代服务有限公司特邀资深家政专业讲师平湖市保丽洁服务有限公司程惠珍前来授课,吸引辖区居民70余人参与。活动开始前,管佳现代服务有限公司负责家政的孔老师向大家介绍了家政服务历史变迁和职业前景。
专业培训 “接地气”,技能提升 “实打实”。课程聚焦“家居保洁职业礼仪、各类清洁工具使用技巧、保洁标准流程”等,以“理论+互动+实操”的形式展开。
程老师立足家庭生活场景,从与客户沟通的技巧、日常服务中的注意事项及安全常识,到家居保洁的全流程、各类清洁工具和清洁剂的正确使用,逐一细致讲解,并结合多年从业经验,分享了简单易行、成本低廉的保洁小妙招。
“一块抹布的折叠方法,就能看出你的专业性——如何利用抹布的8个面减少洗抹布的次数;刮窗器要保持在45度角,用手腕带动工具;尘推又该如何拧干……”程老师干货满满,课堂上不时响起“又学到了一招”的感叹。
互动环节,大家围绕“拖地总留水渍”等实际问题踊跃提问,老师耐心解答。随后,大家纷纷上手实操,老师则在一旁手把手指导,及时纠正不规范动作。
“家政进社区”不仅注重技能培训,更想探索出一条“培训—就业—服务”闭环路径:由社区培训合格的家政从业人员,以服务回馈邻里,以低于市场的优惠价格为邻里提供专业家政服务。既让居民在家门口就能享受到平价、可靠的服务,也为辖区女性创造了灵活的就业机会。
在技能培训之外,社区还将 “暖心服务” 延伸至特殊群体家中,每年针对辖区内8户低保和残疾的独居老人,精准推出上门家政服务,服务内容细致覆盖家庭清洁全场景。 “技能培训+上门服务” 的组合举措,现场教授清洁方法,既让实用技能知识落地见效,更将社区的关怀与温暖送到群众 “家门口”。
家政服务作为关乎民生的“朝阳产业”,在满足现代家庭多样化需求、促进就业创业和社会稳定方面发挥着日益重要作用。
下一步,湘城社区妇联将进一步擦亮“家政进社区”服务品牌,以技能赋能女性发展,鼓励她们在家政服务领域实现就业创业,同时不断完善社区家政服务体系,推动“培训在社区、服务在社区、优惠在社区”的良性循环,更好地满足居民多样化、高品质的生活服务需求,为社会高质量发展注入巾帼力量。
原标题:《睦邻家政惠万家 | 零距离服务暖民心,“巾帼家政进社区”走进七星街道湘城社区》

