这就是传说中的“杀熟”?!网友线上订酒店前后一小...
2019-04-10 17:28
黑龙江
本文原标题:《这就是传说中的“杀熟”?!网友线上订酒店前后一小时价格要差快一倍!》
来源:19楼综合报道
近日有网友爆料
自己在APP上订房间
同一个酒店
同一个时间
前一秒和后一秒的价格
竟然和天气一样说变就变!
▽
网友@拂晓宸爆料
今天接到出差通知,到某猪app上定个酒店。为什么不用携程?去哪儿?其实只是顺手看了眼价格,还没来得及比较。15:20,我打开app进行检索某酒店-房型大床无早不可取消,价格为170元/晚。



对于楼主遇到的情况
不少网友表示:
不是个例






网友还遇到过不少说变就变的价格




媒体报道,在线旅游平台被批评存在“大数据杀熟现象”最多。微博网友“廖师傅廖师傅”也曾经被大数据“杀熟”——他经常通过某旅行服务网站订某个特定酒店的房间,长年价格在380元到400元左右。偶然一次,通过前台他了解到,淡季的价格在300元上下。他用朋友的账号查询后发现,果然是300元;但用自己的账号去查,还是380元。

多位从事法律工作的专业人士表示:同一产品针对不同消费者制定不同价格的行为,显然是存在问题的,商家应该及时调整价格表。
根据国家发改委《禁止价格欺诈行为的规定》第三条,价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。按照这一定义,“大数据杀熟”显然违反了《规定》,是一种典型的价格欺诈。
另外,《消费者权益保护法》还规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加的金额为消费者购买商品价款的三倍。
你也遇到过类似的事情吗?
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