海口海事法院高效化解一宗海上人身损害赔偿责任纠纷

近日，海口海事法院洋浦法庭依托“航运争议多元解纷中心”，通过靠前服务、专业支撑、多元联动等方式，成功化解一起船员出海作业落水失踪引发的人身损害赔偿责任纠纷，高效维护失踪船员家属的合法权益。该案系“航运争议多元解纷中心”成立以来化解的首例海上人身损害责任纠纷。

本案中，一名船员在作业时意外落水失踪，海警部门接到报警后迅速开展全方位搜救工作，在确认搜救无果后，主动与法院对接沟通处置意见。因未找到遗体，无法直接证明船员已死亡，若按海上人身损害赔偿责任纠纷案件流程常规审理，需等待家属申请宣告死亡公告两年届满后才能提出死亡赔偿申请。

由于该船员是家中唯一经济支柱，突发变故让家人生活陷入困境。为尽快解决群众“急难愁盼”问题，法院依托“航运争议多元解纷中心”平台迅速组建专业调解团队开展调解工作。调解过程中，海事部门结合海上作业安全规范和船舶管理规定，释明船长与船员之间的安全保障义务边界、责任分担规则，厘清事故中各方安全管理责任。法院则围绕人身损害赔偿法律标准、赔偿项目计算依据和过错责任比例等核心问题，提供专业法律指引。经过多轮耐心调解，双方当事人最终达成调解协议，被告船东当场一次性完成全部赔付。

本案的成功化解充分发挥了“航运争议多元解纷中心”专业集成、高效解纷的机制效能和“警庭对接”“警调对接”的联动机制作用，将纠纷化解端口前移，推动“被动受理”到“积极融入”，实现从“事后处置”到“前端化解”的转变，海事纠纷化解从“单一诉讼”升级为“多元共治”。下一步，海口海事法院将不断优化协同机制，提升专业化、便民化、高效化的解纷能力，以实干担当护航航运经济高质量发展，以民生实效书写正确政绩观时代答卷。

作者：肖沁、肖亚楠

摄影：刘琳

原标题：《海口海事法院高效化解一宗海上人身损害赔偿责任纠纷》

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